Список вопросов
Ответ дан

Не пришли деньги на карту

24.11.2025 15:23
4
МТС Банк
Автор
user-542223494940
Рязанская обл, г Ряжск

Вывел 25 т рублей с накопительного счета 17 ноября себе на альфа карту прошло уже 7 дней в приложении пишет готово ,а на счёте у себя я их так и не увидел ,в поддержку писал ,звонил переключали на другого оператора ждал 20 мин ,сказали опять переключаем на другого оператора 

Где мои деньги?

Здравствуйте! Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Обслуживание карты *скидка везде*
МТС Банк

Сегодня, 24.11.25г., 12:52, задал вопрос. Уже стоит отметка, что дан ответ и ответ принят.Ответ не получен и его не... Читать полностью

отказ в уменьшении кредитного лимита
МТС Банк

Обратилась по вопросу уменьшения кредитного лимита по 2 картам, ответ отказ в смс с формулировкой превышение возмож... Читать полностью

МТС Банк необоснованно заблокировал по 115-ФЗ и удерживает мои деньги
МТС Банк

Добрый день. Получил блокировку по 115-ФЗ. Хотел закрыть договор и забрать свои средства наличными. В офисе МТС бан... Читать полностью

24.11.2025 Другое
Как закрыть счёт ЭСП в банке МТС
МТС Банк

В выписке из налоговой у меня числится счёт ЭСП в банке МТС, о котором я даже не знала. Как его закрыть? Читать полностью

Перевода по сбп нет.
МТС Банк

07.11.2025 осуществила перевод денежных средств со сбербанка на МТС банк, через СПБ.До сих пор денег нет.Операторы... Читать полностью

Обслуживание карты *скидка везде*
МТС Банк

Здравствуйте! 13.11.25г получил карту *скидка везде*. В отделении банка сказали, что скидка на покупки в интернете... Читать полностью

Оплата кредита по карте
МТС Банк

 банк, невозможно найти связь с банком, нахожусь заграницей телефон iPhone приложение не скачивается, выйти в личны... Читать полностью

на ежедневный остаток
МТС Банк

2.11.2025 , на сайте банки ру , приняла участие в акции , при открытии накопительного счета , начислим 1000 баллов... Читать полностью

Пришло сообщение о передачи задолженности
МТС Банк

Добрый день, не являюсь клиентом МТС банка, никогда не было сим-карты МТС. Пришло сообщение: "Уведомляем о передаче... Читать полностью

24.11.2025 О банке
Не выводятся деньги с виртуальной карты МИР МТС
МТС Банк

Имею виртуальную банковскую карту МТС, хочу вывести с нее деньги. Никоим образом это не получается. Что бы не делал... Читать полностью

Последние вопросы по теме
на ежедневный остаток
МТС Банк

2.11.2025 , на сайте банки ру , приняла участие в акции , при открытии накопительного счета , начислим 1000 баллов... Читать полностью

Открытие вклада МТС деньги
МТС Банк

05.11.2025 мною был открыт вклад по спецпредложению в личном кабинете под 16%годовых и +1% за открытие первого вкл... Читать полностью

Открытие накопительного счета
МТС Банк

Здравствуйте, не могу открыть счёт, ошибка в приложении  Читать полностью

Проблемы с накопительным счетом, комиссия и поборы
МТС Банк

Хочу рассказать про опыт сотрудничества с МТС-банком и компанией МТС.Решил на свою голову открыть счет в МТС-банке.... Читать полностью

Я оставила заявку на вклад от 02.11.2025 через банки.ру. Указано, заявка отправлена. А от банка ни ответа, ни привета. Ссылки на открытие вклада никакой не пришло, в заявке тоже никаких ссылок. Что дальше делать не ясно
МТС Банк

оператор Читать полностью

Пропали деньги после перевода внутри банка
МТС Банк

7го ноября перевел себе с накопителього счета "МТС Счет" сумму в размере 600 000 руб на карточку МТС денги. Деньги... Читать полностью

Снизили процент не предупредили
МТС Банк

Был открыт накопительный счёт, банк снизил процент,не уведомив меня.Это какое-то днище,и воровство моих средств. Читать полностью

Деньги пропали со счета после перевода между своими счетами.
МТС Банк

07.10.2025 перевела с накопительного счёта себе на основной счёт три раза по 5000 деньги списались но на основной... Читать полностью

Нет нужной справки.
МТС Банк

Здравствуйте! Обратился в чат банка для получения справки о закрытии счета, так как ее нет в приложении. Сотрудник... Читать полностью

Депозит не закрывается
МТС Банк

Работаю в последней версии приложения (обновлялся сегодня).Сегодня истёк срок действия депозита "Вклад плюс". Самос... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Акция 2000бонусов за карту.

Акция 2000бонусов за карту. Акция действует до 31 декабря. Оформил карту по ссылке банки.ру, потратил от 1000руб. Г... Читать полностью

Некомпетентные сотрудники Банка, Банкротство ФЛ
Альфа-Банк

20.11.2025г. я обратилась на горячую линию Альфа-Банка в 12:52 и в 12:59 с вопросом о разблокировки моих счетов пос... Читать полностью

Блокировка счетов по инициативе ОТП
ОТП Банк

Скиньте выписку операций, которые по вашему мнению сомнительны, и которые я должен обосновать.Я закрыл счет очень д... Читать полностью

24.11.2025 Другое
Звонки с отп банка каждый день
ОТП Банк

Звонят несколько раз в день с ОТП банка, прошу исключить мой номер из дозвона Читать полностью

24.11.2025 Другое
Сервис от ДомКлик безопасные расчеты
Сбербанк

Добрый день!Проводили ипотечную сделку купле-продажи с использованием сервиса безопасных расчетов, право собственно... Читать полностью

осаго акция кешбек 1000р

летом 29.06.2025 я оформил осаго через ваш сайт (тогда была акция кешбек 1000р) и через 50 или 60 дней мне должен б... Читать полностью

Снятие прожиточного минимума при банкротстве
Сбербанк

Добрый день! Прохожу процедуру банкротства, сейчас идёт стадия реализации имущества. Мне назначили выплату детского... Читать полностью

Обманули в отделении, что делать?
ВТБ

Здравствуйте. Как клиенты Почта банка получили с супругой сообщение о "миграции" в банк ВТБ, в условиях было 7% кэш... Читать полностью

Сервис безопасные расчеты
Сбербанк

Добрый день! Проводили ипотечную сделку купле-продажи с использованием сервиса безопасных расчетов, право собственн... Читать полностью

Обслуживание карты *скидка везде*
МТС Банк

Сегодня, 24.11.25г., 12:52, задал вопрос. Уже стоит отметка, что дан ответ и ответ принят.Ответ не получен и его не... Читать полностью