Список вопросов
Ответ дан

Банк потворствует действиям мошенников

26.11.2025 19:59
5
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-674723523864
г Санкт-Петербург

Сотрудники банка открыли счета (текущие и брокерский) на мое имя по поддельным документам без моего ведома. На запросы о предоставлении информации на основании каких документов были открыты счета и на запрос предоставить выписки по счетам банк НЕ отвечает. Считаю такие действия прямым попустительством действий мошенников. В банке реально не соблюдаются процедуры по проверке документов при открытии счета. Нет должного контроля за действиями сотрудников. Этим активно пользуются дроперы.

Здравствуйте!

Получил ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, помогите решить вопрос
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, можно вопрос где находится ближайший офис МТС банк в ростовской обл, у меня карта МТС деньги у меня е... Читать полностью

Блокировка карты МТС деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

При переводе с карты МТС деньги на МТС накопления ввёл не правильно порль и заблокировали 22.10.2524.10.25 отослал... Читать полностью

Средства не зашли в банк получатель
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Обращение !!!о предоставлении копии платежного документа и содействии в розыске денежных средствЯ являлся клиентом... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Добрый, сегодня пополянл карту МТС Банка)) и блокировка..
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Пополнял карту на покупку ПК, накопил деньги положил на карту и блокировку получил)). Завтра оплачивать ПК в ДНС,... Читать полностью

"Двойная выгода"....
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! 25.11.2025 получил в банке карту МТС деньги и новую сим-карту с акцией" Двойная выгода". 26.11.25 сов... Читать полностью

Закройте счет и верните деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. Подал заявку о возврате и закрытие банковской карты через цб обращение № Ц2/1859922 Потом вы зарегес... Читать полностью

Блокировка счёта ЭКСИ-Банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, Максим. клиент ЭКСИ-Банк . 22.11.2025 мне заблокировали счёт (обращение №85270929 от 24.11.2025). На... Читать полностью

Счет закрыт денег нет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Дату перевода сообщите , а что вам мешает прислать по почте ? Адрес Эл почты у вас естьБанк ОТП запрашивает платеж... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Возврат денег после блокировки
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, мне заблокировали карту 10 сентября , 18 сентября я написала в банке заявление на закрытие счета и пе... Читать полностью

26.11.2025 О банке
Необоснованная блокировка и решение вопроса
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Уже писала обращение и жалобу, отправила документы по почте, как вы и говорили, составила объяснение. Отп банк закр... Читать полностью

26.11.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Возврат денег после блокировки
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, мне заблокировали карту 10 сентября , 18 сентября я написала в банке заявление на закрытие счета и пе... Читать полностью

26.11.2025 О банке
Необоснованная блокировка и решение вопроса
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Уже писала обращение и жалобу, отправила документы по почте, как вы и говорили, составила объяснение. Отп банк закр... Читать полностью

26.11.2025 О банке
Делюсь опытом использования банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Хочу поделиться опытом использования этого банка. За чуть меньше 2 месяца пользования услугами банка, только негати... Читать полностью

26.11.2025 О банке
Возврат денег по закрытию счета
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, мне заблокировали карту 10 сентября , 18 сентября я написала в банке заявление на закрытие счета и пе... Читать полностью

26.11.2025 О банке
Крайне неблагоприятный банк
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заблокировали карту и не возвращают средства, только через почту и нотариально заверенными документами. Неделя пере... Читать полностью

24.11.2025 О банке
Как МТС Деньги нарушают законы Российской Федерации, выдают необоснованные блокировки и не умеют обслуживать клиентов с проблемными вопросами.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Пишу эту жалобу, для того чтобы донести до руководства банка и людей которые хотят воспользоваться услугами данного... Читать полностью

22.11.2025 О банке
Разблокировка карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый вечер! Во первых мне обманным путем всучили карту ЭКСИ банка. Я заказывала карту МТС банка, а не известного... Читать полностью

21.11.2025 О банке
Мне не переводят мои деньги после закрытия счета
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

17 сентября 2025.г отправил документы нотариально заверенны Почтой России, о закрытии счета и переводе остатка сре... Читать полностью

18.11.2025 О банке
Здравствуйте заблокировали счёт по 115ФЗ и карты МТС Деньги!!!!!! И Служба безопасности специально тянет время на рассмотрение отправлянных моих документов подтверждающих мои операции!!!!!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

 Получил вашу карту в мтс салоне. Регулярно пользовался с ней магазинах, оплачивал продукты питание, также делал пе... Читать полностью

18.11.2025 О банке
Обман! Обман! Прошло 45 дней после получения банком мое письмо о закрытии счета, денег не вижу. Получил зарплату и блокнули по 115. Обращусь в суд в общем, ужасный банк!!!!!!!!!!!!!!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Прошло 45 дней после получения банком мое письмо о закрытии счета, денег не вижу. Получил зарплату и блокнули по 11... Читать полностью

17.11.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Когда придет 1000 рублей
Альфа-Банк

Мне уже исполнилось 15, ФИО Газизов Тамерлан Альбертович, открыл карту по ссылке от друга, совершил 5 покупок, мне... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Как перевести деньги Маме на счет.
Сбербанк

Добрый вечер, подскажите планируется покупка квартиры через Домклик. Покупает квартиру Мама у нее половина суммы, я... Читать полностью

Помощь в получении денег на карту Газпромбанка из приложения ЧекСкан

Более года использую приложение ЧекСкан. 25 октября 2025 г. подал заявку на вывод денег на карту Газпромбанка. С те... Читать полностью

не пришел возврат из магазина
ВТБ

Здравствуйте!08.11.2025 совершил покупку в магазине би-би на пр.Металлистов (г. Санкт-Петербург). 13.11.2025 соверш... Читать полностью

Банк заморозил деньги и отказывается их возвращать
Ozon Банк

Было у меня в озон банке 80 с копейками тысяч. Нужно было перевести себе еденьги в другой банк, но написано что при... Читать полностью

Проигнорировали запрос о смене пин-кода, чтобы внести платеж по кредитной карте
Т-Банк

Добрый день.Произошла странная ситуация. Возможно, в чате поддержки работает бот. Я написала в чат, чтобы узнать ,... Читать полностью

Блокировка карт совкомбанк
Совкомбанк

Здравствуйте очень ужасный банк карта была заблокирована в апреле месяце писала 11 раз заявления о закрытии счёта и... Читать полностью

26.11.2025 О банке
Не могут решить вопрос две недели
Яндекс Банк

14.11.25 заблокировали карту по 115фз. Написал в поддержку чтобы узнать как можно разблокировать, а если нельзя, за... Читать полностью

26.11.2025 О банке
Как снять блокировку карты, когда банк врети делает вас идиотом?
Сбербанк

Ну что Сбер! Моя очередь! В середине октрябя 2025 года мою карту заблокировали, по причине передаче данных моей кар... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Как открыть Альфа вклад?
Альфа-Банк

Татьяна, здравствуйте! Я рассматриваю возможность открытия Альфа вклада и хотел бы узнать, какие шаги мне необходим... Читать полностью

26.11.2025 О банке