Список вопросов
Ответ дан

Подозрительная активность

19.11.2025 17:45
18
МТС Банк
Автор
user-898013982920
г Пенза

Здравствуйте, вчера открыла виртуальную карту в приложении МТС деньги, оформила займ на дебетовую карту МТС деньги на сумму 20000. Деньги пришли, все было хорошо, до того момента пока я не начала переводить 4500 маме. И сразу вылезло окно подозрительная активность. До горячей линии не дозвониться. Ездила в МТС сказали, дозваниваться на горячую линию .На карте остались 20000 , эти деньги нужны на лечение ребёнка. Почему вы так делаете. Что за отношение к людям.

Здравствуйте! По закону мы обязаны отслеживать операции клиентов и выявлять подозрительные. Если в отношении легальности операции возникают сомнения, мы просим объяснить её экономический смысл и прислать документы, раскрывающие источники происхождения денежных средств. Для решения вопроса нужно обратиться в наше отделение. Если в городе его нет, то вы можете оформить обращение в свободной форме в салоне МТС. Адреса указаны на нашем сайте www.mtsbank.ru/ofisi-i-bankomati/

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему банк не несет ответственность за ошибки сотрудников!
МТС Банк

Вы не ответили на мой вопрос и игнорируете коментарий ниже. Ваши сотрудники не дали мне шанса прочитать договор. Вс... Читать полностью

Как наказать сотрудника совершившего ошибку?! Почему банк не несет ответственность за обман?!
МТС Банк

Год назад по телефону позвонила оформить кредит. В личном кабинете было предложение рефенансирования под 10,9 %. (М... Читать полностью

Как вернуть деньги по переводу
МТС Банк

Сегодня перевел по СПб на карту МТС банка в 11 часов до сих пор денег на карте нет, звоню спрашиваю где деньги отве... Читать полностью

Когда вернёте сворованные деньги!!!???
МТС Банк

07.11.2025 в 19ч 11мин я переводил 500р с накопительного счета ...63365 на дебитовую карту счет ...69586 Деньги спи... Читать полностью

Блокировка счёта.
МТС Банк

Здравствуйте. По какому адресу направить досудебную претензию? Читать полностью

Как оплатить сумму льготн периода и мин платеж,сайт МтС не работает!!!
МТС Банк

Как погасить задолженность по кредитной карте,если сайт банка не оаботает,личном кабинете карт нет,чат не работает,... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Блокировка счёта.
МТС Банк

Добрый день. Ситуация: 5.10.25 заблокировали счёт и мобильный банк по 115-фз, с просьбой явиться в банк для уточнен... Читать полностью

Как погасить задолженность по кредитной карте, если онлайн банк весь день не работает?
МТС Банк

Сегодня 19.11.2025 последний день погашения задолженности по кредитным картам МТС. Весь день онлайн банк не работае... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Как перевести деньги с карты МТС деньги на карту другого банка?
МТС Банк

19.11.2025г пополнила карту МТС деньги на 560₽. Хотела таким образом пополнить счет на телефоне. Этого сделать не у... Читать полностью

19.11.2025 Другое
прошу разблокировать карту и личный кабинет
МТС Банк

Ужасный банк!! 15.11.2025 делал третий по счету перевод с момента открытия карты. Перевод был на одного и того же ч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка по 161фз, банк отказывается помочь
МТС Банк

Здравствуйте, меня заблокировали по 161 фз, я обращался в сам МТС банк, тк на тот момент использовал только карту э... Читать полностью

Закрытие ЭСП,не являющееся корпоративным
МТС Банк

Добрый день! Обнаружил при выписке с налоговой,что у меня есть открытый счет МТС банка, вид счета ЭСП,не являющееся... Читать полностью

Сведения о доходах за 2024 год
МТС Банк

ПАО "МТС-БАНК" ИНН 7702045051 представил в налоговую инспекцию сведения о доходах, якобы полученных мной, за 2024 г... Читать полностью

налог с полученных доходов в мтс банке
МТС Банк

30.10.2025 мне пришло уведомление от ФССП. В нем было указано,что я в 2024 г. получила доход от МТС Банка в размер... Читать полностью

БУДУ расторгать договор, даю вам двое суток на решение вопроса.
МТС Банк

А теперь начну с начала. У меня не хватает слов, если честно.Когда был перенос домашнего интернета на мой адрес, до... Читать полностью

Заблокировали по 115-ФЗ и не отдают средства
МТС Банк

Здравствуйте.С начала сентября 2025 г. без объяснения причин мне прилетели блокировки во всех банках по 161-ФЗ. Обр... Читать полностью

Овердрафт по дебетовой карте
МТС Банк

14.11. 2025 в период с 20.00 до 21.00 через банкомат Сбербанка внесла на счёт денежные средства в общей сумме 55 ты... Читать полностью

Прошу устранить ошибочную просрочку и предотвратить передачу некорректной информации в БКИ
МТС Банк

Я являюсь клиентом вашего банка уже продолжительный период времени и всегда добросовестно выполнял свои обязательст... Читать полностью

Добрый день, помогите, пожалуйста, закрыть карту с последующим переводом средств
МТС Банк

25 сентября 2025 года было составлено обращение по поводу закрытия карты с последующим переводом денежных средств н... Читать полностью

Как взять кредит под 152% годовых? Легко - МТС Банк всегда рад Вам помочь!
МТС Банк

МТС Банк г. Владивосток полный развод. Люди должны знать! Как под видом документа на обработку данных Вы подписывае... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ТОП-10 Легальные online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 98 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Рейтинг ТОП-10 online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 100 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Прибыльные online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 80 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10 Надежных online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 149 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Прибыльные online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 86 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10 Легальные online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 51 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Надежные nEw online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 112 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10 Надежных online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 132 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Легальный ТОП-10 online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 54 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10 Надежных online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 21 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью