Список вопросов

Ипотечное кредитование

26.11.2025 11:39
7
Сбербанк
Автор
user4558853
Ростовская обл, г Каменск-Шахтинский

Работаю в АН. Подавали с клиентом заявку на ипотеку. Первоначальный взнос - материнский капитал. Покупатели выбрали дом на витрине Домклик, подготовили необходимые документы по объекту недвижимости, оплатили обязательное заключение для Администрации о пригодности жилья для сделок с материнским капиталом. Подгрузили документы по объекту, оценщик подготовил Отчет об оценке. Банк принял документы к рассмотрению, юридическая служба дала положительное заключение по документам, но пришел отказ по объекту недвижимости. На наш вопрос почему отказ, никто ничего ответить не смог.

 При этом, продавец не банкрот, по ФССП задолженностей нет. "Проверяет робот, сделать ничего нельзя." Почему нельзя назвать причину отказа? Как объяснить Продавцу, что его дом не подходит для продажи в ипотеку? И как объяснить покупателю, что расходы по оценке и заключению для Администрации ему никто не вернет? Выглядит это, по крайней мере странно, ситуация абсурдная. Не так много сейчас клиентов на ипотеку с такими процентами, но и тем, которые есть, палки в колеса вставляют!!!

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Возврат средст за абонемент
Сбербанк

В феврале 2025 года оплатила ребенку абонемент в школе танцев «Балет с 2х лет». По абонементу осталось 2 неиспользо... Читать полностью

Продал карту знакомому
Сбербанк

Здравствуйте, проблема в том что 1 год назад я продал карту сбербанку решил согласилася, нужно было просто отдать н... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Продал карту сбербанка
Сбербанк

Продал карту сбербанка, номер перепривязали и выкинули с аккаунта. Сейчас нужно карта для выплаты степендии. Что де... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Внести изменение в полис осаго !!!

Добрый день никто не моде помочь полис в личном кабинете не отображается внести изменения невозможно!!!! Полис номе... Читать полностью

Заблокирована кредитная карта якобы по компрометации
Сбербанк

Заблокирована кредитная карта якобы по компрометации, "эксперт" несколько раз вводил в заблуждение, что кредитный с... Читать полностью

Снимите пожалуйста уже ограничения, все вам отправлял, я никогда не пользовался картой в коммерческих целях
Сбербанк

Пожалуйста примите положительное решение, мне очень важна эта карта, разблокируйте мои счета, там у меня компромета... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Семейная ипотека повторно.
Сбербанк

Здравствуйте, хочу подать заявку на семейную ипотеку. У меня уже была семейная ипотека, я ее погасил. У меня появил... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Нафига блокировать пластик?
Сбербанк

26.11.2026 хотел купить товар в DNS, решил оплатить on-line. Банк, заблокировал платеж. Ладно, понятно - боремся с... Читать полностью

Сбербанк онлайн заблокировано
Сбербанк

Уважаемый клиентВыбранный Вами канал обслуживания заблокирован. Для того чтобы возобновить обслуживание, позвоните... Читать полностью

возврат средств по допуслуге
Сбербанк

Руководствуясь статьей 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей», п... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Возврат средст за абонемент
Сбербанк

В феврале 2025 года оплатила ребенку абонемент в школе танцев «Балет с 2х лет». По абонементу осталось 2 неиспользо... Читать полностью

Заблокирована кредитная карта якобы по компрометации
Сбербанк

Заблокирована кредитная карта якобы по компрометации, "эксперт" несколько раз вводил в заблуждение, что кредитный с... Читать полностью

Разблокировка банковского счет
Сбербанк

Здравствуйте, помогите, у сеня заблокировали счет, по не понятной мне причне, у меня приходит туда каждый месяц сте... Читать полностью

Разблокировка банковского счета
Сбербанк

Здравствуйте, ранее обращался к вам по разблокирвке банковского счета.За 6 сентября, по вашему запросу была только... Читать полностью

Разблокировка банковского счета
Сбербанк

Здравствуйте, мой счет заблокировали 8 октября, не понимаю по какой причине, все поступления переводили мои знакомы... Читать полностью

Разблокировка банковского счета
Сбербанк

Здравствуйте, уважаемые представители банка, мой банковский счет заблокировали 3 октября.Не понимаю почему так случ... Читать полностью

Программа долгосрочных сбережений
Сбербанк

ПДС . Программа открыта в двух банках. В Сбербанке перевели накопительную пенсию в ПДС в размере 520000 рублей и в... Читать полностью

разблокировали 161-ФЗ, но в самом банке Сбербанк карта заблокирована
Сбербанк

Здравствуйте! У меня вопрос. Ранее моя карта была заблокирована по 161-ФЗ, после чего я написала обращение в интерн... Читать полностью

Четвертый день пытаюсь разрешить проблему..
Сбербанк

Здравствуйте, 23.11.2025 был ежемесячный платеж по кредиту, мне удобнее оплачивать сумму платежа до списания, но, к... Читать полностью

Полное погашение кредита умершего мужа.
Сбербанк

Добрый день! Мой муж оформил кредит 17 сентября 2025 года, через месяц он умирает и теперь я хочу его погасить, но... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Продал карту знакомому
Сбербанк

Здравствуйте, проблема в том что 1 год назад я продал карту сбербанку решил согласилася, нужно было просто отдать н... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Продал карту сбербанка
Сбербанк

Продал карту сбербанка, номер перепривязали и выкинули с аккаунта. Сейчас нужно карта для выплаты степендии. Что де... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Как удалить автомобиль, он давно продан, но приходят предложения о ОСАГО

Как удалить автомобиль, он давно продан, но приходят предложения о ОСАГО Читать полностью

Внести изменение в полис осаго !!!

Добрый день никто не моде помочь полис в личном кабинете не отображается внести изменения невозможно!!!! Полис номе... Читать полностью

Денег нет счет закрыт
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Прошу указать на какой банк отправили средства для звонка банку получателю  Читать полностью

26.11.2025 Другое
Заблокирована кредитная карта якобы по компрометации
Сбербанк

Заблокирована кредитная карта якобы по компрометации, "эксперт" несколько раз вводил в заблуждение, что кредитный с... Читать полностью

Снимите пожалуйста уже ограничения, все вам отправлял, я никогда не пользовался картой в коммерческих целях
Сбербанк

Пожалуйста примите положительное решение, мне очень важна эта карта, разблокируйте мои счета, там у меня компромета... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Блокировка по 115 ФЗ
МТС Банк

Здравствуйте, как разблокировать карту по 115 ФЗ? В офисе банка, все предоставлял, что попросили, блокировку не сни... Читать полностью

Обманули пенсионера, навязав дебетовые карты Экси-Банка (оформлены 2 карты, выдана - одна)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

22.11.2025 сотрудники офиса МТС по адресу г. Кострома, ул. Ткачей 7Г сообщили пенсионерке, что пополнить лицевой сч... Читать полностью

Ипотека! Не назначается менеджер!
Т-Банк

Добрый день.Отправила договор купли-продажи для перехода на сделку по ипотеке. Договор проверен, но!Менеджер не наз... Читать полностью

26.11.2025 Другое