Список вопросов

КРЕДИТНАЯ КАРТА ОБМАН

01.12.2025 09:09
95
Сбербанк
Автор
user7146806
Самарская обл, г Тольятти

Добрый день!

в сбербанке открыта кредитная карта по которой нужно было внести минимальный платеж до 30.11.25. в связи с СВО и ограничениями связи у меня не удалось технически совершить данное внесение на карту. 01.12 я обратилась на горячую линию банка по вопросу урегулирования % по карте(являюсь добросовестным заемщиком и данная ситуация у меня впервые возникает) на что получила отказ оператором(даже в составление претензии).

прошу предоставить ответ и в рамках лояльность помочь решить данную ситуацию. никто не застрахован в нынешних реалия.

p.s. в банке было составленно единственное обращение на обратный звонок руководителем(в ином обращение мне отказали)

№251201-7000-391993

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Кредитная карта процент
Сбербанк

Являюсь клиентом сбербанка уже много лет. И достаточно давно пользуюсь его кредитными продуктами, дебетовыми и вкла... Читать полностью

01.12.2025 О банке
Снятие блокировки п.14ст. ФЗ-115 от 20.12.2024
Сбербанк

Дорбрый день!20.12.2024 г. пришло смс о блокироке карт и приложения п.14ст. ФЗ-115 от 20.12.2024, предоставила выпи... Читать полностью

Банк блокирует счета без объяснения причин
Сбербанк

Здравствуйте!Ранее уже обращалась к вам с вопросом:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/901776/... Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Добрый вечер , заблокировали счет и карты по непонятной мне причине. Сегодня поступали переводы на мою карту , это... Читать полностью

01.12.2025 О банке
Возврат slaiby помогите
Сбербанк

Добрый день. Мария, помогите пожалуйста. Видела на сайте что вам удалось помочь человеку с возвратом денежных средс... Читать полностью

Хочу узнать являюсь ли я созаемщиком по ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте, брали с супругой совместно ипотеку, развелись, сделали план проект о передаче имущества ей , хотел бы... Читать полностью

Домклик не может проверить ИНН у же месяц.
Сбербанк

Домклик не может проверить ИНН уже месяц, переподавал заявку 3 раза. В разделе помощь менеджер записала мой ИНН, а... Читать полностью

Почему списалось погашение кредита в не в день платежа а за день и два дня ранее?
Сбербанк

Почему списалось погашение кредита не в день платежа а за день и два дня ранее? Читать полностью

что делать если заказал карту 15 дней назад а она до сих пор не пришла?
Сбербанк

Здравствуйте заказал карту ровно 15 дней назад, ни звонка ни сообщения все еще не получил, что делать? Читать полностью

01.12.2025 Другое
Заблокировали карту.
Сбербанк

И так начнем. Мои данные : Ерина Анна Сергеевна Дата рождения : 14.04.2005Всеми любимый Сбербанк выдал мне блокиров... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Ошибка при оформлении автокредита
Сбербанк

Была подана заявка на автокредит на одну сумму. Менеджеры сбер авто рассказали как происходит оформление и согласов... Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Проходил процедуру банкротства и не пользовался картой по причине что она находилась в блоке по постановлению арбит... Читать полностью

отмена заказа в sberdevices
Сбербанк

хотелось отменить но не где немогу этого зделать Читать полностью

Вопрос по заявке 909633
Сбербанк

Здравствуйте, отправила данные на zabota@sbernank.ru, по заявке 909633 но спустя день пришло ответное сообщени, что... Читать полностью

ужасное отношение к клиентам
Сбербанк

Сбербанк не вернул деньги хотя магазин сделал возрат УЖАСНО ОТНОШЕНИЕ К ПРЕМИАЛЬНЫМ КЛИЕНТАМ СБЕРПРЕМЬЕР ДЕНЬГИ НА... Читать полностью

Электронная регистрация сделки в Сбербанке
Сбербанк

Сколько все таки времени занимает электронная регистрация сделки? Сделку оформили 25.11.2025, по состоянию на 28.12... Читать полностью

Заблокировали карту по 161фз. Не объясняют почему.
Сбербанк

Ранее мне блокировали карту по 115фз в этом банке, я предоставила требуемае документы и счет разблокировали. Никаки... Читать полностью

заявка в домклик ипотека
Сбербанк

Долго ожидаем ответа от менеджеров, заявка находится на этапе проверки документов по ипотеке. Несколько раз звонили... Читать полностью

Статус подтверждения дохода по ипотечной заявке висит больше недели
Сбербанк

Добрый день! на предодобренной заявке на ипотеку в дом клике загрузили справки с подтверждением дохода. Проверка ид... Читать полностью

Нет связи с менеджером домклик
Сбербанк

Отсутствует связь с менеджером сервиса «Домклик» через чат. Заказ звонка менеджера не приводит к результату: специа... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кэшбек за карту не обнаруживаю

Обещали бонус за карту уралсиб до 30 ноября, где он? Читать полностью

Кредитная карта процент
Сбербанк

Являюсь клиентом сбербанка уже много лет. И достаточно давно пользуюсь его кредитными продуктами, дебетовыми и вкла... Читать полностью

01.12.2025 О банке
не отдали карту в пункте выдачи
Ozon Банк

редкостные идиотки в службе горячей линии, первый придурок не сказал, что карту выдадут не как в нормальном банке п... Читать полностью

Доброе утро! Подскажите, отправляли заявку на кредит, получили ответ?

Заявка на кредит Читать полностью

Блокировка по 161 фз
Альфа-Банк

Попытка номер 2. По первому образению так и не получил ответ. Получил блокировку по 161-ФЗ по инициативе вашего бан... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Искажение ситуации и терминологии в ответах специалистами банка
Совкомбанк

Уважаемая,Маргарита Спиридонова!Мне очень жаль,что вы в своих ответах исказили сложившуюся ситуацию,возврат банком... Читать полностью

01.12.2025 Другое
снижение ставки по кредиту
ВТБ

не снижают ставку по кредиту,подавал авто в залог для уменьшения процента по кредиту Читать полностью

01.12.2025 Другое
Рассчитанная сумма по ипотечному кредиту
Россельхозбанк

Подали заявку на ипотеку от 18.10.25, сегодня 01.12.25 связалась специалист банка и сказала что одобрена сумма 1616... Читать полностью

Начисление баллов за отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте. В октябре оставляла 2 положительных отзыва о работе чата Совкомбанка -7 октября и 19 октября. За отзы... Читать полностью

Блокировка за переводы от одноклассника
ВТБ

Мне на счёт летом 2025 года пришли ограничения 115-ФЗ, как мне объяснили в офисе это все из за того что каждый день... Читать полностью

01.12.2025 О банке