Список вопросов

Проблема с картой после разблокировки

19.11.2025 16:05
12
Совкомбанк
Автор
user-898521184710
г Улан-Удэ

Маргарита, огромное вам спасибо, в помощи с разблокировкой ДБО и карты , Но случилась новая проблема , сегодня я хотел сделать покупку , открыл приложение мир Пэй , а моя виртуальная карта 0300 стоит в нем как заблокированная , я ее удалил попытался добавить снова , она не добавляется, написано обратитесь в свой банк. Я написал в чат поддержки, мне ответили у вас есть карта 2667 ее и добавьте , она у вас виртуальная , в программе она стоит как без физического носителя, на самом деле карта 2667 у меня физическая , я даже отправил ее фото в чат поддержки , оператор мне ничем не помог , на горячей линии мне сказали , что физической карты у вас нет , она у вас неактивна . Как только я получил свою карту 2667 добавить я ее не смог ни в мир Пэй ни на озон , в интернете прочитал, что в таком случае создаётся виртуальная карта , вот я и создал карту 0300 , которая у меня работала и в мир Пэй и на озоне , сейчас она не работает, стоит как заблокированная. Помогите пожалуйста в решении моей проблемы , разблокируйте мою виртуальную карту и нужно исправить ошибку в вашей программе по карте 2667, она у меня физическая, есть в наличии , а не как указано в вашей программе без физического носителя . И смогу ли я ее теперь пополнять в банкоматах , если как ответил оператор она у вас не активна? Заранее благодарю .

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Нет ответа по проверке доверенности и обращения!!!!
Совкомбанк

Я не буду писать на вашу [censored] почту, решайте вопрос здесь и сейчас! Больше месяца вы не можете проверить дове... Читать полностью

Что делать, если на почте нет договора по кредиту?
Совкомбанк

Я не в числе пользователей данным банком. Заключила онлайн договор по рассрочке, на почте договор отсутствует, а дл... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Скрытые комиссии кази кеш
Совкомбанк

Альфа-банк проигнорировал мое обращение написанное на Банки.ру.Ответ был такой. Изучу подробнее ваш вопрос и вернус... Читать полностью

19.11.2025 О банке
Изменение процентной ставки
Совкомбанк

У меня есть зарплатный кредит с условием что ставка увеличится с 9.9% до 29.9%, если не придёт зарплата, согласно у... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Худший банк с ужасными условиями
Совкомбанк

4 октября 2024 года мною был оформлен кредит на сумму 147 248 ₽ по договору Nº11093144197 от 04.10.2024г. на год. Е... Читать полностью

Оформляют кредит только минимум с двух личных явок в офис банка.
Совкомбанк

Обратился 19.11.25 по выдаче кредитной карты в офис банка. Подписал два документа, сказали ждать до 3х дней решения... Читать полностью

19.11.2025 Другое
блокировка приложения
Совкомбанк

Была заблокирована картаи приложнние.Сейчас выпустил новую карту но в приложение нет доступа надо разблокировать Читать полностью

Прошу принять меры в отношении сотрудников КЦ СКБ и проверить корректность оформления корректность продуктов.
Совкомбанк

Резюме инцидентаХотелось бы донести до профильных специалистов и других клиентов о некомпетентности некоторых сотру... Читать полностью

Здравствуйте, почему мой отзыв не опубликован?
Совкомбанк

Вчера я оставила отзыв, он до сих пор не опубликован Читать полностью

Подключение страхование без моего разрешения и без уведомления меня.
Совкомбанк

13 октебря 25 года в г. Краснодар по адресу ул. Красная 176 к7 при взятие кредита на телефон iphone 16 pro.Кредитны... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Прошу принять меры в отношении сотрудников КЦ СКБ и проверить корректность оформления корректность продуктов.
Совкомбанк

Резюме инцидентаХотелось бы донести до профильных специалистов и других клиентов о некомпетентности некоторых сотру... Читать полностью

Возврат процентов по кредитному продукту
Совкомбанк

Добрый день. У мужа 3 продукта в Вашем банке. Пользуется более 5 лет, Один закрыл 17.11.2025, Платил все исправно,... Читать полностью

Блокировка выдачи наличных
Совкомбанк

16.11.2025 оформил кредит под залог своего автомобиля в отделении Совкомбанка по адресу г.Новосибирск, Красный прос... Читать полностью

О карте рассрочки-которую никогда не возьму
Совкомбанк

8.11.25 оставил заявку на выдачу карты рассрочки, договорился о дате встречи с специалистом.На следующий день опера... Читать полностью

Холодные звонки. Пустые.
Совкомбанк

Добрый день. Заметил за сотрудниками вашего банка (хотя, может, это у вас бот работает) такую закономерность - ваш... Читать полностью

Халва мошенники
Совкомбанк

Здравствуйте сотрудники совком банка пишу про вашу оригинальную схему мошенничества и обмана ваших клиентов. Увере... Читать полностью

Неправомерное списание комиссии по карте Халва
Совкомбанк

Вчера, 17.11.25, Совкомбанк списал с меня тремя платежами комиссию в размере 18 411,99 рублей за услугу "Минимальны... Читать полностью

Заблокировали счета отказали в обслуживании
Совкомбанк

Много лет обслуживался в банке, но в октябре 2025 года неожиданно заблокировали личный кабинет, сославшись на подоз... Читать полностью

Перемена номера телефона на действующий номер.
Совкомбанк

Здравствуйте, прошу Вас поменять номер телефонакак не верный на верный номер - 89940798818.В первом случае это был... Читать полностью

полная блокировка начисления баллов
Совкомбанк

При оплате ипотеки уточнил в чате будет ли комисси, сказали не будет, заплатил ипотеку, через три недели списали ко... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Надежные nEw online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 60 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10 Надежных online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 102 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Легальный ТОП-10 online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 108 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Рейтинг online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 17 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Рейтинг ТОП-10 online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 29 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП 10 Самых Лучших online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 38 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Как разблокировать аккаунт банка, если я ничего не нарушил
ВТБ

10.11.25 я обнаружил что был заблокирован в приложении банка ВТБ. При посещении офиса - мне не смогли дать ответ, п... Читать полностью

20.11.2025 Другое
Прибыльные online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 53 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Не можем добиться информации о состоянии счетов умершего
Т-Банк

Кажется, что т-банк действует по одинаковому сценарию в отношении родственников умерших клиентов.также являемся нас... Читать полностью

20.11.2025 Другое
ТОП-10 Надежных online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 132 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью