10
Эпопея с Яндекс Пей продлжается с июля, ничего не изменилось, несмотря на принесенные извенения работу не востановили и блокировку не сняли, не могу оплачивать с Яндекс Карты / Пей и исползьовать бонусы Яндекса, их просто заблокировали, 17 (!) тикетов в поддержку не дали результата, отвечают на отстань типа попробуйте позднее, наверное с июля недостаточно времени прошло. При этом один раз человек из поддержки проговорился, что блокировка есть и сослался на пункт правил 2.7 но потом написал что ой ошибся. В общем держат деньги не дают списать бонусы, поддержка с Июля не реагирует на обращения, кучу времени потратил на это, записывал видео, скриншоты присылал и закрывают обращения с бессмысленным "попробуйте позднее".
Вот ранее заведенный отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12414373/
Здравствуйте!
Ни в коем случае не удерживаем ваши деньги, но использовать баллы Плюса не сейчас не получится.
Вижу, что работа по вашему обращению продолжается. Пожалуйста, ожидайте ответа в чате поддержки.
Здравствуйте. Счет до сих пор не закрыли заявление было отправлено 21.10.2025 на вывод средств и расторжение догово... Читать полностью
Добрый день! Ситуация продолжается и единственный нормальный способ общаться с Яндекс Банком, это видимо Банки.ру.... Читать полностью
Доброго времени суток, ситуация такая мне перевели деньги на покупку телевизора во время распродажи 11.11 Буквально... Читать полностью
В ноябре 2025 мной в АО "Яндекс Банк" установлены категории, в том числе «Одежда и обувь» 15%.В ноябре 2025 мной в... Читать полностью
Здравствуйте, по непонятным для меня причинам был ограничен доступ к продуктам и аккаунту яндекс пей. Обращение в п... Читать полностью
Здравствуйте. С крупных покупок кешбек не выплачивается. Прошло уже больше месяца, у меня уже стабильно прописались... Читать полностью
Как вернуть платёж отправленный по qr коду через сбер на яндекс банк Читать полностью
Имел неосторожность совершить две покупки с использованием Яндекса банка на Яндекс-Маркете.1.Заказ 49855286787, 16-... Читать полностью
Добрый день! Мне нужно узнать номер расчетного счета, открытый в Яндекс Банке. Свою личность я подтвердил через гос... Читать полностью
заблокировали доступ в банк. Уже больше недели прошло с момента ограничения, в течение всех дней пишу в поддержку н... Читать полностью
В ноябре 2025 мной в АО "Яндекс Банк" установлены категории, в том числе «Одежда и обувь» 15%.В ноябре 2025 мной в... Читать полностью
Здравствуйте. С крупных покупок кешбек не выплачивается. Прошло уже больше месяца, у меня уже стабильно прописались... Читать полностью
Случайно закинул сумму ежемесячного платежа заранее на карту СуперСплит, вместо Яндекс Пей. Ее мгновенно расценили... Читать полностью
https://vc.ru/id4268522/2450196-yapay-ne-vypolnil-obeshchannyy-keshbek Читать полностью
20 октября была соверешенв оплата через яндекс пэй в сервисе деливери на сумму 2100 р. Но сервис отменил заказ, пр... Читать полностью
Здравствуйте! 27.10.2025 мною был произведен возврат товара по браку в детский мир. Деньги пообещали вернуть в тече... Читать полностью
Хотел купить компьютер в магазине партнёре Яндекса Ситилинк. На всех этапах кроме эапа оплаты был выбран вариант сп... Читать полностью
Не могу оплатить сплит 😭 просят обновить страницу и попробовать позже. Два дня так . как внести платеж ? Читать полностью
Я перевел с одной карты на Яндекс пэй 966, 623, и 3200 рублей. Пришли их них только 966, в поддержке нечем не помог... Читать полностью
Я, Белавин Иван Сергеевич, сегодня перевел 12 тысяч со своего счета для последующего перевода средств. При попытке... Читать полностью
У меня 4 просрочке по Ипотеке банк выставил весь счет к погашению . Я клиент банка уже 4 года было всегда вовремя... Читать полностью
Мой супруг на текущий момент находится в зоне проведения СВО. В октябре ему жизненно необходимо было совершить пере... Читать полностью
Между мной и Совкомбанком заключен договор потребительского кредита, при этом был подключен тарифный план Авто в р... Читать полностью
Оставляла заявку на кредит в приложении банки ру, мне его одобрили Какие последующие действия? Читать полностью
В августе 2024г взял автокредит для покупки поддержаного автомобиля с аукциона в Японии. После регистрации т/с прин... Читать полностью
В выпуске карты отказано в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания банковских карт ПАО Сбербанк. Обращался... Читать полностью
Прошу вас направить заявление в банкРоссии об исключении моих реквизитов из базы ЦБ РФ по 161-Ф3 согласно указанию... Читать полностью
Пишу на следующий день. После разблокировки счета не обнаружил денег на счету,на карте 0 и сама карта пропала из ЛК... Читать полностью
Прошу решить вопрос по ипотечной заявке. Сбербанк, ссылаясь на якобы отсутствующую техническую возможность, отказыв... Читать полностью
18 ноября 2025 года в14 часов. 55 минут через Сбербанк онлайн мной был совершен перевод на № +7(914) 122 75 94 на... Читать полностью