Здравствуйте,подскажите пожалуйста,примерно месяц назад мне без причины повесили ограничения , я не могу ничего заказывать,операторы отвечают одним соообщением «У вас ограничения,мы ничего не можем поделать» это навсегда? Что мне делать? Заказываю какой год , все как обычно,возвраты делаю редко а тут такое, так у меня еще и озон банк на этом аккаунте, не хотелось бы переходить на другой банк и вообще удалять акк
Здравствуйте.
Банк не участвует в процессе оформления заказов, поэтому мы уточнили подробности у коллег из маркетплейса.
На вашем аккаунте была временно ограничена возможность оформления заказов. Критерии, на которые опираемся для принятия решения - это внутренняя информация, не можем её сообщить.
При создании аккаунта на нашем сайте вы согласились с правилами , в которых рассказываем о возможности применения ограничений. Это не блокировка аккаунта, а ограничение в определённых действиях.
Проверили детали ситуации. Сейчас вы можете оформлять новые заказы. Но снять все ограничения на вашем аккаунте не сможем. Причины - внутренняя информация, поэтому их не раскроем.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте еще раз, вчера банк украл с моей карты без предупреждений и тд 50000 рублей, информации за что и куда... Читать полностью
Вчера временно приостановили операции и наложили ограничения по подозрительным операциям,сразу же я отправила абсол... Читать полностью
Я являюсь клиентом банка Озон банк, и впервые возникла проблема с оспариванмем операции. Сотрудники даже не умеют с... Читать полностью
Получил зарплату на Озон банк ,документы отправлял им в течении 5 дней,вообщем сказали закрыть счет,скинул реквизит... Читать полностью
Здравствуйте. Как долго будет закрываться мой счëт и когда выведут от туда деньги. Было написано в течении трëх дне... Читать полностью
Нургамза Нургамзаев 89289840014пользовался картой, почему то заблокировали, отправил письмо нет никакого ответа не... Читать полностью
Утеряли сим карту к которой привязан озон банк, как можно поменять на другой номер? Читать полностью
доьрый день, хотел спросить почему так долго закрывают счет, можно ли как то ускорить мне деньги вот вот уже нужны... Читать полностью
Карту блокнули без объяснения Читать полностью
Банк заблокировал карту после покупки в магазине👍👍👍👍 и не может снять ограничения по операциям, по телефону не отве... Читать полностью
Здравствуйте. Как долго будет закрываться мой счëт и когда выведут от туда деньги. Было написано в течении трëх дне... Читать полностью
Карту блокнули без объяснения Читать полностью
Мне заблокировали счет тем самым заморозили единственные мои деньги у себя на счету, без обьясннеия причин мне дали... Читать полностью
У меня премиальный статус ULTRA. Решил воспользоваться проходами в бизнес-залы аэропорта Шереметьево, за 2 дня "пер... Читать полностью
Бывший банкрот. Ни один банк не дает. Набрал 13 микрофинансов на сумму 280 тысяч. для оплаты за кардиологические ,с... Читать полностью
Здравствуйте, хочу оставить неудовольствие по поводу услуги озон ультра про подключение, появилась у меня плашка по... Читать полностью
Имею кредитную карту в данном банке,всегда вносил платежи и вроде бы никогда никаких проблем не было,в этом месяцы... Читать полностью
нужно подать обращение в ОЗОН Банк об информации о том, что послужило поводом для направления меня в базу данных Читать полностью
Решите вопрос по требованию финансового управляющего по закрытию моего счета. 3 месяц не даете вывести прожиточный... Читать полностью
Добрый день!Ни с того ни с сего - вчера приостановили операции по счету, за якобы подозрительные операции. Но почем... Читать полностью
Открыл вклад на пол года, когда пришло время выплаты процентов в истории отображается, что они были начислены, а по... Читать полностью
Здравствуйте, домклик не отвечает, пишем в чат, звоним везде, куда только можно, документы по ипотеке загружены, на... Читать полностью
подскажите, пожалуйста, какая очередность в платежном поручении на перевод удержания части зарплаты по постановлени... Читать полностью
Вчера 27.11.2025 с меня списали 99 руб за нотификацию. Я никакого согласия на это не давал. И подписок не делал. Я... Читать полностью
Добрый день! В 24.11 были загружены документы, 25.11 они проверены менеджером. Но на сегодняшний день, 28.11, до си... Читать полностью
Добрый день. Мне 59 лет, пользуюсь картой Тбанка несколько лет, держу на вкладе сумму более миллиона рублей, думала... Читать полностью
Максим здравствуйте прошу вас сегодня закрыть вопрос перевода средств так как горит ипотека!!! Я выслал вам ранее в... Читать полностью
Добрый день, увидел, что с меня списали 1999 рублей непонятно за что. Могли бы вы объяснить что это за оплата и вер... Читать полностью
Здравствуйте еще раз, вчера банк украл с моей карты без предупреждений и тд 50000 рублей, информации за что и куда... Читать полностью