Список вопросов
Ответ дан

Я просила закрыть счет и карту!

25.11.2025 15:00
8
ОТП Банк
Автор
e.5avina
г Москва

Я в апреле этого года приезжала к вам в офис на сходненскую писала заявление на закрытие счета и зарплатной карты, заявление приняли, процент оплатила за закрытие счета и сказали что в течении 47 дней закроют... наступило начало октября и счет не закрыт, снова присылают заявление на закрытие, обещают такие же сроки, результата 0 и снова 25.11 я узнаю что ни чего не сделано!!!
В чем сложность закрыть счет и карту??

Добрый день!

Ваш запрос принят в работу. 

Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Услуга навязанная брокером
ОТП Банк

Брали товар в кредит через брокера, навязали услугу. Возвращать деньги по заявлению отказывается. Просим вернуть де... Читать полностью

Отказ в выплате реферального вознаграждение за приглашенных клиентов.
ОТП Банк

Здравствуйте! ОТП не выплачивает вознаграждение по реферальной программе пригласи друга, хотя все условия программы... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Добрый день. 10.12.2025 года Сбербанк подал заявку в ОТП Банк ,для комплексного урегулирования моего кредита. По 25.11.2025 года ответа по запросу Сбербанка нет . Когда будет дан ответ в Сбербанк . Вагина Ирина Викторовна. 27.09.1986 .89164854523
ОТП Банк

Комплексное урегулирование Читать полностью

10.11.2025 года Сбербанк подал в Банк ОТП заявку на комплексное урегулирование моего кредита .Прошло более 20 дней ,ответа до сих пор нет .Прошу дать ответ ,когда в Сбербанк будет направлено решение .
ОТП Банк

Комплексное урегулирование кредита Читать полностью

Комплексное урегулирование кредита со Сбербанком
ОТП Банк

Добрый День 10.11.2025 года от Сбербанка был запрос на комплексное урегулирование кредита .ответа нет более 20 дней... Читать полностью

Блокировка по 115 фз
ОТП Банк

Вот почта, направьте пожалуйста номер счёта для закрытия. asanygina28@gmail.com Читать полностью

25.11.2025 Другое
Добрый день.10.12.2025 года Сбербанк подал заявку в ОТП Банк ,для комплексного урегулирования моего кредита.По 25.11.2025 года ответа по запросу Сбербанка нет . Когда будет дан ответ в Сбербанк .Прошло более 20 дней
ОТП Банк

Комплексное урегулирования кредита Читать полностью

Отвратительный банк
ОТП Банк

Разблокируйте пожалуйста вход Читать полностью

25.11.2025 О банке
Блокировка по 115 ФЗ.
ОТП Банк

Сегодня при обращении в чат выяснилось, что у меня не один карточный счет, хотя я открывала один. Т.к доступ в чате... Читать полностью

Закрытие счета идет с апреля месяца!
ОТП Банк

Я в апреле этого года приезжала к вам в офис на сходненскую писала заявление на закрытие счета и зарплатной карты,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка по 115 ФЗ.
ОТП Банк

Сегодня при обращении в чат выяснилось, что у меня не один карточный счет, хотя я открывала один. Т.к доступ в чате... Читать полностью

Блокировка счёта по 115
ОТП Банк

Отправила документы повторно сегодня. Я очень прошу рассмотреть их как можно скорее, я писала сразу, что деньги нуж... Читать полностью

Вы пишете следущее, но я вам сообщаю что ваш чат работает не корректно и никакого потверждения в нем я не получил
ОТП Банк

Вы пишете следущее, но я вам сообщаю что ваш чат работает не корректно и никакого потверждения в нем я не получил.... Читать полностью

Закрытие счета в связи долгой реакции и неадекватных требований к верификации данных
ОТП Банк

Во первых я не могу отправить заявление на закрытие счета в чате банка с мобильного приложения и с сайта, во вторых... Читать полностью

Блокировка счёта по 115 фз
ОТП Банк

До сих пор нет информации, какие именно операции вызвали подозрение. Может Вы мне скажите, по каким операциям нужно... Читать полностью

Блокировка счёта по 115 фз
ОТП Банк

С 16.11 заблокировали счёт по 115 ФЗ. Сегодня 22 число, никакой информации почему произошла блокировка - нет. По за... Читать полностью

Игнорирование всех: клиента, ЦБ, законов. Хамство - это про ОТП
ОТП Банк

Счет был заблокирован банком на основании Федерального закона № 115-ФЗ. Хотя я своевременно предоставила все необхо... Читать полностью

законные требования!
ОТП Банк

...........цензура12.11.2025 было вынесено поставление о снятие ареста и оконачнии ИП на сумму 11.050!!!Картой банк... Читать полностью

Прошу предоставить информацию о рассмотрении моего заявления и пакета документов (экономическое обоснование)
ОТП Банк

Прошу предоставить информацию о рассмотрении моего заявления и пакета документов (экономическое обоснование), напра... Читать полностью

Не перевели деньги на новые реквизиты
ОТП Банк

Здравствуйте. Заявление на закрытие счета я второго октября прислала в чат . 47 дней на закрытие счета-прошли. Де... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Оформление ОСАГО с прицепом

Здравствуйте, где можно отметить, что легковой автомобиль используется с прицепом? Читать полностью

Как перевести свои деньги с Совка на Сбер быстро, не подвергаясь блокировке карты на 3 дня
Совкомбанк

Хотела мгновенно перевести СВОИ деньги с Совка на Сбер. Но Совок на пустом месте блокирует операцию, а его служба... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Ужасный банк и сервисный партнёр.
Альфа-Банк

24.10 вы дали мне ответ, что со мной свяжутся и вы передали дело в инженерный отдел, сегодня 25.11 где звонок? Где... Читать полностью

Подключена платная услуга Альфа-Смарт без моего согласия
Альфа-Банк

Здравствуйте, изучив выписку по счету, случайно обнаружила, что с марта 2025 г. с моего счета ежемесячно списываетс... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Почему не соблюдается закон о защите прав потребителей и не возвращается обманом списанная авансовая оплата
Т-Банк

Оформила сим, счёт списания был с баланса номера. В момент подключения изменили на баланс карты. Тариф за ноль выбр... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Яндекс Сплит не возвращает полную сумму возврата товара, удерживает часть средств
Яндекс Банк

Я сделала заказ на сумму 10634₽, оплатила Сплит и внесла 4 платежа в размере 10634₽, товар оказался дефектным, Спли... Читать полностью

Как получить справку о закрытии счета?
ВТБ

Хотелось бы получить такую справку в электронном виде на почту. Но поддержка ответила что такую справку выдать не м... Читать полностью

Не могу добиться смены номера с 13 ноября
Яндекс Банк

25111314163166166 и 25112015493341593 номера обращений в поддержку. Никак не реагируют совершенно на письма, по о... Читать полностью

Списывание ден средств за подписку
Ozon Банк

Имеет ли право банк списывать денежные средства за подписку в стороннем сервисе - маркетплейсе? Озон банк списал мо... Читать полностью

Хочу удалить свой аккаунт

Хочу удалить свой аккаунт чтобы предложения о микрозаймах больше не присылали, ни смс ни звонков больше не приходил... Читать полностью