Работаю в АН. Подавали с клиентом заявку на ипотеку. Первоначальный взнос - материнский капитал. Покупатели выбрали дом на витрине Домклик, подготовили необходимые документы по объекту недвижимости, оплатили обязательное заключение для Администрации о пригодности жилья для сделок с материнским капиталом. Подгрузили документы по объекту, оценщик подготовил Отчет об оценке. Банк принял документы к рассмотрению, юридическая служба дала положительное заключение по документам, но пришел отказ по объекту недвижимости. На наш вопрос почему отказ, никто ничего ответить не смог.
При этом, продавец не банкрот, по ФССП задолженностей нет. "Проверяет робот, сделать ничего нельзя." Почему нельзя назвать причину отказа? Как объяснить Продавцу, что его дом не подходит для продажи в ипотеку? И как объяснить покупателю, что расходы по оценке и заключению для Администрации ему никто не вернет? Выглядит это, по крайней мере странно, ситуация абсурдная. Не так много сейчас клиентов на ипотеку с такими процентами, но и тем, которые есть, палки в колеса вставляют!!!
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОВ феврале 2025 года оплатила ребенку абонемент в школе танцев «Балет с 2х лет». По абонементу осталось 2 неиспользо... Читать полностью
Здравствуйте, проблема в том что 1 год назад я продал карту сбербанку решил согласилася, нужно было просто отдать н... Читать полностью
Продал карту сбербанка, номер перепривязали и выкинули с аккаунта. Сейчас нужно карта для выплаты степендии. Что де... Читать полностью
Добрый день никто не моде помочь полис в личном кабинете не отображается внести изменения невозможно!!!! Полис номе... Читать полностью
Заблокирована кредитная карта якобы по компрометации, "эксперт" несколько раз вводил в заблуждение, что кредитный с... Читать полностью
Пожалуйста примите положительное решение, мне очень важна эта карта, разблокируйте мои счета, там у меня компромета... Читать полностью
Здравствуйте, хочу подать заявку на семейную ипотеку. У меня уже была семейная ипотека, я ее погасил. У меня появил... Читать полностью
26.11.2026 хотел купить товар в DNS, решил оплатить on-line. Банк, заблокировал платеж. Ладно, понятно - боремся с... Читать полностью
Уважаемый клиентВыбранный Вами канал обслуживания заблокирован. Для того чтобы возобновить обслуживание, позвоните... Читать полностью
Руководствуясь статьей 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей», п... Читать полностью
В феврале 2025 года оплатила ребенку абонемент в школе танцев «Балет с 2х лет». По абонементу осталось 2 неиспользо... Читать полностью
Заблокирована кредитная карта якобы по компрометации, "эксперт" несколько раз вводил в заблуждение, что кредитный с... Читать полностью
Здравствуйте, помогите, у сеня заблокировали счет, по не понятной мне причне, у меня приходит туда каждый месяц сте... Читать полностью
Здравствуйте, ранее обращался к вам по разблокирвке банковского счета.За 6 сентября, по вашему запросу была только... Читать полностью
Здравствуйте, мой счет заблокировали 8 октября, не понимаю по какой причине, все поступления переводили мои знакомы... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые представители банка, мой банковский счет заблокировали 3 октября.Не понимаю почему так случ... Читать полностью
ПДС . Программа открыта в двух банках. В Сбербанке перевели накопительную пенсию в ПДС в размере 520000 рублей и в... Читать полностью
Здравствуйте! У меня вопрос. Ранее моя карта была заблокирована по 161-ФЗ, после чего я написала обращение в интерн... Читать полностью
Здравствуйте, 23.11.2025 был ежемесячный платеж по кредиту, мне удобнее оплачивать сумму платежа до списания, но, к... Читать полностью
Добрый день! Мой муж оформил кредит 17 сентября 2025 года, через месяц он умирает и теперь я хочу его погасить, но... Читать полностью
Здравствуйте, проблема в том что 1 год назад я продал карту сбербанку решил согласилася, нужно было просто отдать н... Читать полностью
Продал карту сбербанка, номер перепривязали и выкинули с аккаунта. Сейчас нужно карта для выплаты степендии. Что де... Читать полностью
Как удалить автомобиль, он давно продан, но приходят предложения о ОСАГО Читать полностью
Добрый день никто не моде помочь полис в личном кабинете не отображается внести изменения невозможно!!!! Полис номе... Читать полностью
Прошу указать на какой банк отправили средства для звонка банку получателю Читать полностью
Заблокирована кредитная карта якобы по компрометации, "эксперт" несколько раз вводил в заблуждение, что кредитный с... Читать полностью
Пожалуйста примите положительное решение, мне очень важна эта карта, разблокируйте мои счета, там у меня компромета... Читать полностью
Здравствуйте, как разблокировать карту по 115 ФЗ? В офисе банка, все предоставлял, что попросили, блокировку не сни... Читать полностью
22.11.2025 сотрудники офиса МТС по адресу г. Кострома, ул. Ткачей 7Г сообщили пенсионерке, что пополнить лицевой сч... Читать полностью
Добрый день.Отправила договор купли-продажи для перехода на сделку по ипотеке. Договор проверен, но!Менеджер не наз... Читать полностью