Список вопросов
Ответ дан

вопрос по домклик - оформление сделки, служба поддержки

25.11.2025 21:21
16
Сбербанк
Автор
user-409613676800
г Петрозаводск

Добрый день, оформляли сделку продажи квартиры через домклик, у покупателя была ипотека. 21.11 сделка зарегистрирована, сегодня 25.11, деньги по сделке так и не поступили. У нас следующая сделка по приобретению недвижимости тоже через домклик. В службу поддержки не достучаться, ни разу за 2 дня мне не перезвонили, одни роботы "ждите вам перезвонят". В чате только и пишут о каком то вечно занятом операторе, который тоже так ни разу и не ответил. Как в итоге за такие немаленькие деньги иметь в домклике элементарное уважительное отношение к клиентам?

Здравствуйте!

Коллеги из Домклик сейчас отвечают дольше обычного из-за высокой нагрузки, но напишут или перезвонят обязательно. 

Если речь идет об электронной регистрации сделки, срок регистрации документов может быть от 4 до 14 рабочих дней. Прошу не учитывать при подсчете субботу и воскресенье. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Расторг договор и через некоторое время собираюсь открыть новый из-за неправильного СберID
Сбербанк

Подскажите, пожалуйста, расторг договор банковского обслуживания и через некоторое время собираюсь открыть новый из... Читать полностью

ОБРАЩЕНИЕ В СБЕРБАНК О РАЗБЛОКИРОВАНИИ КАРТЫ

Александрова Мария, Здравствуйте. Получила ваш ответ о том, что «разблокировать карты и СберБанк Онлайн не можем»... Читать полностью

У меня заблокировали карты.
Сбербанк

Здравствуйте, у меня заблокировали карты, на основании п.9 ст.9 161фз т.к. нарушен пункт 1.11 приложения 1, написан... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Блокировка карты 161 ФЗ ст.9 п. 9 п 1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания
Сбербанк

При попытке в личном кабинете перевыпустить карту, выдаёт сообщение "Отклонено", и далее: "Чтобы снять ограничения,... Читать полностью

Заблокирована кредитная карта по компрометации
Сбербанк

Заблокирована кредитная карта якобы по компрометации, отказ в выдаче наличных через кассу офиса со счета, хотя "эк... Читать полностью

Как разблокировать счёт.
Сбербанк

Здравствуйте, я прошёл процедуру банкротства, решение о завершении было 10.11.2025г. на сайте Федресурса информация... Читать полностью

Кешбэк за пополнение счёта ПДС в Зелёный День
Сбербанк

Пополнил ПДС на 142 т.р. 14 ноября с.г. Декларировался праздничный КБ 3,5%. Но 20 ноября обнаружил сообщение в МП... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Снимите пожалуйста компрометацию

Александрова Мария, проверьте пожалуйста, мне сняли компрометацию ? Читать полностью

Как возвратить деньги за услугу «сделка с гарантией «
Сбербанк

Добрый вечер.Прошу помочь в возврате денежных средств за услугу сделка с гарантией. В приложении ДК оформляла заявк... Читать полностью

Как взять ипотеку на дом?
Сбербанк

Как взять ипотеку на дом? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка карты 161 ФЗ ст.9 п. 9 п 1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания
Сбербанк

При попытке в личном кабинете перевыпустить карту, выдаёт сообщение "Отклонено", и далее: "Чтобы снять ограничения,... Читать полностью

Заблокирована кредитная карта по компрометации
Сбербанк

Заблокирована кредитная карта якобы по компрометации, отказ в выдаче наличных через кассу офиса со счета, хотя "эк... Читать полностью

Как взять ипотеку на дом?
Сбербанк

Как взять ипотеку на дом? Читать полностью

Можно ли отменить заявки на карты?
Сбербанк

Добрый вечер! Пользовался Вашим банком год назад и решил сейчас заказать новые карты, но сейчас хочу отменить, так... Читать полностью

Здравствуйте Прошу оказать содействие в возврате денежных средств в сумме 8800 присвоенных платформой таил Бронь N6296900,была отменена по семейным обстоятельствам но деньги на карту не пришли, а пришли виртуальные твил рубли которые нельзя вывести.
Сбербанк

Как вывести деньги с твил на карту сбера? Читать полностью

Что делать меня заставили продать карту и аккаунт сбербанк, ещё год назад, очень жалею об этом, помогите пожалуйста
Сбербанк

Можно ли заблокировать все счета чтоб мошенники не могли ничего сделать? Можно ли заблокировать доступ к аккаунту?... Читать полностью

Бонус за отзыв о Сбербанке
Сбербанк

Вчера оставила отзыв о Сбербанке в НР банков на Банки.ру. Отзыв прошел проверку и был зачтен. Пожен ли бонус за отз... Читать полностью

Выдача наличных в отделении
Сбербанк

Какая-то проблема с системой банка и не получается забрать деньги,помогите мне разобраться,по системе выдача одобре... Читать полностью

Проблема с получением наличных
Сбербанк

Здравствуйте,не могу забрать деньги в отделении уже неделю и просто не понимаю что просиходит,даже закрыть счет и з... Читать полностью

остаток по счету на 01.11.2025
Сбербанк

добрый вечер ,нужен остаток на 01.11.2025 по счету 4******************1,должно быть подробно расписано приход,расхо... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ТОП-10 Легальные online-КАЗ*ИНО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 1117 проектов по списку
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Заявление на расторжение договора ПДС ВТБ
ВТБ

Добрый день.Я открыла договор ПДС в приложении ВТБ он-лайн. Технической возможности расторгнуть этот договор в прил... Читать полностью

TOP online-КАЗ*ИНО в России и СНГ на 2025 год по списку 841 на деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП 38 Самых Лучших online-КАЗ*ИНО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 1143 проектов по списку
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Новые 21 + 16  КАЗ*ИНО-ОНЛАЙН в Рейтинге ТОП лучших Сайтов В РФ и СНГ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Лучшие по Выводу 81 online-КАЗ*ИНО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 5103 проектов по списку
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Надежные nEw online-КАЗ*ИНО В России и СНГ на 2025 год по рейтингу 486 проектов по списку
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Расторг договор и через некоторое время собираюсь открыть новый из-за неправильного СберID
Сбербанк

Подскажите, пожалуйста, расторг договор банковского обслуживания и через некоторое время собираюсь открыть новый из... Читать полностью

Лучшие по Выводу 78 online-КАЗ*ИНО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 3589 проектов по списку
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк) навязал мне услугу - "мой кошелëк" - и не хочет его закрывать
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Неоднократно писал в чат об отключении у меня ненужной и вредной услуги "мой кошелëк", но банк не хочет её отключат... Читать полностью

25.11.2025 Другое