Список вопросов
Ответ дан

Помогите пожалуйста вернуть деньги с tutor place !!!

18.11.2025 21:38
40
Сбербанк
Автор
user-664723120557
г Иркутск

10 ноября зарегистрировалась в tutorplace за пробные 7 дней оплатила 1 рубль. 17 ноября без моего согласия были списаны 399р.(с 1 сентября 2025 года вступает в силу закон, который запрещает сервисам автоматически списывать деньги за подписку после окончания бесплатного периода без вашего явного и отдельного согласия. Теперь компаниям придется заранее уведомлять вас об окончании пробного периода и спрашивать разрешение на списание платы.)17 ноября было написано заявление на возврат средств в их службу поддержки. Попыталась найти как отменить подписку, но на сайте так все спрятано что самому не найдешь! В их службе поддержки сказали что через 7 рабочих дней обновится статус заявления, спустя 12 дней они отклонили возврат денег….

Здравствуйте! 

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, все подробности. В теме письма напишите «899134 banki.ru». Я посмотрю, что можно сделать 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка по 161 ФЗ
Сбербанк

31 октября стали поступать смс о блокировки сначала в яндекс банке, потом в отп,т-банке,сбербанке29 числа умер отец... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Мошенничество
Сбербанк

Как вернуть платёж отправленный по qr коду через сбер на яндекс банк Читать полностью

Ждём подтверждения с налоговой
Сбербанк

Я подала на ипотеку мне пришлоЖдём подтверждения ИНН участников заявки от налоговой? Эта как понять? Я же не подруж... Читать полностью

Блокируют карты по 115фз
Сбербанк

Здравствуйте меня заблокировали по 115фз и запросил документы я предоставил вам а блокировку не снялиПрошу дать... Читать полностью

АйТи ипотека в домклик
Сбербанк

Мы оформляем айти-ипотеку. Честно скажу — у нас изначально были сомнения, стоит ли вообще связываться с Домкликом.Н... Читать полностью

18.11.2025 Другое
отцу СВОшнику, заблокировали карту, посчитав за подозрительный перевод
Сбербанк

Здравствуйте, мой отец назодится на сво, недавно ему дали съездить в сбербанк, и привязать мой номер телефона к его... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Незаконная блокировка
Сбербанк

Насколько я знаю, бессрочно блокируют по решению суда или меня включили в чёрный список росфинмониторинга? Что нужн... Читать полностью

Отмена судебного приказа
Сбербанк

17.11.2025 в суде был отменён судебный приказ номер:2-1848/6-2025 . Сразу же я отнёс его в офис сбера, по адресу Г.... Читать полностью

Когда разблокируют счета
Сбербанк

Добрый день! Процедура банкротства завершена. Когда разблокируют счета? Читать полностью

18.11.2025 Другое
Некорректная информация о платеже
Сбербанк

06.11 списали платеж по потребительскому кредиту, в итоге образовалась задолженность 1 рубль (по невнимательности)... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка по 161 ФЗ
Сбербанк

31 октября стали поступать смс о блокировки сначала в яндекс банке, потом в отп,т-банке,сбербанке29 числа умер отец... Читать полностью

19.11.2025 Другое
АйТи ипотека в домклик
Сбербанк

Мы оформляем айти-ипотеку. Честно скажу — у нас изначально были сомнения, стоит ли вообще связываться с Домкликом.Н... Читать полностью

18.11.2025 Другое
отцу СВОшнику, заблокировали карту, посчитав за подозрительный перевод
Сбербанк

Здравствуйте, мой отец назодится на сво, недавно ему дали съездить в сбербанк, и привязать мой номер телефона к его... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Когда разблокируют счета
Сбербанк

Добрый день! Процедура банкротства завершена. Когда разблокируют счета? Читать полностью

18.11.2025 Другое
Сняли деньги с карты, без мопгомогласия
Сбербанк

Добрый вечер! Сегодня 18.11 2025 года с моей карты сняли 399 рублей, от компании TUTОR PLACE, Санкт Петербург. Я пр... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Ошибочно отправили деньги мне
Сбербанк

Мне отпраивли ошибочнна карту с арестом деньги. Деньги списали за кредит сумма 12500руб с меня требуют деньги, можн... Читать полностью

18.11.2025 Другое
ОБНУЛИЛИ БОНУСЫ ПО ПРОГРАММЕ СБЕРСПАСИБО.
Сбербанк

В апреле месяце купил билетов в театр, кэшбек вышел на 5000 балов сбербанк посчетал все нормально, но в октябре та... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Как прекратить автоплатеж.
Сбербанк

Добрый день. У меня договор на автоплатеж до 2028 года. Ежемесячно переводила сыну деньги, но он скоропостижно скон... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Прошу помочь разобраться по вопросу блокровки
Сбербанк

Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировке ст. 9 п. 9... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Сберкидс (как зарегистрироваться)
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня установили приложение «Сберкидс» ребёнку на телефон (карта Сбербанка у него есть - детская).... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Блокировка по 161 ФЗ
Сбербанк

31 октября стали поступать смс о блокировки сначала в яндекс банке, потом в отп,т-банке,сбербанке29 числа умер отец... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Не прошел платеж за электроэнергию
Альфа-Банк

Деньги списались,платеж не прошел, Мосэнергосбыт 2428603502 ,поддержка пишет,чтобы я обратился в Мосэнергосбыт. Я о... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Не прошел платеж за электроэнергию
Альфа-Банк

Деньги списались,платеж не прошел, Мосэнергосбыт 2428603502 ,поддержка пишет,чтобы я обратился в Мосэнергосбыт. Я о... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Банк заблокировал доступ к личному кабинету необоснованно и без объяснения причин
ВТБ

14.11.2025 при входе в личный кабинете банка ВТБ увидел что доступ заблокирован, в тот же день позвонил на горячую... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Блокировка 161 ФЗ ??
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Как снять блокировку??? Какой раз звоню на горячию линию МТС банка мне всегда говорят перезвоните перезвоните перез... Читать полностью

Закрытие счета и вывод средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я, Мосеева Наталия Валеривна, обращаюсь повторно к представителю "Экси-Банка" о закрытие счета и вывода средств. Пр... Читать полностью

как оформить ОСАГО с ДСАГО одновременно

как оформить ОСАГО с ДСАГО одновременно Читать полностью

Блокировка карты и онлайн банка
ВТБ

Здравствуйте. Примите заявку на проверку офиса ВТБ по адресу Пензенская обл.,г. Заречный,пр Мира д. 5, и составьте... Читать полностью

зачитался отзыв о Альфа банке?

зачитался отзыв о Альфа банке Читать полностью

Как получить обещанный кешбэк по ОСАГО?
ВТБ

Оформил в агусте ОСАГО на сумму 41910,28 рублей при оформлении было указано что будет кешбэк 4 191 рубль, но никак... Читать полностью

19.11.2025 ОСАГО