Список вопросов
Ответ дан

Подозрительная активность

24.11.2025 09:07
15
МТС Банк
Автор
user-588912352382
г Москва

Заблокировали доступ в МТС банк,вторые сутки не могу дозвониться до номера службы безопасности 88002343580 деньги лежат на карте не могу пользоваться, как-то не серьёзно куда ещё обращаться, горячая линия МТС не может помочь,Дайте ответ

Здравствуйте!

При обнаружении сомнительных операций банк может приостановить использование карты и отказать в транзакциях, согласно нормативам Банка России.

Вам необходимо обратиться в службу безопасности банка по номеру 8 800 234-35-80.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
отказ в уменьшении кредитного лимита
МТС Банк

Обратилась по вопросу уменьшения кредитного лимита по 2 картам, ответ отказ в смс с формулировкой превышение возмож... Читать полностью

МТС Банк необоснованно заблокировал по 115-ФЗ и удерживает мои деньги
МТС Банк

Добрый день. Получил блокировку по 115-ФЗ. Хотел закрыть договор и забрать свои средства наличными. В офисе МТС бан... Читать полностью

24.11.2025 Другое
Не пришли деньги на карту
МТС Банк

Вывел 25 т рублей с накопительного счета 17 ноября себе на альфа карту прошло уже 7 дней в приложении пишет готово... Читать полностью

Как закрыть счёт ЭСП в банке МТС
МТС Банк

В выписке из налоговой у меня числится счёт ЭСП в банке МТС, о котором я даже не знала. Как его закрыть? Читать полностью

Перевода по сбп нет.
МТС Банк

07.11.2025 осуществила перевод денежных средств со сбербанка на МТС банк, через СПБ.До сих пор денег нет.Операторы... Читать полностью

Обслуживание карты *скидка везде*
МТС Банк

Здравствуйте! 13.11.25г получил карту *скидка везде*. В отделении банка сказали, что скидка на покупки в интернете... Читать полностью

Оплата кредита по карте
МТС Банк

 банк, невозможно найти связь с банком, нахожусь заграницей телефон iPhone приложение не скачивается, выйти в личны... Читать полностью

на ежедневный остаток
МТС Банк

2.11.2025 , на сайте банки ру , приняла участие в акции , при открытии накопительного счета , начислим 1000 баллов... Читать полностью

Пришло сообщение о передачи задолженности
МТС Банк

Добрый день, не являюсь клиентом МТС банка, никогда не было сим-карты МТС. Пришло сообщение: "Уведомляем о передаче... Читать полностью

24.11.2025 О банке
Не выводятся деньги с виртуальной карты МИР МТС
МТС Банк

Имею виртуальную банковскую карту МТС, хочу вывести с нее деньги. Никоим образом это не получается. Что бы не делал... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перевода по сбп нет.
МТС Банк

07.11.2025 осуществила перевод денежных средств со сбербанка на МТС банк, через СПБ.До сих пор денег нет.Операторы... Читать полностью

Не выводятся деньги с виртуальной карты МИР МТС
МТС Банк

Имею виртуальную банковскую карту МТС, хочу вывести с нее деньги. Никоим образом это не получается. Что бы не делал... Читать полностью

Как получить свои деньги?
МТС Банк

07.11.2025 через сбп сбербанка был осуществлён перевод денежных средств на МТС банк.До сих пор деньги в обработке,... Читать полностью

Код ошибки 5005 "Превышен лимит по сумме переводов"
МТС Банк

Как увеличить лимит на переводы Читать полностью

МТС банк 7 ноября забрал мои деньги и не возвращает !!!!
МТС Банк

7 ноября я перевела себе на МТС банк сумму в 14500 руб. И они слезли бесследно. 23 ноября кроме обещаний что все ре... Читать полностью

7.11.2025 перевел со сбербанка на виртуальную карту МТС банка 46000 рублей. Перевод до сих пор в обработке!!! 22 ноября на дворе, ничего не поменялось!!!
МТС Банк

Создали уже более 5 заявок и обращений, их закрывают при этом ничего не меняется, деньгами до сих пор не могу польз... Читать полностью

Жалоба на неправомерные списания
МТС Банк

Зарегистрировал свою карту МТС банк в серсисе Яндекса, что бы еще более выгодно пользоваться картой экосистемы МТС,... Читать полностью

Начисление процентов по вкладу: перевод в обработке
МТС Банк

Добрый вечер.11.11.2025 должны были быть начислены проценты по вкладу. В личном кабинете начисление отображено, но... Читать полностью

7.11.2025 перевел со сбербанка на виртуальную карту МТС банка 46000 рублей. Перевод до сих пор в обработке!!! 22 ноября на дворе, ничего не поменялось!!!
МТС Банк

Создали уже более 5 заявок и обращений, их закрывают при этом ничего не меняется, деньгами до сих пор не могу польз... Читать полностью

Здравствуйте. Я перевела 07.11.2025 со Сбербанка в МТС банк по СБП для внесения минимального платежа по кредитке. Сумма равна 19000. Деньги пропали. На Сбербанк не вернулись, а в мтс не дошли. Прошло 2 недели. Воры. Теперь коллекторы звонят
МТС Банк

Здравствуйте. Я перевела 07.11.2025 со Сбербанка в МТС банк по СБП для внесения минимального платежа по кредитке. С... Читать полностью

Последние вопросы организациям
отказ в уменьшении кредитного лимита
МТС Банк

Обратилась по вопросу уменьшения кредитного лимита по 2 картам, ответ отказ в смс с формулировкой превышение возмож... Читать полностью

МТС Банк необоснованно заблокировал по 115-ФЗ и удерживает мои деньги
МТС Банк

Добрый день. Получил блокировку по 115-ФЗ. Хотел закрыть договор и забрать свои средства наличными. В офисе МТС бан... Читать полностью

24.11.2025 Другое
заблокировали приложение!
Сбербанк

здравствуйте! заблокировали приложение, целый месяц не могу зайти в приложение! Читать полностью

24.11.2025 Другое
Отделение на м. Алексеевская перегружено. Долгое ожидание. Работает всего одна касса. Как в сберкассе в 90-е
Альфа-Банк

Плохо и долго обслуживает отделение на м Алексеевская. Касса одна. Народу вал. Не справляются. Ответы клиентам как... Читать полностью

2 месяца не могут согласовать станцию для ремонта по КАСКО

По страховому случаю AUT-25-946741 от 25.09.2025 досихпор не могут согласовать ремонт со станциями по ремонту, стан... Читать полностью

Банк блокирует вывод денег
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. Являюсь владельцем виртуальной карты мир МТС деньги ЭКЗИ Банк. Положил на карту деньги через СБП, но... Читать полностью

Не пришли деньги на карту
МТС Банк

Вывел 25 т рублей с накопительного счета 17 ноября себе на альфа карту прошло уже 7 дней в приложении пишет готово... Читать полностью

Отменить операцию и вернуть комиссию

О 8 % нигде не было указано !!! Было указано, что может взыматься комиссия . Банк этой фразой ввел меня в заблужден... Читать полностью

Заблокировали вход в ЛК
ВТБ

заблокировали вход в ЛК и карты, в офисе сказали что мониторят данные ЦБ, вот и блокернули, в ЦБ нет по мне ни каки... Читать полностью

Начисление акционных балов по переводу пенсии
ВТБ

Сметаненко Татьяна Владимировна. Мною в личном кабинете в период проведения акции с 01.09.25 по 31.10.25. с рекламн... Читать полностью

24.11.2025 Другое