Список вопросов

Дайте закрыть счёт и перевести остаток!!

01.12.2025 22:16
18
Ozon Банк
Автор
user-216023585404
г Воронеж

Я Сутормин Алексей Александрови мой номер телефона в озон банке +7 (952)109-04-45

обращаюсь к вам с проблемой,озон банк не хочет закрывать мой счёт и переводить остаток на счёт в другом банке,спрашивал у знакомы,ни у кого нк было подобных проблем.

В моем же случае банк запрашивает нотариально заверенную подпись и паспорт, объясняя это тем что это как-то подтвердит тот факт что я вывожу деньги себе же (наличие реквизитов на мое имя их видетели не устраивает),внимание вопрос:по какой причине я должен тратить свои собственные средства и время на нотариуса чтобы достать СВОИ же деньги?!

Я требую решить вопрос в течении суток и дать мне возможность просто заполнить заявление на закрытие без всяких доверенностей,писать мне больше некуда,в чате бот у которого есть только одна кнопка и нельзя пообщаться с оператором, а на горячей линии как попугаи повторяют-обращайтесь в чат 

В противном случае мне придётся составлять досудебную претензию с дальнейшим обращением в суд,с требованием возмещения всех издержек 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Можно ли вернуть деньги переведенные по номеру карты?
Ozon Банк

А если перевел человеку по номеру карты и потом выяснилось что это мошенник, вючто нибудь сделать получится? Читать полностью

озон потерял посылку
Ozon Банк

Здравствуйте. Прошу принять меры. Воспользовалась доставкой посылок, посылка без даты висит уже 6 дней. В чат-боте... Читать полностью

закрыла счет в озон банке, хочу оформить поновому карту но мне не дается, почему так, хотелось бы обратно вернуться
Ozon Банк

закрыла счет в озон банке, сейчас хочу обратно пользоваться, но не могу открыть новую карту, почему так, хотела бы... Читать полностью

Какие-то ограничения? Прошу помочь! "Не получилось оплатить заказ. Напишите в поддержку маркетплейса."
Ozon Банк

Хотел заказать подарок на новый год, с каждым днем товар дорожает буквально на тысячу, а я только сегодня получил... Читать полностью

Как получить информацию от банка по поводу 161ФЗ
Ozon Банк

Озон Банк подал запрос на блокировку по 161фз в Банк России. Я отправила запросил на исключения меня из списка Банк... Читать полностью

Озон рассрочка..обман...
Ozon Банк

сегодня пять раз оплачиваю платеж по графику до "6го декабра"... платежи уходят.. крафик платежей не меняется и все... Читать полностью

Расхождение в информации
Ozon Банк

Добрый день,вы мне написали что нужно переделать заявление,якобы там ошибка,я ошибки не нашел,БИК указан правильно,... Читать полностью

Банковская карта блокировка
Ozon Банк

у меня была карта, после чего ее заблокировали и счет поставили на зкрытиесейчас нет доступа к приложению, на горяч... Читать полностью

29.11 с меня необоснованно было снято 100 руб якобы за СМС уведомления но ни каких уведомлений я не получал, прошу вернуть деньги,а не мифические баллы
Ozon Банк

Прошу вернуть деньги  Читать полностью

01.12.2025 Другое
Не могу войти в личный кабинет
Ozon Банк

Добрый день,у меня раннее был другой номер в приложении озон,я его сменила на действующий,ждать для смены номера бы... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Можно ли вернуть деньги переведенные по номеру карты?
Ozon Банк

А если перевел человеку по номеру карты и потом выяснилось что это мошенник, вючто нибудь сделать получится? Читать полностью

Расхождение в информации
Ozon Банк

Добрый день,вы мне написали что нужно переделать заявление,якобы там ошибка,я ошибки не нашел,БИК указан правильно,... Читать полностью

Деньги на карту озон не поступили, переводила через сбп сбербанка.
Ozon Банк

Перевела деньги на озон карту приложения для оплаты товаров через сбп сбербанка, но деньги не зачислили т. Что дел... Читать полностью

Как внести платеж на кредитную карту при заблокированном счете?
Ozon Банк

.Добрый день!Очень прошу помочь мне с решением моего вопроса.26 ноября у меня истекал беспроцентный период пополнен... Читать полностью

Оплата зарубежных сервисов
Ozon Банк

Воспользовался услугой по оплате зарубежного сервиса. Решил выпустить Visa Prepaid Card. 30.11.2025 перевел деньги.... Читать полностью

Снять ограничение по карте !
Ozon Банк

Добрый день !24.11.25 оформила карту Было пополнение всего на 78 000 рублей .27.11.25 приостановлено все действие.П... Читать полностью

Заморозили счет
Ozon Банк

Заморозили счет более полутора недель назад, все документы были предоставлены уже давно, оператор то не может разоб... Читать полностью

Проблемы с переводом по закрытию счета
Ozon Банк

Получил блокировку по 115фз,в поддержке сказали закрыть счёт и перевести,заверил документы и отправил,прошло 40 дне... Читать полностью

Оплата на Госуслугах
Ozon Банк

18.11.2025 в 16:41 производил оплату на портале Госуслуг. Платеж моментально был отклонен. Деньги с карты списаны,... Читать полностью

Длительное игнорирование после предоставления всех документов и содействия с Банком по 115-фз
Ozon Банк

Вывожу свои деньги в P2P время от времени, решил вывести через озон банк - карту заблокировали. Я не криминальный э... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списание комиссии при снятии наличных, поступивших при раскрытии аккредитива
ВТБ

сотрудники Банка утверждают, что если при сделке с использованием аккредитива, акредитив был открыт покупателем в С... Читать полностью

Запрос Документы Х******* К******* М**********

Анна Доронина, Здравствуйте. Получил ваш ответ и хочу дать официальные пояснения по каждому пункту, а также подтвер... Читать полностью

Не могу войти в приложение Альфа
Альфа-Банк

Здравствуйте, раньше заходила в приложение Альфа через отпечаток пальца или через пароль. С сегодняшнего дня прилож... Читать полностью

Не начислились бонусы

При звонке из контактного центра банки.ру обещали 300 банки Мани за скачивание приложения.Прислали ссылку, я скачал... Читать полностью

Как мне разобраться в ситуации с возвратом денежных средств, если ваши сотрудники не компетентны?
Яндекс Банк

Мной была совершена операция с яндекс сплит на сумму 1220 рублей 27.11.2025 в приложении ламода. 30 ноября я отмени... Читать полностью

Оформление рассрочки банка ОТП в инернет-магазине ситилинк через сервис poscredit
ОТП Банк

Добрый день! 22.11.25г Оформляла рассрочку через сервис poscredit в интернет-магазине ситилинк. Было одобрение от О... Читать полностью

Сбербанк не выполняет решение ФАС РОССИИ или Домклик плюс
Сбербанк

Я не могу получить внятного обоснования от сбербанка касательно отказа принимать обычную страховку жизни, вместо по... Читать полностью

Можно ли вернуть деньги переведенные по номеру карты?
Ozon Банк

А если перевел человеку по номеру карты и потом выяснилось что это мошенник, вючто нибудь сделать получится? Читать полностью

В каком банке открыть вклад или счёт с самым высоким %сегодня 01.12.2025г.

В каком банке открыть вклад или счёт с самым высоким %сегодня 01.12.2025 г.? Читать полностью

Блокировка счёт и вывод средст
Т-Банк

 Здравствуйте был заблокирован счёт по 115фз чат поддержки предлогает заблокировать счёт но чтобы заблокировать счё... Читать полностью

01.12.2025 Другое