18
Началась моя муторная тягомотина с этим банком с прелестного смс сообщения от 04.10.2025 о блокировке счета по 115 фз и всех моих оставшийхся на тот момент с зп денег на ночь глядя.
После предоставленных мною документов, банк отказал в продолжении обслуживания и запросил заявление о закрытии счета с переводом остатка:
либо лично в один единственный офис, находящийся в СПБ (Я живу в Краснодаре)
Либо заказным письмом с нотариально заверенными копиями паспорта и заявления.
За неимением возможности ехать 2000 км к ним в офис, я потратил 3000 на нотариуса и отправление заказного письма, вот уже третий месяц пошел как я жду перевода остатка своих денежных средств. Их нет.
Никому, никогда и ни при каких условиях не посоветую этот банк. Это действительно пример откровенно ужасного сервиса и наплевательского отношения к клиентам.
От знакомых слышал, что подобные проблемы в других банках решаются в течение НЕСКОЛЬКИХ ДНЕЙ.
Здравствуйте!
Получил ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Вчера писала вопрос о том, что статус операции после перевода денег на карту мтс дентги долгое время был "В обработ... Читать полностью
Вы там в своем уме вообще ни в одном банке такого нет , если до понедельника мне не разблокируют дс на счете я иду... Читать полностью
По обращение №84006369 счет отображается в налоговой, прошу разобраться в данном вопросе и закрыть счет, чтоб в нал... Читать полностью
Оформила карту в МТС банке, в оконцевки на следующий день изза перевода в размере 5.000 рублей, мне заблокировали п... Читать полностью
Здравствуйте, у меня год назад случилась такая проблема что меня заблокировали по 115ФЗ. Я торговал скинами в КС ГО... Читать полностью
18.11.2025 заблокировали мою карту, ссылаясь на закон 115-ФЗ. Супруг перевёл мне как всегда деньги на карту для ра... Читать полностью
Как мне расторгнуть договор с банком и закрыть карту так как я оформлял карту виртуальную а не заказывал пластикову... Читать полностью
Я воспользовался приложением CheckScan, в котором рекламировалась дебетовая карта "МТС-Деньги" и по акции - 2000р н... Читать полностью
Почему я не могу закрыть счет в личном кабинете или по почте Почему я должен отправлять письмо от руки и Почему я д... Читать полностью
Проблема как и у остальных владельцев карт МТС деньги, а на самом деле ЭКСИ банка - открыл карту, перевд на нее ден... Читать полностью
Не могут прелоставить дво чека перводов с отметкой исполнено на карту с помошью *115#. Обращался и в мтс, и в мтс б... Читать полностью
Заерыл счет два месяца назад Читать полностью
Здравствуйте, подскажите что с обращением №84006369 на какой стадии? Читать полностью
Напишите пожалуйста подробный алгоритм моих действий для закрытия основного счета, закрытия накопительного счета и... Читать полностью
01.12.2025 Я собиралась перевести деньги со своей дебетовой карты на накопительный счет и так как он не появлялся в... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, каков ваш срок ответа на моё электронное письмо по вопросу блокировки моих счет... Читать полностью
85617206 номер обращения Читать полностью
Здравствуйте, сколько можно? с апреля месяца жду от вас ответа и тишина! У меня карту ограничили. Звонили в банк ск... Читать полностью
6 декабря утром пришло сообщение о том, что закончился льготный период 100 дней по причине не оплаты минимального п... Читать полностью
решила перейти в т мобайл, дали временную сим на 2 мес, качество связи и обслуживания плохое, решила не переходить.... Читать полностью
Варвара Долинина, приветствую. Столкнулся с проблемой того, что банк попросту не распознаёт мои фото с паспортом (р... Читать полностью
Здравствуйте, я хотел бы узнать, до какого времени акция, где можно привести друзей за 20000 рублей. я видел до 8 д... Читать полностью
Здравствуйте, отправила ссылку другу для оформления дебетовой карты, сама с его телефона прошла по ссылке и оставил... Читать полностью
Варвара Долининина, приветствую. Столкнулся с проблемой того, что банк попросту не распознаёт мои фото с паспортом... Читать полностью
Отключить подписку Читать полностью
Ужасный банк, из приложения просто пропала моя карта, оператор полина отправляет меня в банк, говорит про какое то... Читать полностью
1.Подскажите как безопасно купить недвижимость, находящуюся в залоге у Совкомбанка? Возможно ли расчеты провести че... Читать полностью
Здравствуйте, я оформил карту и там была акция получи 2000 баллов за оформление карты, подскажите когда я смогу пол... Читать полностью