Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали карту из за пару платежей, Деньги не возвращают. Да и вовсе поддержка не отвечает!!!!

27.11.2025 14:10
11
Яндекс Банк
Автор
user2430581
г Москва

разберитесь с моим вопросом,вот мой номер телево "89060644446"

Здравствуйте!

Не ограничиваем доступ без причин. Отмечу, что на время проверки деньги находятся на вашем счёте. Ориентируем на ожидание без точных сроков, так как пока не получили ответа от коллег. Нам нужно время, чтобы детально всё проверить. 

Со своей стороны постарался ускорить работу по вашему обращению. Пожалуйста, ожидайте ответа в чате поддержки. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка 115-ФЗ Яндекс Пэй
Яндекс Банк

 Номер обращения 605484 06.11.25 заблокирован счёт На вопрос предоставить информацию по основаниям для блокировки д... Читать полностью

Мне ошибочно заблокировали личный кабинет
Яндекс Банк

Мне 4 дня назад наложили 115 фаз за то что я переводил долги людям. Мне заблокировали. Закрыли счет в банке и удерж... Читать полностью

Мне не закрывают счёт
Яндекс Банк

На протяжении нескольких дней поддержка Яндекс банка в приложении не закрывает счёт в банке. Тем самым незаконно уд... Читать полностью

Предоставление кредитных каникул.
Яндекс Банк

Я не знаю, кто издевается: банк или служба поддержки. Сообщили, что цифровая подпись на документе недействительна,... Читать полностью

27.11.2025 О банке
С 25 марта 2025 года жду справку об уплаченных процентах по кредиту.
Яндекс Банк

У меня идут суды, не связанные с банком, но кредит играет в них большую роль. Направила запрос на заказ справки. По... Читать полностью

Банк заблокировал по 115 ФЗ карту, которой я пользуюсь ежедневно
Яндекс Банк

Заблокировали карту по 115 ФЗ, хотя я, вообще не попадаю под категории 115 ФЗ, это моя карта которой пользуюсь кажд... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Не выполнены условия
Яндекс Банк

Добрый день ! по Раскрученной выгоде выпал сплит на 6 месяцев без переплат. информация от банка была прадоставлена... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Подтверждение персональных данных
Яндекс Банк

Сделала яндекс пей для оплаты, но подтвердить персональные данные не получается ни одним способом, поддержка помочь... Читать полностью

Яндекс Банк обманывает на деньги
Яндекс Банк

Я уже писал на этом сайте данный пост: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/908550/Каков итог?... Читать полностью

Банк обманывает.
Яндекс Банк

ни с того ни с сего заблокировали аккаунт, доступа к моим же деньгам нет ! третий день уже, есть окошко только в те... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк заблокировал по 115 ФЗ карту, которой я пользуюсь ежедневно
Яндекс Банк

Заблокировали карту по 115 ФЗ, хотя я, вообще не попадаю под категории 115 ФЗ, это моя карта которой пользуюсь кажд... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Не выполнены условия
Яндекс Банк

Добрый день ! по Раскрученной выгоде выпал сплит на 6 месяцев без переплат. информация от банка была прадоставлена... Читать полностью

27.11.2025 Другое
В приложении Яндекс пей месяц назад пропало колесо «Раскрутите выгоду»
Яндекс Банк

В приложении Яндекс пей месяц назад пропало колесо «Раскрутите выгоду». Судя по многочисленным жалобам пользователе... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Ограничен доступ в Яндекс пэй
Яндекс Банк

Добрый день. Пыталась оформить кредит у Яндекса в приложении Яндекс пэй, нужно было авторизоваться в гос услугах, я... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Очень нужна помощь.
Яндекс Банк

Добрый день. Написать сюда уже был какой-то крик души. Меня обманули на Яндекс маркете. Прислали не тот товар, возв... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Как завести виртуальную дебетовую карту яндекс банка, на которою можно переводить и снимать деньги?
Яндекс Банк

Как завести виртуальную дебетовую карту яндекс банка на которую можно переводить и снимать деньги, а так же рассчит... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Здравствуйте, проблема с Яндекс сплитом.
Яндекс Банк

Оформлен был почти два года, назад. Успешно пользовался, в октябре 24, взял и кредит в яндекс банке, который без на... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Возврат денежных средств
Яндекс Банк

Добрый день! так же столкнулся с проблемой банком, по операции написано что деньги возвращены 24.11.2025 сумма +371... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Заблокировали счёт
Яндекс Банк

Две недели не могут решить вопрос ссылаясь на коллег которые должны якобы дать ответ ! Номер обращения 611068 Читать полностью

24.11.2025 Другое
Начисление кэшбека.
Яндекс Банк

Добрый вечер! Сегодня заказал в магазине "Детский мир" комплект зимней одежды ребёнку, у меня подключена категория... Читать полностью

24.11.2025 Другое
Последние вопросы организациям
здравствуйте, почему мне уменьшают лимит кредитной карты? я вовремя погашаю задолженности
Сбербанк

я задала вопрос Читать полностью

Не удается зайти в сервис «Домклик»
Сбербанк

При попытке войти в сервис по Сбер ID появляется ошибка 169 - данные в Госулугах или СберID не совпадают с данными... Читать полностью

Здравствуйте. Мне нужно оформить доп.соглашение на корректировку сумму

По одному из полисов Читать полностью

Снятие обременения банком
ВТБ

Здравствуйте! Меня зовут Рожкова Татьяна Евгеньевна. Неоднократно звонила на горячую линию ВТБ, чтобы узнать срок п... Читать полностью

Одобрен кредит, узнать условия
Совкомбанк

Звонили из банки. Ру, сказали, что одобрен кредит в совкомбанке Читать полностью

27.11.2025 Другое
кредит
Совкомбанк

одобрен кредит или нет? Читать полностью

Для данного банка закона - НЕТ!
Сбербанк

 Хочу поделиться своей ситуацией с данным банком. В 2012 году я взяда потребительский кредит. Ситуаций много бывает... Читать полностью

27.11.2025 О банке
Снять ограничения по 115 ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте, Мария. В апреле этого года у меня были заблокированы карты и личный кабинет по 115 ФЗ. После отправки... Читать полностью

Рефинансирование или другой способ избежать просрочки.
Альфа-Банк

Доброго дня.Похронила мужа...Похронила сына...Потеряла работу...На руках старенькая мать.Альфа банк,отказал в рефен... Читать полностью

Помогите пожалуйста
Сбербанк

Здравствуйте 15.10.2025 заблокировали по компраментации, ранее уже писал в банки ру приходил отказ, прошу помочь, я... Читать полностью