Здравствуйте. Прошу принять меры. Воспользовалась доставкой посылок, посылка без даты висит уже 6 дней. В чат-боте никакого ответа не дают, прошу выяснить местонахождение моей посылки № AAT32A8K5841-68KT. Только не надо присылать шаблонный ответ, я прекрасно знаю, что вы МОЖЕТЕ отслеживать посылку,у меня даже есть пример фото от вашего сотрудника, почему-то не дает прикрепить изображение, только ссылку на него.
Поддержка не работает, на пунктах буквально посылают на три буквы с моим вопросом, у меня нет более выбора, чем написать сюда.
Здравствуйте.
Банк не участвует в процессе доставки посылок, поэтому запросили подробности у коллег из маркетплейса.
Мы ведём поиск вашей посылки. Если удастся её найти - отправим дальше. Если не получится, то через 30 дней с ожидаемой даты доставки отправителю станет доступно получение компенсации по посылке, которая складывается из объявленнрй ценности и стоимости доставки согласно Условиям.
Если у вас появятся вопросы по этой ситуации, рекомендуем написать в чат Ozon.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте, в августе заблокировали мои счета по 161фз, а также и поддержка озон закрыла мой личный счет в этом б... Читать полностью
Нигде в личном кабинете юр лица озон финанс нет кнопки Подать заявление на закрытие счета. В разделе Помощь - описа... Читать полностью
Вопрос закрыл случайно, извините, жду ответ по долгу родственницы Читать полностью
А если перевел человеку по номеру карты и потом выяснилось что это мошенник, вючто нибудь сделать получится? Читать полностью
Я Сутормин Алексей Александрови мой номер телефона в озон банке +7 (952)109-04-45обращаюсь к вам с проблемой,озон б... Читать полностью
закрыла счет в озон банке, сейчас хочу обратно пользоваться, но не могу открыть новую карту, почему так, хотела бы... Читать полностью
Хотел заказать подарок на новый год, с каждым днем товар дорожает буквально на тысячу, а я только сегодня получил... Читать полностью
Озон Банк подал запрос на блокировку по 161фз в Банк России. Я отправила запросил на исключения меня из списка Банк... Читать полностью
сегодня пять раз оплачиваю платеж по графику до "6го декабра"... платежи уходят.. крафик платежей не меняется и все... Читать полностью
Добрый день,вы мне написали что нужно переделать заявление,якобы там ошибка,я ошибки не нашел,БИК указан правильно,... Читать полностью
Вопрос закрыл случайно, извините, жду ответ по долгу родственницы Читать полностью
закрыла счет в озон банке, сейчас хочу обратно пользоваться, но не могу открыть новую карту, почему так, хотела бы... Читать полностью
Когда накажут работника этого воровского банка Читать полностью
Здравствуйт! Мой аккаунт в озон банке приостановили! Дело в том что я менял криптовалюту на пополнение счета в озон... Читать полностью
Здравствуйте. Лояльность к группе компаний озон маркетплейс сильно подрывает по неизвестной причине урезанный функц... Читать полностью
Здравствуйте, у меня умерла родственница, я знаю что у нее были задолженности по Озон рассрочке, как узнать есть ли... Читать полностью
У Озон сейчас актуальна акция 500 баллов за первую отправку посылки. Решили поучаствовать и отправить посылку в дру... Читать полностью
Здравствуйте!Мне заблокировали все счета в Озон Банке, банк ссылается на блокировку согласно ФЗ-161.Я являюсь участ... Читать полностью
28.11.25 (суббота )в 19 часов через сбп отправила деньги в ТОО онли пэй.Операция выполнена,но деньги до получателя... Читать полностью
Был арест счетов. Аресты сняли все банки, кроме Озона. Необходимо снять блокировку счета, так как ИП, по которому б... Читать полностью
как и где отследить статус отзыва на банки ру через приложение? Читать полностью
Здравствуйте, в августе заблокировали мои счета по 161фз, а также и поддержка озон закрыла мой личный счет в этом б... Читать полностью
Открыл 30.09.2025 в МТС Банке накопительный счет с приветственной ставкой для новых клиентов в размере 15% в первые... Читать полностью
Когда-то я считала Сбер надёжным гигантом, который держится на профессионалах. Но, похоже, в отделении на Оружейной... Читать полностью
При переводе по сбп с моего счета в мтс банке на МОЙ СЧЁТ в ДРУГОМ банке заблокировали деньги."подозрительная актив... Читать полностью
Нигде в личном кабинете юр лица озон финанс нет кнопки Подать заявление на закрытие счета. В разделе Помощь - описа... Читать полностью
Вопрос закрыл случайно, извините, жду ответ по долгу родственницы Читать полностью
Здравствуйте.недавно у вас вышла я детская версия приложения "халва-совкомбанк", куда нужно входить по номеру родит... Читать полностью
Добрый день, получаю зарплату через Сбербанк много лет. Есть кредитная карта с лимитом в 400 000. Пользуюсь всегда... Читать полностью
Уважаемые представители Банка,Прошу рассмотреть мою жалобу на неправомерные действия Т-Банка, связанные с ограничен... Читать полностью