Добрый день, Варвара!
Заметил что ранее к вам уже обращались с подобной проблеммой, и судя по вашему ответу все прошло отлично.
В чем суть, изначально озон ввел на мой аккаунт ограничения, не мог оплатить заказ, а в дальнейшем и вовсе заблокировали аккаунт. В тех. поддержке отвечают шаблонно, без объяснения причины или сроков блокировки.
Аккаунт мой и никому данные от него я не передавал. Был оформлен только один заказ, его я получил. Отзывы плохие не писал, никому не грубил. Не вижу ни одной причины блокировки. Пожалуйста, помогите чем сможете.
Здравствуйте.
Банк не участвует в процессе оформления, возврата заказов и наложения ограничений, поэтому запросили подробности у коллег из маркетплейса.
При создании аккаунта на нашем сайте вы согласились с правилами продажи, в том числе и с пунктом 1.6 , в котором мы предупреждаем о возможности применения ограничений. Видим, что аккаунт полностью удалён 21 ноября. Восстановить его нет возможности.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Поддержка меня игнорирует Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня по карте Озон в банкомате другого банка сняла 200 руб., а банк у меня забрал за это 150 руб.... Читать полностью
Здравствуйте. за товар по заказу № № 46716433-0026 от 17.10.2025 дважды списана сумма 1156,00 . Первый раз 17.10.20... Читать полностью
Здравствуйте. согласно вашим требованиям письмо вам отправлен и вами получено. Чат отключен. Движений по счету нет!... Читать полностью
По моему вопросу так и нет ответа ID 905856 Читать полностью
Проблема заключается в ограничении пользования площадкой Ozon , техническая поддержка маркетплейса ни как не реагир... Читать полностью
Хочу оставить отзыв о работе Озон банка. Несколько лет была его активным пользователем. Но к сожалению, 19.11.25 мо... Читать полностью
пытаюсь весь день вывести с карты 18000, в приложении выходит ошибка, попробуйте ещё раз, уже около 100 раз пробыва... Читать полностью
Доброго времени суток, не знаю что делать, ситуация следующая, закрывал счет в вашем банке, выводил остаток денежны... Читать полностью
Хочу оставить отзыв о работе Озон банка. Несколько лет была его активным пользователем. Но к сожалению, 19.11.25 мо... Читать полностью
К содалению, чуть более чем за неделю мне был начислено прочти 1500 рублей за рассрочку в 100 000. Деньги я перевел... Читать полностью
23.11.2025 года из банкомата ВТБ попытался зачислить 20 тыс. рублей на карту Озон. Деньги банкомат забрал, но на ка... Читать полностью
Не могу переключить с кешбека на товар за звёзды чтоб копить,и кешбек по карте начисляли за месяц с октября по нояб... Читать полностью
Здравствуйте, вчера списались деньги с озон банка не куда не подписывался, просто так снялись деньги, можно ли верн... Читать полностью
21.11.25 я оплатила заказ 47236869-0029 в 14:22 с карты Озон банка в 15:36 заказ отменила. Заказ в доставку не пос... Читать полностью
Я хочу зафиксировать ситуацию оформления кредита,займа(для озон) без моего согласия и прошу провести проверку дейст... Читать полностью
Как перевести деньги с заблокированной карты Читать полностью
Добрый вечер. Работаю в Озоне третий год. И третий год пытаюсь подключиться к программе Ozon check. Раньше там был... Читать полностью
Жена активировала свой подарочный сертификат в моем личном кабинете. 14.11.2025 16:17 активация сертификата прошла... Читать полностью
ЗдравствуйтеЯ Румянцева Диана ВладимировнаУ меня заблокировали с ничего просто сбербанкПомогите в его разблокировки... Читать полностью
Здравствуйте,у меня подписка 849 руб от rk*ip iskenderov umi moscow rus не как не могу найти их и отключить подписк... Читать полностью
Здравствуйте, только увидела, что у меня постоянно списывают деньги по 399 рублей, уже 5 раз Tutorplace SANKT-PETER... Читать полностью
Помогите пожалуйста разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк.22.11.2025 зайдя в личный кабинет обнаружи... Читать полностью
Я захожу в город, вижу кешбэк - 20%. Проверяю товар, точно ли есть на мой товар кешбэк. Совершаю покупку. И вместо... Читать полностью
Доброго времени суток! Я являлся держателем виртуальной карты Яндекс.Банка и пользовался ей на постоянно основе пос... Читать полностью
Я получил блокировку в банке по 115 фз. То, что получил блокировку даже обойду стороной. Хотя для меня очень странн... Читать полностью
Заблокировали перевод , заблокировали онлайн , пришлось идти в банк писать заявление, рассмотрение которого до 10 д... Читать полностью
Почему МТС банк не хочет разблокировывать счет по 115 фз а просит закрыть счет ? При звонке на горячую линию, на ли... Читать полностью
Почему не приняли частичное досрочное погашение кредита с уменьшением суммы платежа? Я являюсь заемщиком по дого... Читать полностью