Список вопросов

Неверно рассчитанный Банком кредитный потенциал

26.11.2025 19:11
10
Сбербанк
Автор
user-89517652884
Иркутская область

21.11.2025 в личном кабинете ПАО «Сбербанк России» (сбербанк онлайн) мною рассчитан кредитный потенциал для оформления кредита. По итогу расчета, был предложен потребительский кредит на сумму не выше 459 000 р. из расчета кредитного потенциала в сумме – 22 335 р. 

Кредитных обязательств в других Банках не имею, что отражено в кредитном потенциале.

В ПАО «Сбербанк России» (далее по тексту – Банк) зачисление суммы пенсии составляет в 2,5 раза больше от рассчитанного кредитного потенциала.

Банк при расчете кредитного потенциала исходил из зачисления только одной части, поступившей суммы пенсии – 22 335,95 р, а остальную сумму пенсии, которая приходит на разные счета (по старости и инвалидности), Банк не учёл.

Считаю, что Банком рассчитан кредитный потенциал в сумме – 22 335 р – неверно. Сотрудники отделения Банка и горячей линии (900) не смогли разрешить вопрос перерасчета кредитного потенциала.

Прошу Банк провести перерасчет кредитного потенциала и проинформировать удобным для Банка способом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карт.
Сбербанк

Здравствуйте,заблокировали карту,по непонятной причине,ходил в офис нечего сказать не могут,звонил на горячую линию... Читать полностью

Заблокировали КУПЕР
Сбербанк

Здравствуйте! я пенсионер, болею раком 4 ст, прохожу химию и живу у дочери в её квартире. Телефон достался от доче... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Банк не снимает обременение.
Сбербанк

Добрый день. Я пишу свое обращение повторно. Вы не решили мой вопрос. Банк не снимает обременение после полного пог... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Проблема с приложением Домклик и с получением обратной связи от Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте!Хотела бы оставить отзыв о работе приложения Домклик и работе сотрудников офиса Сбербанка. При подаче... Читать полностью

Списание детских денег
Сбербанк

Здравствуйте, скажите пожалуйста когда вернут детские деньги? Списали 6030р компенсации. Эти деньги выплачивают реб... Читать полностью

Возврат денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня в магните оплатила покупки по qr коду, оплата на кассе не прошла, но деньги списали. Пришлось... Читать полностью

Как забрать свои деньги со Сбербанка?
Сбербанк

Блокировка Сбербанк по 115 ФЗ. Что делать?Всем привет. Хочу чтобы все знали как вот оно есть на самом деле. Если кр... Читать полностью

Что делать если при компрометации мне не даёт перевыпустить карту
Сбербанк

Случился такой нюанс я перевел со своего другого банка деньги и вдруг пишет что счет заблокирован пишу в поддержку... Читать полностью

Не привезли дебетовую карту по заявке с сайта.
Сбербанк

Добрый день. Была заказана дебетовая карта Сбер с доставкой на дом. Выбрали удобную дату и время - 26/11 c 10 до 14... Читать полностью

Сбер хочет отключить эквайринг понуждая ИП завести расчетный счет в самом Сбербанке
Сбербанк

Сначала был звонок от Сбера, менеджер сказали заводите у нас РС для ИП или отключим эквайринг, так как у нас РС в д... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали карт.
Сбербанк

Здравствуйте,заблокировали карту,по непонятной причине,ходил в офис нечего сказать не могут,звонил на горячую линию... Читать полностью

Списание детских денег
Сбербанк

Здравствуйте, скажите пожалуйста когда вернут детские деньги? Списали 6030р компенсации. Эти деньги выплачивают реб... Читать полностью

Как забрать свои деньги со Сбербанка?
Сбербанк

Блокировка Сбербанк по 115 ФЗ. Что делать?Всем привет. Хочу чтобы все знали как вот оно есть на самом деле. Если кр... Читать полностью

Что делать если при компрометации мне не даёт перевыпустить карту
Сбербанк

Случился такой нюанс я перевел со своего другого банка деньги и вдруг пишет что счет заблокирован пишу в поддержку... Читать полностью

Заблокировали счет и не дают ни разблокировать ни выпустить карту
Сбербанк

Являюсь клиентом банка давно, но впервые столкнулся с таким. Пришел к банкомату вставил карту и заблокировали карту... Читать полностью

Отказ в реструктуризации
Сбербанк

Мария,здравствуйте!Со мной связался сегодня сотрудник Сбербанка и поясни,что причина отказа в реструктуризации без... Читать полностью

Вы отменили все карты?
Сбербанк

Вопрос продублировал, так как Вы не ответили про то, отменили ли Вы мои заказанные карты?https://www.banki.ru/servi... Читать полностью

По сегодняшнему запросу об ипотечном кредите
Сбербанк

Добрый день, Мария! Клиент направил необходимые данные на почту по отзыву. "908416 banki.ru" Читать полностью

Решение вопроса по блокировке карт
Сбербанк

Хочу узнать по какой причине заблокированы карты Читать полностью

Когда с нами свяжутся менеджеры дом клик? У нас срывается сделка по вашей вине.
Сбербанк

Когда с нами свяжутся менеджеры дом клик? У нас срывается сделка по вашей вине, с 11.11.2025 ждем ответ. Никакого о... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Повторный вопрос по 100% кэшбэк во ВиТ 21.11.25
Альфа-Банк

Здравствуйте, в 21.11.25 ребенок участвовал в пт.акции 100% кэшбэк во ВиТ. Оплата по QR коду за указанный ассортиме... Читать полностью

Подать обращение на исключение из базы данных
Альфа-Банк

Добрый вечер, подскажите пожалуйста, как подать обращение в Альфа-Банк, на исключение из базы данных банка о случая... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Заблокировали карт.
Сбербанк

Здравствуйте,заблокировали карту,по непонятной причине,ходил в офис нечего сказать не могут,звонил на горячую линию... Читать полностью

Вводят в заблуждение и требуют другую сумму.
Т-Банк

Здравствуйте, брал кредит в тиньков, появились трудности с платежом, написал в чат поддержку, мне сказали что готов... Читать полностью

Оформление Осаго

Почему при расчете на сайте были такие страховщики как Абсолют , Ресо, а когда хотел оформить у них полис они отвал... Читать полностью

Заблокировали КУПЕР
Сбербанк

Здравствуйте! я пенсионер, болею раком 4 ст, прохожу химию и живу у дочери в её квартире. Телефон достался от доче... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Как заказать справку через приложение банки ру

Как заказать справку по движению средст по счету в банке Драйв клик. 40817810504103917162 счетС 01.10.2024 по 31.01... Читать полностью

Здравствуйте, помогите решить вопрос
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, можно вопрос где находится ближайший офис МТС банк в ростовской обл, у меня карта МТС деньги у меня е... Читать полностью

Добрый день. Я оставила отзыв о Альфа банке на Банке. Ру. Прошу уточнить отзыв прошёл?
Альфа-Банк

Нужен оператор Читать полностью

как открыть вклад в Совкомбанке

у вас есть предложение: накопительный счет от Совкомбанка 17%. Он доступен на Вашей площадке? Читать полностью