9
Добрый день! К очень большому сожалению автокредит был передан на обслуживание в Сбер.
Казалось бы технологии "плати улыбкой", "вжух" и т.д. и т.п., но простую операцию банк выполнить не может.
Моя дочь подала онлайн заявку на выпуск дебетовой карты. Здесь начались проблемы
03 ноября пришло сообщение " Спасибо, мы приняли Вашу заявку. Карту доставим 05 ноября с 12 до 14"
05 ноября ни звонков от банка, ни курьера, ни карты
Подали повторно. Опять Спасибо и ничего.
07 ноября обратились в офис. Оказалось, что каким-то волшебным образом не совпала дата рождения. Ок- принято. Исправляйте.
Сотрудник пообщещал, что 13 ноября можно обратиться в любой офис, ошибка будет исправлена.
Дочь обратилась вечером 13 ноября в отделение, оказалось, что заявку на исправление никто не подал.
Вроде бы как подали заявку ( со слов сотрудника). 19 ноября все будет хорошо, мы вам позвоним , приходите оформлять карту.
19 ноября наступило. Ни звонков, ни сообщений, ни карты.
Да эта карта не нужна совсем, если бы не автокредит, который без Сбера онлайн увидеть невозможно, а сбер онлайн без карты тоже невозможен.
Как такое может происходить в таком крупном банке, который еще везде себя позиционирует, как банк высоких технологий ?
Кто заплатит неустойку по просрочке ?
Прошу срочно решить вопрос .
Здравствуйте!
Все проверю и вернусь с ответом до 26.11. включительно.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
уже две недели немогу снять свои средства, 4 раза был в службе безопастности в начале беседуют через несколько дней... Читать полностью
Доброго вечера. Уточните пожалуйста с каких пор ЭЦП из госуслуг вашим банком не котируется? Пристав заблокировал сч... Читать полностью
С момента моего прошлого поста о том, что Сбербанк блокирует счета без причин прошло два месяца. Но так я и не полу... Читать полностью
Настоящим заявляю претензию по факту необоснованного списания денежных средств с моего расчётного счёта и нарушения... Читать полностью
Мне заблокировали сбербанк карту, и теперь говорят можете перевыпустить в отделение Сбербанка. Читать полностью
заблокировали по 115 фз, причину отказа по документам не обьясняют. невозможно без Сбербанк онлайн поменять лимит н... Читать полностью
сбер заблокировал онлайн приложение, слышал что вы помогаете разблокировать ? Читать полностью
Здравствуйте! Будьте добры, помогите мне пожалуйста!У меня сейчас идет процедура банкротства. Сегодня 19.11.25 фина... Читать полностью
Отказано в снятии ограничений дбо и зарплатной карты после набора справок и документов. По какой причине и как снят... Читать полностью
Здравствуйте! Менеджер Домклик ошибочно сделал отказ от одобреной ипотеки с проектом ДДУ Барабаш Ольга Викторовна 2... Читать полностью
уже две недели немогу снять свои средства, 4 раза был в службе безопастности в начале беседуют через несколько дней... Читать полностью
сбер заблокировал онлайн приложение, слышал что вы помогаете разблокировать ? Читать полностью
Занимается ли банк рефинансированием кредитов и займов? Читать полностью
в конце августа сбер-бизнес, предложил мне реструктуризацию кредита, Я согласился, 05.09.2025 подписал документы, р... Читать полностью
Мария,я сегодня к Вам обращалась на счет отказа в реструктуризации кредитов.Позвонила в поддержку по указанному Вам... Читать полностью
Здравствуйте. Истек срок продления договора банковской ячейки и прошло 20 дней. Банк изъял содержимо на хранение. К... Читать полностью
у меня 18.11.2025 списалось с карты Сбербанка 890 рублей, но я ничего не заполняла. деньги списались без моего ведо... Читать полностью
Добрый день! Такой вопрос - хотим с мужем оформить ИТ ипотеку. В ИТ работаю только я, но мой доход 155 до вычета (2... Читать полностью
Подала заявку через Домклик о погашении ипотеки материнским капиталом. Пришло положительное решение, деньги с матер... Читать полностью
В августе 2024г взял автокредит для покупки поддержаного автомобиля с аукциона в Японии. После регистрации т/с прин... Читать полностью
22.06.2025 меня взломали мошеники, обнаружил взлом 23.06, обратился в полицию, в процессе расследования и проверки... Читать полностью
уже две недели немогу снять свои средства, 4 раза был в службе безопастности в начале беседуют через несколько дней... Читать полностью
Хочу узнать свои кредиты Читать полностью
Года 3-4 назад брал в данном банке кредит, но из-за болезни и прочих обстоятельств закрыть не смог, его отдали колл... Читать полностью
Невозможно в личном кабинете продлить полис ОСАГО по страховой компании ВСК, несколько дней ответ один - «что то п... Читать полностью
Обратился 19.11.25 по выдаче кредитной карты в офис банка. Подписал два документа, сказали ждать до 3х дней решения... Читать полностью
Была заблокирована картаи приложнние.Сейчас выпустил новую карту но в приложение нет доступа надо разблокировать Читать полностью
Резюме инцидентаХотелось бы донести до профильных специалистов и других клиентов о некомпетентности некоторых сотру... Читать полностью
Доброго вечера. Уточните пожалуйста с каких пор ЭЦП из госуслуг вашим банком не котируется? Пристав заблокировал сч... Читать полностью
Довольно долгое время пользовался услугами банка Тинькофф, далее Т-банк, всё было относительно спокойно и обслужива... Читать полностью