Список вопросов
Ответ дан

Невозможно снова открыть счёт

25.11.2025 11:34
40
Ozon Банк
Автор
user-231523221475
Иркутская обл, г Братск

Здравствуйте. После продажи криптовалюты и вывода денег на озон, мне ограничили счета и заставили их закрыть, чтобы забрать свои деньги. Счета закрылись, открыть счет снова я не могу, система не разрешает. Покупать на озон без вашей карты крайне невыгодно. Все доказательства с биржи о продаже криптовалюты я предоставил, но поддержка решила меня не разблокировать. Раз вы, пользуясь своим монопольным положением манипулируете ценами на маркетплейсе озон, предоставляя преференции держателям карт вашего банка, ограничивая при этом его другим, то я буду вынужден оставить о вашем банке отрицательный отзыв с похвалой Эльвиры Набиулиной, которая в том числе борется с вашем ценовым произволом. Либо я смогу покупать на озон по нормальным ценам, для чего мне понадобится карта вашено банка, а для этого меня нужно разблокировать, либо пусть правительство, и глава центробанка видят, что простой народ на их стороне относительно их попыток влияния на ценовою политику маркетплейса банком озон.  Жду скорейшего решения.

Здравствуйте. 


Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проведём проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту. Вы отказались от проверки, приняли решение закрыть счёт 26 октября.
2 ноября информировали в чате о том, что ваш счёт уже закрывается и отменить закрытие не получится. Он будет закрыт в течение 32 дней.

Вы сможете заново открыть Ozon Карту, но в целях информационной безопасности и предотвращения противоправных действий, повторная регистрация может быть временно недоступна. Обычно этот срок составляет 14 дней. Обращаю внимание, что банк вправе отказать в заключении договора. 


Вижу, что 25 ноября вы успешно открыли счёт с Анонимным уровнем. Вам доступны:
- оплата товаров и услуг в Ozon;

- платежи в онлайн-банке;

- оплата по QR-коду вне Ozon.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Запрос от нотариуса.
Ozon Банк

Здравствуйте! Нотариус в рамках наследственного дела отправил Почтой России в адрес банка запрос о наличии у наслед... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Перевод д/с по реквизитам
Ozon Банк

я подал заявление на закрытие счета в вашем офисе по адресу город Москва, пресненская набережная дом 10, 20 ноября... Читать полностью

Можете разблокировать счет?
Ozon Банк

Здравствуйт,написал на почту ответа нет,но наверно потому что первый день.Но я бы хотел чтоб мой личный счет разбло... Читать полностью

Как заказать выписку по закрытому счету?
Ozon Банк

Здравствуйте, скажите пожалуйста, как я могу получить выписку по закрытому счету ОЗОН банка, если доступа в озон ба... Читать полностью

25.11.2025 Другое
закрытие счета

я подал заявление на закрытие счета в вашем офисе по адресу город Москва, пресненская набережная дом 10, 20 ноября... Читать полностью

Возврат на ОЗОН карту с баланса средств
Ozon Банк

Доброе время суток. Не возвращаются средства на ОЗОН карту. Я отменил заказ сразу же после оформления, ибо не устро... Читать полностью

Обработка персональных данных!
Ozon Банк

ЗАЯВЛЕНИЕ (ПРЕТЕНЗИЯ)о факте утечки персональных данных«___» __________ 2024 года мной была оформлена кредитная кар... Читать полностью

как узнать транзакции по покупкам
Ozon Банк

Добрый день! Подскажите возможно ли отследить транзакции покупок, если известна дата покупки , время и сумма?... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Плохая работа клиентской службы Озон банк
Ozon Банк

Недобрый деньУважаемыке Высокоэфективные менеджеры. Вы все такие красивые, нарядные, но внутренних ВКС, наверняка о... Читать полностью

Озон не возвращает деньги
Ozon Банк

Отказался с товара на ОЗОНе, так как не правильно указал адрес для получения. Оплачивал через СБПэй. Денег нет, так... Читать полностью

25.11.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Перевод д/с по реквизитам
Ozon Банк

я подал заявление на закрытие счета в вашем офисе по адресу город Москва, пресненская набережная дом 10, 20 ноября... Читать полностью

Можете разблокировать счет?
Ozon Банк

Здравствуйт,написал на почту ответа нет,но наверно потому что первый день.Но я бы хотел чтоб мой личный счет разбло... Читать полностью

Снятие - комиссия.
Ozon Банк

Здравствуйте. Сегодня по карте Озон в банкомате другого банка сняла 200 руб., а банк у меня забрал за это 150 руб.... Читать полностью

Закрыли счет , а денег нет
Ozon Банк

Добрый день , озон банк заблокировал средства, после предоставления мною счета другого банка , что являлось требова... Читать полностью

Невозможность связаться с чатом озон банк и на горячей линии отвечает робот что нужно связаться в чате озон банк
Ozon Банк

Приостановлены действия по карте, звонок на горячую линую дает ответ робота что действия временно приостановлены, д... Читать полностью

Озон Доставка потеряли посылку.
Ozon Банк

Добрый день! Прошу прощения, что пишу здесь, но в поддержке сервиса мне не дают конкретных ответов, только отписки... Читать полностью

Издевательство над клиентом
Ozon Банк

Добрый вечер озон попросил закрыть счет после продолжительных бабтаоий я согласился попросили отправить заявления и... Читать полностью

Купил цфа озон. Если у озон банка отнимут лицензию, то мне деньги вернут? Ведь я не у озон банка покупал циф. активы, а у ооо озон капитал. Значит деньги дрлдны быть выплачены даже если озон банка не будет. Верно?
Ozon Банк

Купил цфа озон. Если у озон банка отнимут лицензию, то мне деньги вернут? Ведь я не у озон банка покупал циф. актив... Читать полностью

Программа лояльности Озона
Ozon Банк

лояльность к группе компаний озон маркетплейс сильно подрывает, по непонятной причине урезая функционал лояльным по... Читать полностью

Не вернули деньги за доставку.
Ozon Банк

Здравствуйте сделал заказ на озон потом отменил в течение 6 часов , деньги вернулись за заказ а за доставку нет, чт... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос к посту https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/904712/
Сбербанк

Вопрос к посту https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/904712/ Какие документы вам нужны и за како... Читать полностью

МТС деньги удерживают мою средства
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Возникает очень большой вопрос к вашему банку МТС деньги было сделано два обращения через почту на первое обращение... Читать полностью

Здравствуйте, подала заявку на ипотеку уже второй раз возвращается и пишет инн созаемщика не найден, что делать, он везде заполнен и
Сбербанк

Здравствуйте, подала заявку на ипотеку уже второй раз возвращается и пишет инн созаемщика не найден, что делать, о... Читать полностью

отключили возможность оплатить ЖКХ и получить кешбэк
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Интернет советует сообщить о проблеме в главный офис банка: обратитесь в чат в приложении «Мой МТС» или на сайте оп... Читать полностью

Не пришли деньги на Сбербанк через Тинькофф банкомат
Сбербанк

20 минут назад хотел положить деньги на карту , ввел пинкод положил 4 купюры номиналом 1000 рублей 1 купюру 500 и 1... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Вы работаете над моим вопросом или ответ был окончательным?
Сбербанк

Добрый вечер,я бы хотел узнать, разблокируете ли вы мой Онлайн банк. Вы сказали проверить сможете ли сделать оплату... Читать полностью

Нет никакой связи с банком, срывается сделка.
Сбербанк

СРОЧНО !!!!Документы загружены, с 21 ноября не происходит никакого движения по одобрению объекта, менеджер не отвеч... Читать полностью

Почему списалась плата за оповещения? Никакие оповещения я не подключала.
Альфа-Банк

Картой не пользовалась долгое время. Зайдя в приложение увидела минус на счете. В поддержке выяснила, что 06.08.24... Читать полностью

25.11.2025 Другое
в каком банке можно взять кредит с поручителем, без справки о доходах

в каком банке можно взять кредит с поручителем, без справки о доходах . Как узнать на сайте Banki.ru Читать полностью

Домклик. Нет возможности связаться с оператором
Сбербанк

ДОбрый день.Уже вторую неделю пытаюсь уточнить вопрос по ипотечному кредитованию (приобретение земельного участка у... Читать полностью