2
Здравствуйте. 14 июля 2025 года, я заказал через приложение ZZap деталь салона(очечник) у продавца Podzakaz.PRO(ООО Сфера). Деталь была оплачена в полном объёме и был озвучен срок в 90 дней. 28 сентября, написал продавцу о статусе заказ(ранее установленного срока так как увидел негативные отзывы на сайте ZZap и в интернете, что данный продавец не исполняет свои обязанности по доставке оплаченных запчастей клиентам. Все сроки уже давно истекли, деталь так мне и не доставлена, продавец не отвечает на звонки, письма, сайт не работает. Пдф оплаты, скрины переписки, фото опечатанной двери автозапчастей Podzakaz.pro есть!
Здравствуйте!
Сожалеем, что вы столкнулись с данным вопросом.
Хотим отметить, что Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Для решения вопроса рекомендуем:
1.Подайть жалобу в Роспотребнадзор;
2.При отсутствии реакции от продавца или Роспотребнадзора подайте исковое заявление в суд;
3.Если продавец не отвечает на письма, используйте альтернативные способы связи (например, через платформу ZZap, где был сделан заказ);
4.Также, рекомендуем проконсультироваться с юристом, специализирующимся на защите прав потребителей, чтобы правильно оформить документы, для дальнейших действий.
Здравствуйт. почему отзыв, который я оставила 8 дней назад не опубликован и по нему нет никакой информации? Читать полностью
Карту Совкомбанка получила и даже совершила покупку. Но 2000 банкимани не начислены. Читать полностью
Обращаюсь к Вам за экспертной оценкой в связи с массовым нарушением прав заемщиков на рефинансирование в рамках гос... Читать полностью
Исключите возможное обращение в суд - до 28.11.2025 оплатите долг ПАО Промсвязьбанк 88OO3330303 Звоните ООО ПКО СКМ... Читать полностью
Здравствуйте Вы не ответили на вопрос точно мой отзыв приняли или нет? Также вы пишите что я не могу ставить положи... Читать полностью
Как вернуть деньги за ОСАГО купленный через банки.ру после продажи авто? Читать полностью
добрый день. подскажите пож-та каким образом отправить доверенность для подтверждения личности доверяемого лица Читать полностью
2021: Рефинансировали ипотеку из Сбербанка в ВТБ. Все официально. Апрель 2024: Наш дом в Самар... Читать полностью
Добрый день. Подскажите по какой причине отзывы написанные об обслуживании в банках не засчитываются? Каких действи... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста если я проживаю в и имею российский паспорт, то у вас кредит можно взять и где... Читать полностью
Необходимо поменять адрес эл почты Читать полностью
Оформил полис ОСАГО, бонусы озон не начислили Читать полностью
Банк русский стандарт отказал СМС пришло, на вашем сайте указано одобрено, почему так? Читать полностью
Повторно задаю вопрос :КАКИЕ ДЕЙСТВИЯ НУЖНО СДЕЛАТЬ, ЧТОБЫ СКОПИРОВАТЬ РЕФЕРАЛЬНУЮ ССЫЛКУ? Понимаете? Действия - эт... Читать полностью
как исправить дату рождения? Читать полностью
После оплаты полюса осага , полюс непришол на почту Читать полностью
никогда не брал микрозаймы, после регстрации на вашем сайте, через несколько дней, начинают писать смс об одобрении... Читать полностью
Дату перевода сообщите , а что вам мешает прислать по почте ? Адрес Эл почты у вас есть Читать полностью
Просим отменить взимание комиссии по пакету услуг "Простой процент" за 2025-11-14 в сумме 102.000р (пп № 100046 от... Читать полностью
Здравствуйт. почему отзыв, который я оставила 8 дней назад не опубликован и по нему нет никакой информации? Читать полностью
Здравствуйте, могуи ли сотрудники банка принуждать к получению поатежного стикера и др. услуг при получении карты.... Читать полностью
Здравствуйте.04.08.2025 закончилась процедура банкротства, по решению суда меня освободили от долговых обязательств... Читать полностью
14.06.2025г. я решила воспользоваться услугой Альфа по оплате коммуналки, уж больно сильно рекламировали. В итоге... Читать полностью
Здравствуйте, я Ромашкин Андрей Юрьевич, военнеслужащий участник боевых действий на СВО, в данный момент нахожусь в... Читать полностью
Добрый день. Пыталась оформить кредит у Яндекса в приложении Яндекс пэй, нужно было авторизоваться в гос услугах, я... Читать полностью
Ограничили действия по карте, за подозрительные операции. Подал заявку на закрытие счета, чтобы вывести деньги 25.1... Читать полностью
Добрый день, заблокировали карту 01.11.2025 за то, что:1)перевел деньги своей маме;2)перевел деньги самому себе.бол... Читать полностью