50
Здравствуйте!
Не получилось продолжить диалог в старой ветке, пишу снова.
Куда и как мне можно отправить все ответы ЦБ и ответы Сбербанка?
18.11.2025 Набиуллина: банки «перегнули палку» в борьбе с мошенниками. «26 августа Банк России обязал банки раскрывать клиенту причины блокировки карт и приостановления операций по счету"
16.06.2025 пришла смс: «Мы ограничили переводы в пользу физических лиц. Это требование Федерального закона №161-ФЗ. Все остальные операции вам доступны. Чтобы уточнить возможность снятия ограничений, обратитесь в интернет-приёмную Центробанка.»
После данного сообщения вылетело из приложения банка и больше в него войти не удалось. 16.06.2025 было написано письмо на сайте центробанка об исключении из данного списка.
04.07.2025 пришёл ответ от ЦБ о том, что меня в списках нету и никаких ограничений на мои данные не имеется.
07.07.2025 я посещала отделение Сбербанка, и сотрудник сказал, что вообще не видит никаких ограничений по счету и не понимает что делать. Составили обращение и сказали ожидать.
15.07.2025 Сбербанк дал бумагу, и указал что Вы обращались к ЦБ с просьбой снятия ограничений, но получили отрицательный ответ. Так же указали что не являетесь инициатором.
После, я написала очередной запрос в ЦБ.
20.08.2025 ЦБ черным по белому написали, что инициатор является Сбербанк и никто другой. Обращайтесь к ним.
19.09.2025 Была написана досудебная претензия и отнесена в отделение Сбербанка вместе с ответом ЦБ.
30.10.2025 Сбербанк дал ответ на досудебную претензию, где в очередной раз написано шаблонно о том, что Сбербанк снова обращался в ЦБ и ЦБ не дал снять ограничения. Далее написано в бумаге что мои данные находятся в базе МВД по информации от ЦБ.
Юристы мне посоветовали не доверять данному ответу (т.к не известно кто его писал, и написать от руки там можно было хоть что), о МВД и в очередной раз обратится в ЦБ за прояснением, так ли это на самом деле или нет?
18.11.2025 ЦБ ответил снова что инициатор Сбербанк. Об МВД там нету ни слова.
Уважаемый Сбербанк, у меня уже крик души! Вы говорите идите в ЦБ, ЦБ говорит, что инициатор Вы. Сколько это можно продолжаться? Помогите!
ЦБ уже 2 раза мне написал, что инициатор СБЕРБАНК, уже 3-5-10 раз к ним обращаться смысла нету! Ответ будет тот же!
Как мне решить данную ситуацию?
Подключите пожалуйста сюда высшее руководство кто сможет помочь решить эту проблему, и кто сможет углубиться в неё. Я понимаю, вникать никто не хочет. Но мне что делать в данной ситуации?
Очередной Ваш ответ что Вы тут не причем и идите в ЦБ-меня не устраивает.
Подключите пожалуйста каких-либо старших менеджеров кто занимается именно этой причиной блокировки и её снятия. Вопрос нужно решать внутри банка!
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Как клиент, я не могу понять логику развития функционала личного кабинета СберБанка. С одной стороны, банк активно... Читать полностью
Сбербанк выставил нам штраф за утерю терминала, сообщения о необходимости погасить задолженность стали приходить в... Читать полностью
Добрый день, вопрос такой, когда летом переводили деньги по телефону 89105373604 , случайно нажали кнопку что я мош... Читать полностью
Здравствуйте! Приобрел в аккредитованой Сбербанком страховой компании полис добровольного страхования жизни и здо... Читать полностью
В августе 2024г взял автокредит для покупки поддержаного автомобиля с аукциона в Японии. После регистрации т/с прин... Читать полностью
В выпуске карты отказано в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания банковских карт ПАО Сбербанк. Обращался... Читать полностью
Прошу вас направить заявление в банкРоссии об исключении моих реквизитов из базы ЦБ РФ по 161-Ф3 согласно указанию... Читать полностью
Прошу решить вопрос по ипотечной заявке. Сбербанк, ссылаясь на якобы отсутствующую техническую возможность, отказыв... Читать полностью
ФИО был включен в базу данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согла... Читать полностью
Вчера пришел в офис с п 1.11 161ФЗ. Так меня консультирует парень и говорит что мне надо писать заявление центральн... Читать полностью
Здравствуйте, хочу закрыть счёт в вашем банке и расторгнуть договор обслуживания. В настоящее время имеется огранич... Читать полностью
Добрый вечер. Заблокировали карту больше года назад по 115-ФЗ. Отправлял обязательства , последний ответ :Уважаемый... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали карту, но никак не могу разблокировать. Ездила в банк, не знают по какой причине заблок... Читать полностью
17.11.2025 в суде был отменён судебный приказ номер:2-1848/6-2025 . Сразу же я отнёс его в офис сбера, по адресу Г.... Читать полностью
Здравствуйте! Мне пришло сообщение, что мою карту заблокированы и ее невозможно разблокировать. Сказали, что можно... Читать полностью
Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карт ПАО Сбербанк. От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировк... Читать полностью
Роман Александрович, мы не получили документы в ответ на запрос по 115-ФЗ от 07.08.2001. Заблокировали ваши карты и... Читать полностью
Добрый день! Вопрос аналогичный тому, что был от пользователя user-261522184860 от 07.07.2025. Сберабанком были заб... Читать полностью
Здравствуйте. Проходим банкротства, Заключили мировое соглашение, по ипотеке. Звоним на горячую линию, ходили в бан... Читать полностью
Здравствуйте, нужна выписка по дебетовой карте, в период с 16.10 по сегодняшний день, был в офисе, сотрудник сказал... Читать полностью
Подала заявку через Домклик о погашении ипотеки материнским капиталом. Пришло положительное решение, деньги с матер... Читать полностью
Здравствуйте, я пишу постоянно отзывы, в этом месяце писала 2 раз о Екапусте и 2 раза отзывы перемещали в старые, и... Читать полностью
Добрый день. Сотрудник вашего отделения Табакаева Ольга Борисовна, находящегося по адресу Алтайский край, с. Быстря... Читать полностью
Как долго будет висеть заявка на рассмотрении? Читать полностью
Здравствуйте! Как можно получить электронную копию кредитного договора на мое имя № PILPAN6D162108181448 от 18.08.2... Читать полностью
Записались с покупателем на сделку по недвижимости, находящейся в ипотеке у Сбербанка, на 10.11.2025г. в 10:00 по а... Читать полностью
17.11.2025 г. В домклик была назначена сделка купли-продажи без ипотеки. Сотрудники банка не смогли провести сделку... Читать полностью
Добрый день! Начисляться ли мне РЖД бонусы за оформление кредитной карты ВТБ если у меня уже есть дебетовая карта В... Читать полностью
Здравствуйте! Я оформила кредит в вашем банке,но как я поняла сегодня я попала на микрозайм! Взяла 32000 ,хотела се... Читать полностью
Когда заработает сайт Дом РФ - личный кабинет за границей Читать полностью