15
20 ноября 2025 зайдя в личный кабинет ozon обнаружила зачисление наличных (алименты) Обычно приходили в 14 числах, но сумма была меньше. Зайдя в историю списания, обнаружила вайлберис списал 2400, причëм замечу в личном кабинете вайлберис была удалена карта и оплата сбп, дней пять назад. Вайлберис игнорирует, так же как и поддержка в чате озон помочь не могут. Начала гуглить бывали ли такие случае у народа, когда деньги незаконно списывали и оказывается я не одна такая. Нашла и положительные решения банков и к сожалению т-банк только на стороне клиентов, где сразу заморозили карту молодого человека и вернули средства... Но не озон банк, который шлет в поддержку вайлберис. Спасибо лишь сотрудникам в чате, которые подсказали как в личном кабинете отвязать СБП. Для меня 2400 это не копейка, а приличная сумма на которую я могла купить ребенку одежду, обувь, еду. Надеюсь сотрудники озона здесь хоть меня услышать.
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (900968).
Всё проверю и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Добрый вечер, насколько не было бы это заявление сомнительным, 17.11.2025 г. в 18:02 мной была произведена операция... Читать полностью
Здравствуйте. Помогите пожалуйста, Вчера19.11.2025 сделал вход в свой телефон для супруги по отпечатку пальца. Тепе... Читать полностью
Сервис иви незаконно списал средства с моей карты хотя я не давала никакого согласия на данную подписку, теперь сер... Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь озон довольно давно, заказывал много разных товаров, возвратов практически нету, последнее... Читать полностью
Заблокировали озон банк. Есть рассрочка. Заплатить не могу. На сайт озона не даете зайти, чат заблокирован, звонок... Читать полностью
Здравствуйте, подавал на закрыти счета и вывода денег в озор банке, сколько жду продвижения нет, деньги заморожены... Читать полностью
Озон Банк заблокировал мой счет, ссылаясь на подозрительные операции, хотя я давно не пользовалась картой. На счету... Читать полностью
Доброго времени суток ! Ситуация следующая и очень неприятная , впервые столкнулся с такой проблемой в целом с банк... Читать полностью
делал переводы раздовал долги, на озон карту перевел зарплату, звоню в поддержку сказали писать в чат, написал в ча... Читать полностью
Добрый день. Мою карту заблокировали, предоставил всю нужную информацию, в ответ тишина, только бот отправляет базо... Читать полностью
Здравствуйте. Помогите пожалуйста, Вчера19.11.2025 сделал вход в свой телефон для супруги по отпечатку пальца. Тепе... Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь озон довольно давно, заказывал много разных товаров, возвратов практически нету, последнее... Читать полностью
Добрый день.Я, Сычева Виктория Владимировна , Ранее оформила ранее карту Вашего банка. Основная масса вносимых м... Читать полностью
Ефимова Ирина Николаевна.Оставляла отзыв о работе Озон банка,просьба внести исправления,верно ,обращение 17.11.2025... Читать полностью
Добрый день, 21 октября мне прилетела 161 фз где все банки мне выдали сообщение о том что я занесен в реестр цб, я... Читать полностью
Здравствуйте.Обращаюсь с повторной жалобой по поводу невозможности погашения рассрочки в Ozon.Ситуация следующая: 1... Читать полностью
Здравствуйте! Не понимаю какие документы мне нужно предоставить Озону и где их брать, впервые с таким сталкиваюсь и... Читать полностью
Забыл пароль входа в озон-банк. При заполнении анкеты нужно сделать фото паспорта. При нажатии на иконку сделать фо... Читать полностью
Не могу войти в личный кабинет Озон-банка, т.к. забыл пароль и кодовое слово Читать полностью
Не могу открыть "Озон карту" для покупок на маркетплейсе "Озон".Поддержка внятного ответа не дала. Читать полностью
Моя задолженность в банке уже просужена идет исполнательное производств у пристава. Но банк требует оплатить долг,... Читать полностью
Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского... Читать полностью
Здравствуйте , написал заявление в поддержку отп банка , на закрытие счета ,по причине 115 фз , заявление было напи... Читать полностью
Здравствуйте, уже третий месяц снимаю в кассе с 10% комиссией, и скголня задался вопросом, а почему я снимаю свои д... Читать полностью
Добрый вечер, насколько не было бы это заявление сомнительным, 17.11.2025 г. в 18:02 мной была произведена операция... Читать полностью
Ворвались в мой магазин. Не представились, потребовали показать свидетельство о регистрации ИП- вырвали из рук! Сфо... Читать полностью
Анна Доронина, у нас сроки горят и срок ипотеки закончиться скоро С 7 ноября все длится Читать полностью
Добрый день!Получил карту у курьера 8.11. Никак не мог привязать карту в МИР ПЭЙ, возникало окно, что для привязки... Читать полностью
Заказала дебетовую карту по реферальной ссылке, сотрудник банка привезла карту на дом. До самого конца я не поняла,... Читать полностью
