9
На сайте комментарий не оставляется так что создаю новый вопрос.
Заключен кредитный договор (ипотека) на строительство жилого дома по договору подряда с использованием счета эскроу.
Подрядчик сорвал сроки, срок договора вышел, мы с подрядчиком по соглащению сторон решили расторгуть договор без выплат подрядчику (все средства с эскроу возвращаются обратно мне).
Было подано заявление в отделении (предоставленно заявление на раскрытие эскроу и соглашение сторон), пришел отказ. Как нам расторгнуть договор? Что конкретно нужно?
В отделении шаблонные заявления не очень подходящие под ситуацию (стройка началась, но выплат подрядчику не будет и из за этого никто не отвечает какие нам докумкенты нужны), в домклике и на прямой линии никто ответить ничего не может и гоняют нас по кругу.
--
Дополнение:
Позвонили из банка, попросили через мобильное приложение переподать заявление. В мобильном приложении такого нет или оно не работает.
Пункт Действия, Изменить условия договора не работает, "Изменить условия можно в офисе банка так как счет открыт по договору подряда". В отделении заявление уже направляли.
Пункт Действия, Запросить возврат работает, но у него в описании написано что он для ошибочно зачисленных средств. Мы его заполнили.
Это правильное заявление? Что дальше?
Добрый день!
Я уточню этот момент и вернусь к вам тут: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/898727/?a=b
Прошу вас подождать
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Добрый день!Обращаюсь к вам с просьбой о помощи в решении вопроса по моей заявке на ипотечный кредит.С моей стороны... Читать полностью
Добрый день. Я в большом возмущении. Мне заблокировали карту. Являюсь вашим клиентом на протяжении 20 лет, были вкл... Читать полностью
Каковы правовые основания банка исполнять постановление пристава, признанное судом незаконным? Оригинал решения суд... Читать полностью
Добрый день! Хотела бы узнать почему мне заблокировали карту ? Я исправно ей пользовалась и никаких требований банк... Читать полностью
Здравствуйте, прошёл суд по банкротству 17.11.2025, когда разблокируют мои карты? Читать полностью
Добрый день! С моей карты сбербанк *6241 (платежный счет *4879) произошли два списания 20.11.2025 на сумму 4205 и 2... Читать полностью
Здравствуйте. Помогите, пожл, разобраться. Мне 51 год, официально работаю. Заключила договор по Программе долглсроч... Читать полностью
10.11.2025г. были арестованы счета и списаны денежные средства в связи с судебным приказом, о котором сообщили банк... Читать полностью
Здравствуйте, при оформлении "Молодежного Стикера" Гражданам России требуется прописка? Спасибо. Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, реальные сроки юридической проверки в сделке за свои средства. Уже 4 рабочих д... Читать полностью
Добрый день!Обращаюсь к вам с просьбой о помощи в решении вопроса по моей заявке на ипотечный кредит.С моей стороны... Читать полностью
Здравствуйте, прошёл суд по банкротству 17.11.2025, когда разблокируют мои карты? Читать полностью
Здравствуйте. Помогите, пожл, разобраться. Мне 51 год, официально работаю. Заключила договор по Программе долглсроч... Читать полностью
Я хочу узнать могу ли я разорвать договор с банком и закрыть все счета и карты и снять остаток денег с карты если к... Читать полностью
Здравствуйте! Записались на сделку по покупки дома по семейной ипотеке на 15.11.2025 по адресу г. Уфа, ул. Проспект... Читать полностью
Добрый день. Подскажите как и куда можно оформить жалобу на мегамаркет. Я являюсь продавцом. Спасибо Читать полностью
При оформлении ипотеки Банк запросил ЗАВЕРЕНИЕ КОНТРАГЕНТА ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА О СТРУКТУРЕ ВЛАДЕНИЯ, так как собстве... Читать полностью
Вопрос тот же, срок закрытие кредитной карты и списание задолжности после окончании процедуры банкротства?Процедура... Читать полностью
Прошу вернуть деньги Читать полностью
Что мне делать при такой ситуации? Читать полностью
Добрый день!Обращаюсь к вам с просьбой о помощи в решении вопроса по моей заявке на ипотечный кредит.С моей стороны... Читать полностью
Добрый день. Хочу пожаловаться на то, что мой отзыв несправедливо не зачтен. 31.08. я оставила отзыв о службе подде... Читать полностью
ден.Получилась очень неприятная ситуация.Сегодня закрывал кредитную карту и не сиог закрыть так как сегодня списал... Читать полностью
Здравствуйте! 12.11.2025г была заблокирована дебетовая карта после поступления пяти переводов алиментов от бывшего... Читать полностью
Каковы правовые основания банка исполнять постановление пристава, признанное судом незаконным? Оригинал решения суд... Читать полностью
оператор нужен мне Читать полностью
1.) Дата операции: 07 ноября 2025 года. Время 14:33 2). Сумма операции : 4000 рублей 3) Я подошел к банкомату В... Читать полностью
Пост.о налож. ограничения Была вВТБоплату не принял сегодня последний день Завтра уже проценты . что делать? Читать полностью
Добрый день. Я в большом возмущении. Мне заблокировали карту. Являюсь вашим клиентом на протяжении 20 лет, были вкл... Читать полностью
на протяжении уже 2-х недель Т-мобайл не подтверждает новому оператору паспортные данные, приходит отказ по паспорт... Читать полностью