9
добрый день. С моей дебетовой карты 20.11.2025г. в 21.0011 час. были сняты деньги в размере 11 045 руб.(карта банка "Русский стандарт") WILDBERIS за товар,который я не получала.Прошу разьяснить, на каком основании было произведено снятие денег с карты без моего подтверждения.
Здравствуйте!
Сожалеем, что вы столкнулись с данным вопросом.
Хотим отметить, что Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
через сколько примерно ответит банки ру о оставленном отзыве Читать полностью
Здравствуйте. Есть вопрос по рефинансированию кредитов. Хотел проконсультироваться Читать полностью
как удалить себя с банки ру? Читать полностью
Списали 860 рублей, денег на кошельке нет Читать полностью
Может ли второй родитель иметь доступ к счету ребенка. В банке говорят, что я не могу оформить на ребёнка "джу... Читать полностью
добрый день! когда я получу ответ на мой вопрос по 895745 от 14.11.2025г? Читать полностью
Заблокировали все счета во всех банках, хочу узнать подробнее об этой блокировке. Занимался п2п Читать полностью
Здравствуйте! Принял участие в акции - написать отзыв на банкиру, где обещали 500 банкимани. Условие выполнил. Отзы... Читать полностью
Куда будет перечислен кешбек? Почему так долго не отвечаете на вопрос. Читать полностью
как пополнить кошелек на банки. ру Читать полностью
можно ли вернуть доступ ? Решение об ограничении пользования нет Читать полностью
С карты снимают деньги,за платные подписки.Я по неосторожности подписалась.Хочу отписаться от услуг. Читать полностью
Всё в заголовке) Читать полностью
как получить промокод на заправку Читать полностью
Куда нажать, чтобы оставить отзыв о банке? Читать полностью
Здравствуйте, у меня сбербанк карта заблокирована, я не могу деньги снимать и переводить там показывает, только отк... Читать полностью
уже почти месяц переписываюсь с вашей службой технической поддержки. никакого результата. месяц назад мы обнаружили... Читать полностью
Доброго дня! Двое суток как я был исключен из списка РКЛ в МВД РФ, вчера провел оплату по карте, все оплатилось, с... Читать полностью
Как быть в сложившейся ситуации. Банк предварительно одобрил ипотеку,все документы предоставили еще 17 числа,менедж... Читать полностью
Здравствуйте, как мне зайти в приложение, никаких ограничений на смс не стоит, не заблокировано получение, а тишин... Читать полностью
Здравствуйте. Я Филатова ТВ 28.03.1960 г.р. Прошу дать письменный ответ почему с 10 октября 2025 года приняв у меня... Читать полностью
При обновлении приложения ВТБ онлайн деактивируется пароль для входа в приложение. Чтобы его восстановить и иметь в... Читать полностью
Оформил телефон в рассрочку в интернет магазине онлайн МТС все одобрили платеж верный, в магазине также сообщили чт... Читать полностью
Здравствуйте!Вынужден обратиться повторно, поскольку на первое мое обращение просто "наплевали", хотя все данные бы... Читать полностью
Вчера ночью с меня списал «Яндекс драйв»10000т рублей , потому что моя карта была привязана к какому то счету , и з... Читать полностью
С аккаунта жены продлили полис в т страховании, оплатили с ее же карты в приложении, но сервис сделал полис, где по... Читать полностью