Список вопросов
Ответ дан

Навязали пакет услуг "Дом клик плюс"

25.11.2025 11:24
12
Сбербанк
Автор
user-211418923054
г Новосибирск

Год назад при оформлении ипотеки в Сбербанке, столкнулась с навязанной услугой дом клик плюс. Без которой банк грозится поднять ставку на 1%. Прочитав кучу информации, понимаю, что действия банка признаны незаконными. Звонки в банк с попыткой решить проблему в положительном ключе результата не дали. Знаю точно, что можно заключить доп.соглашение на отмену этой навязанной услуги и иметь возможность страховаться в любой аккредитованной банком организации. Так же вернуть излишне удержанные средства за навязанную подписку. Как поступить в таком случае? Начинать жаловаться во все подходящие инстанции? Или все-таки есть возможность решить вопрос мирно??

Здравствуйте! 

Проверю и вернусь с ответом не позднее 03.12. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, подала заявку на ипотеку уже второй раз возвращается и пишет инн созаемщика не найден, что делать, он везде заполнен и
Сбербанк

Здравствуйте, подала заявку на ипотеку уже второй раз возвращается и пишет инн созаемщика не найден, что делать, о... Читать полностью

Не пришли деньги на Сбербанк через Тинькофф банкомат
Сбербанк

20 минут назад хотел положить деньги на карту , ввел пинкод положил 4 купюры номиналом 1000 рублей 1 купюру 500 и 1... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Вы работаете над моим вопросом или ответ был окончательным?
Сбербанк

Добрый вечер,я бы хотел узнать, разблокируете ли вы мой Онлайн банк. Вы сказали проверить сможете ли сделать оплату... Читать полностью

Нет никакой связи с банком, срывается сделка.
Сбербанк

СРОЧНО !!!!Документы загружены, с 21 ноября не происходит никакого движения по одобрению объекта, менеджер не отвеч... Читать полностью

Домклик. Нет возможности связаться с оператором
Сбербанк

ДОбрый день.Уже вторую неделю пытаюсь уточнить вопрос по ипотечному кредитованию (приобретение земельного участка у... Читать полностью

Решение по семейной ипотеке
Сбербанк

пишу свою жалобу еще раз так как забыла дополнить. ранее у нас уже была одобрена ипотека на строительство дома по... Читать полностью

25.11.2025 О банке
Отсутствие коммуникаций в Домклик
Сбербанк

Повелся на рекламные материалы, как здорово и удобно работает сервис сопровождения сделки.Правовое заключение делал... Читать полностью

Обмен валюты
Сбербанк

Добрый день, хотела бы узнать, можете сказать где можно и какое ближайшее отделение банка в котором можно поменять... Читать полностью

Заявление-обращение по снятию ограничений в рамках ФЗ № 115
Сбербанк

Настоящим обращением заявляю следующее:Ранее мной была произведена операция перевода денежных средств, вследствие к... Читать полностью

Не можем выйти на сделку в Вашем прекрасном банке!
Сбербанк

Добрый день.Клиент получил одобрение в вашем банке, 2%ДВ ипотека учителю, покупаем новострой.Изначально, дом был 9... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Как застраховать себя максимально невыгодно
Сбербанк

Моя история началась в ноябре-декабре 2021 года. Я на тот момент мать двоих детей и начинающий врач-эндокринолог. С... Читать полностью

Подписка Домклик плюс
Сбербанк

Здравствуйте, я являюсь многолетним клиентом ПАО "Сбербанк", ранее неоднократно пользовалась кредитными услугами, п... Читать полностью

Выплата по страхованию по Семейный актив премиум
Сбербанк

Добрый день! В конце срока страхования по Семейный актив премиум выплата 74 143 руб. Сумма появилась перед окончани... Читать полностью

Незаконное навязывание пакета услуг ДомКликПлюс
Сбербанк

В ноябре месяце 2025-го года я задала банку вопрос, но так и не получила внятного обоснования от сбербанка касатель... Читать полностью

я уже оплатил, а где чек?
Сбербанк

чек не пришел на почту Читать полностью

Замена домклик плюс
Сбербанк

Требую отключить мне Домклик плюс, так как ФАС признал ваше страхование навязыванием услуг.Разрешить мне делать стр... Читать полностью

Навязывание Страхования жизни в пакете Домклик Плюс
Сбербанк

Добрыв вечер!Известно, что ФАС признала действия Сбербанка и «Сбербанк страхование жизни» по навязыванию страховок... Читать полностью

Хочу отказаться от подписки Домклик плюс
Сбербанк

Здравствуйте. В 2024 году купил квартиру по семейной ипотеке , мне был навязан пакет домклик плюс. На данный момент... Читать полностью

Сбербанк незаконно навязывает услугу Домклик!
Сбербанк

15.11.2023 г. между мной и ПАО"Сбербанк России" был заключен кредитный договор на приобретение строящегося жилья, п... Читать полностью

Страхования жизни. Сбербанк
Сбербанк

Так случилось получил травму. Была страхавоние жизни по кредиту от 6 дней больничного выплата 19222руб а пришла 476... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос к посту https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/904712/
Сбербанк

Вопрос к посту https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/904712/ Какие документы вам нужны и за како... Читать полностью

МТС деньги удерживают мою средства
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Возникает очень большой вопрос к вашему банку МТС деньги было сделано два обращения через почту на первое обращение... Читать полностью

Здравствуйте, подала заявку на ипотеку уже второй раз возвращается и пишет инн созаемщика не найден, что делать, он везде заполнен и
Сбербанк

Здравствуйте, подала заявку на ипотеку уже второй раз возвращается и пишет инн созаемщика не найден, что делать, о... Читать полностью

отключили возможность оплатить ЖКХ и получить кешбэк
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Интернет советует сообщить о проблеме в главный офис банка: обратитесь в чат в приложении «Мой МТС» или на сайте оп... Читать полностью

Не пришли деньги на Сбербанк через Тинькофф банкомат
Сбербанк

20 минут назад хотел положить деньги на карту , ввел пинкод положил 4 купюры номиналом 1000 рублей 1 купюру 500 и 1... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Вы работаете над моим вопросом или ответ был окончательным?
Сбербанк

Добрый вечер,я бы хотел узнать, разблокируете ли вы мой Онлайн банк. Вы сказали проверить сможете ли сделать оплату... Читать полностью

Нет никакой связи с банком, срывается сделка.
Сбербанк

СРОЧНО !!!!Документы загружены, с 21 ноября не происходит никакого движения по одобрению объекта, менеджер не отвеч... Читать полностью

Почему списалась плата за оповещения? Никакие оповещения я не подключала.
Альфа-Банк

Картой не пользовалась долгое время. Зайдя в приложение увидела минус на счете. В поддержке выяснила, что 06.08.24... Читать полностью

25.11.2025 Другое
в каком банке можно взять кредит с поручителем, без справки о доходах

в каком банке можно взять кредит с поручителем, без справки о доходах . Как узнать на сайте Banki.ru Читать полностью

Домклик. Нет возможности связаться с оператором
Сбербанк

ДОбрый день.Уже вторую неделю пытаюсь уточнить вопрос по ипотечному кредитованию (приобретение земельного участка у... Читать полностью