14
Добрый день! Прошу прощения, что пишу здесь, но в поддержке сервиса мне не дают конкретных ответов, только отписки по шаблону. 6 ноября я отправила посылку AAT228286617-452T из Москвы в Псков. Ориентировочная дата доставки была 13 ноября. В указанную дату посылка не была доставлена. Как я поняла, посылка была утеряна еще в день отправки. Поддержка ничего конкретного не отвечает, предлагает ждать 30 дней и получить компенсацию. Но в посылке была очень ценная и памятная лично для меня вещь. Я не понимаю, как можно просто потерять коробку размером XL? По внутреннему статусу посылка была утеряна по пути на СЦ, то есть, как я понимаю, на СЦ мою посылку не нашли и ее потерял именно курьер. Неужели у компании столько лишних денег, что проще выплатить немалую компенсацию, чем провести нормальное внутреннее расследование? У вас же есть записи с камер, есть контакты курьера, который забирал заказы из этого ПВЗ, почему нельзя выяснить, куда делась моя посылка? Я прошу найти мою вещь, а не кормить отмазками про 30 дней.
Здравствуйте.
Мне жаль, что возникла такая ситуация. Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уважаемый Озон банк,почему у вас ставка при открытии накопительного счета (как новому клиенту на 2 месяца) например... Читать полностью
Добрый день! Вот такое смс мне прислал озон банк! На смс оператор не реагирует точнее я не могу им даже на писать!... Читать полностью
Здравствуйте. При возврате товара. Деньги перевели на баланс средств Озон. Стал выводить на карту озон. Перевод зав... Читать полностью
Здравствуйте не получаеться вывести деньги со счета озон на карту. Висят в обработке. Что делать Читать полностью
Добрый вечер озон попросил закрыть счет после продолжительных бабтаоий я согласился попросили отправить заявления и... Читать полностью
Купил цфа озон. Если у озон банка отнимут лицензию, то мне деньги вернут? Ведь я не у озон банка покупал циф. актив... Читать полностью
.Нет возраста денег осуществленных организацией через терминал на карту озон с которой совершала покупка. Разбирают... Читать полностью
02.10 был инициирована приостановка по жалобе клиента по 161-ФЗ. Через ЦБ было сделано обращение, инициатор Озон. К... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, как можно восстановить доступ в Ozon банк и вывести средства, если не помню дан... Читать полностью
лояльность к группе компаний озон маркетплейс сильно подрывает, по непонятной причине урезая функционал лояльным по... Читать полностью
Добрый вечер озон попросил закрыть счет после продолжительных бабтаоий я согласился попросили отправить заявления и... Читать полностью
Купил цфа озон. Если у озон банка отнимут лицензию, то мне деньги вернут? Ведь я не у озон банка покупал циф. актив... Читать полностью
лояльность к группе компаний озон маркетплейс сильно подрывает, по непонятной причине урезая функционал лояльным по... Читать полностью
Здравствуйте сделал заказ на озон потом отменил в течение 6 часов , деньги вернулись за заказ а за доставку нет, чт... Читать полностью
Здравствуйте! Как я увидел то якобы наложен арес то нельзя закрыть счёт! По закону выобязаны принять заявление по... Читать полностью
Здравствуйте, Фризина Виктория Владимировна 89614580425Не могу повысить уровень счета . На данный момент счет анони... Читать полностью
Здравствуйте, Варвара. Прошу вас мне помочь, несколько лет я пользовался ОЗОН банком для переводов и покупок. Неред... Читать полностью
Здравствуйте, если ли в банке Озон вирутальная кредитка или займ, которые можно было бы получить в день обращения? Читать полностью
Здравствуйте. Я не знаю, что происходит на интернет площадке Озон и какими критериями пользуется система при принят... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту озон банка по причине "подозри потные операции по счету" . Горячая линия банка эт... Читать полностью
Почему без моего согласия и ведома подключена услуга? В оповещения только что увидел, что списали за нотификацию. М... Читать полностью
Вследствие ранее имевшей место блокировки другого моего счета в Почта Банке на основании Федерального закона № 115-... Читать полностью
Со Сбером были всегда успешные отношения. Уже несколько ипотек и кредитов брал и гасил, всегда всё было адекватно.... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Ваткин Александр Сергеевич, у меня в личном кабинете есть виртуальная карта банка, но я не... Читать полностью
В ноябре подключил повышенный кешбэк в категории автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО).22.11.20... Читать полностью
05.11.2025 мною был открыт вклад по спецпредложению в личном кабинете под 16%годовых и +1% за открытие первого вкл... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня при пополнении счета Яндекс банка на 19000 ошибочно выбрала бизнес карту Сбербанк , вместо Сб... Читать полностью
Здравствуйте, хочу вернуть деньги за сбер стикер заказала по ошибке и и деньги списались, прошу вернуть деньги и за... Читать полностью
ранее обращался по этому вопросы, хочу узнать есть ли изменения? Читать полностью
