Список вопросов
Ответ дан

Открытие дебетовой карты

30.11.2025 01:47
10
МТС Банк
Автор
user-124122953332
г Москва

Здравствуйте.

сын ждал свои 14 лет , чтобы открыть вашу дебетовую карту. Подходит в салон, говорят что карты с апреля с 18 лет. Вашему банку наплевать на подростков ? У вас есть детская карта но она для детей до 14 лет, а с 14 лет нет карт. Верните молодежную карту !!!!!!! Передайте в руководство

​Здравствуйте!

Действительно, с апреля 2025 года банк перестал выпускать дебетовые карты для подростков в возрасте от 14 до 18 лет. Сейчас доступны только детские карты Goldy для детей до 14 лет. 

Благодарим, что поделились своим мнением. ​Обратная связь позволяет нам совершенствовать продукты и услуги. ​

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Наяислили проценты по накопит счету 1 раз.
МТС Банк

Добрый день! Сложилась неприятная ситуация - 30 сентября я открыла накопительный счет на 2 месяца под 17 процентов,... Читать полностью

Вклад 18% хочу открыть
МТС Банк

Хочу открыть вклад 18%. Но с пополнением и снятием на ежедневный процент Читать полностью

Не отдают деньги со вклада
МТС Банк

ОФормил вклад, вложил деньги, по завершению вклада банк не отдает деньги, я их даже не могу перевести  Читать полностью

Мобильное приложение обманывает пользователей нулевой комиссией.
МТС Банк

20.11.2025 жизненно необходимо было перевести некоторую сумму в вб кошелек для покупки подарка, так как мобильного... Читать полностью

Не хочет МТС банк мои деньги.
МТС Банк

На протяжении месяца не могут решить проблему получения смс - не приходят. Озадачилась накопительным счётом, уж оче... Читать полностью

Соединить с человеком
МТС Банк

Соединить с человеком Читать полностью

Если я хочу открыть вклад , буду ли я являться новым клиентом банка , если на банки.ру я уже открывала вклад но в другом банке ?
МТС Банк

Соединить с человеком ? Читать полностью

Вылазиет подозрительная активность без причины
МТС Банк

приветствую, начала вылазить при каких либо децствиях подозрительная активность . Касается и мтс мобайл и остально... Читать полностью

Блокировка средств.
МТС Банк

Жалоба в Банк России на незаконные действия МТС БанкаТема: Полная блокировка доступа к моим средствам без возможнос... Читать полностью

4 ноября открыт вклад дистанционно,в договоре указано 16 процентов с капитализацией.Вчера звонила на горячую линию , ходила в офис,написала претензию.От вас ответ пришел,что капитализация не предусмотрена..А такое бывает? Скрин сделала.
МТС Банк

4 ноября открыт вклад дистанционно,в договоре указано 16 процентов с капитализацией.Вчера звонила на горячую линию... Читать полностью

Последние вопросы по теме
4 ноября открыт вклад дистанционно,в договоре указано 16 процентов с капитализацией.Вчера звонила на горячую линию , ходила в офис,написала претензию.От вас ответ пришел,что капитализация не предусмотрена..А такое бывает? Скрин сделала.
МТС Банк

4 ноября открыт вклад дистанционно,в договоре указано 16 процентов с капитализацией.Вчера звонила на горячую линию... Читать полностью

Не соблюдение закона в период охлажления
МТС Банк

Здравствуйте, 28.11.2015 года, обратилась в чат в 17:55 для аннулирования договора оформленного в эту же дату. В 1... Читать полностью

Второй месяц подряд не могу снизить лимит по кредитной карте
МТС Банк

При попытке снизить кредитный лимит через приложение, через некоторое время получаю такой ответ в виде смс: "Не смо... Читать полностью

Поменять паспортные данные не возможно
МТС Банк

Эко система МТС просто кривая. Кошмарят клиентов своим бардаком. Поменял паспорт по достижению 45 лет. Госуслуги об... Читать полностью

Оплата кредита по карте
МТС Банк

У меня 2 дня просрочки оплаты кредита по карте, не могу оплатить так как заблокирована карта, заблокировали ее, пот... Читать полностью

Блокировка Личного Кабинета
МТС Банк

Добрый день. У меня заблокирован личный кабинет. Обращался по телефону, мне сказали что нужно подготовить документы... Читать полностью

Не могу войти в личный кабинет
МТС Банк

Система заподозрила нежелательную активность и не даёт войти в личный кабинет, звонил уже 5 раз, писал 10 раз. Никт... Читать полностью

Банк создал лишний платеж и 20 дней не может его отменить. Что делать?
МТС Банк

Появился лишний платеж 31 октября. А плановая дата платежа 1 декабря. 3 ноября создали заявку, чтобы этот платеж уб... Читать полностью

Заблокировали карту
МТС Банк

Здравствуйте, пытался пополнить карту яндекс пэй, и несколько раз случайно нажал пополнить, вылезала ошибка (было п... Читать полностью

Закрытие счет в МТС Банке
МТС Банк

Добрый день!Являюсь клиентом мтс банка(к сожалению) Возникла необходимость закрыть счет кредитной карты(все операци... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кешбек по оплате электроэнергии не начислен
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я, человек пенсионного возраста. 23 ноября произвел оплату ЖКХ в приложении. В результате произошла Ф... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Почему Банк не может месяц урегулировать вопрос по моему обращению?
Совкомбанк

Добрый день!В Банк обращался с обращением 2 раза и оба раза Банк не может уригулировать мою проблему!Первый раз отв... Читать полностью

Ужасное отношение к клиенту. Полное игнорирование. Некомпетентные сотрудники, полное отсутствие логики решений. Противоречие между сотрудниками.
Т-Банк

Заблокировали ЛК и списывают денежные средства за неизвестные услуги с кредитного счета, поддержку заблокировали, о... Читать полностью

Не начислен бонус за открытие вклада.

Был обещан бонус 3000 руб. за открытие вклада в КамКомБанке. Бонус обещали начислить после закрытия вклада, вклад с... Читать полностью

Не пускает в мобильное приложение
Альфа-Банк

Добрый день! Много лет пользовался мобильным приложением. После 2022 обновляться через google play оно перестало и... Читать полностью

Вторую неделю не могу отключить навязанные банком допуслуги
Совкомбанк

Банк навязал и напридумывал допсулуг какие только в голову ему влезли, при обращении сказали что у нас только тариф... Читать полностью

Несправедливый штраф в подели.ру
Альфа-Банк

Не пришло смс о сроке списания платежа. Почему-то не смогли списать с карты, хоть деньги и были. Было воскресенье,... Читать полностью

Отсутствие справки корректной для госслужащих
ВТБ

Для назначения пособий в Соцфонде просят предоставить данные по форме справки для госслужащих (другие справки они н... Читать полностью

Участие в акции 2000 Бонусов

Добрый день, я А****** Е********** В*********, номер 89**********, почта aku**********, принимал участие в акции 20... Читать полностью

Заблокировали доступ к счету
ВТБ

Нахожусь за границей на зимовке, разбил старый телефон, хотел перенести все данные на новый, но при входе в приложе... Читать полностью