Список вопросов

Не возвращают деньги после 45 дней ожидания

05.12.2025 19:33
21
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-312023639240
г Нижний Новгород

Проблема как и у остальных владельцев карт МТС деньги, а на самом деле ЭКСИ банка - открыл карту, перевд на нее деньги, в банке меня заблокировали и отказались от дальнейшего сотрудничества 

После я отправил заказным письмом заявление о закрытии счета в офис ЭКСИ банка вместе с копией страниц паспорта - все удостоверил у нотариуса, 21 октября мое обращение было зарегистрировано и... 45 дней ожидания прошло, но деньги мне так и не вернули

Когда вернут мои деньги??? Это беспредел 

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Денег нет на карте мтс после перевода
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вчера писала вопрос о том, что статус операции после перевода денег на карту мтс дентги долгое время был "В обработ... Читать полностью

Экси банк почему вы не отвечаете конкретно на вопросы и не решаете проблему? К чему вы тянете время ? Мало того что списали незаконно пособие так еще и предлагаете ехать из другого города в Питер чтобы снять дс
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вы там в своем уме вообще ни в одном банке такого нет , если до понедельника мне не разблокируют дс на счете я иду... Читать полностью

По обращение №84006369 счет отображается в налоговой, прошу разобраться в данном вопросе и закрыть счет, чтоб в налоговой отображалось, что счет закрыт.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

По обращение №84006369 счет отображается в налоговой, прошу разобраться в данном вопросе и закрыть счет, чтоб в нал... Читать полностью

Блокировка карты и переводы
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Оформила карту в МТС банке, в оконцевки на следующий день изза перевода в размере 5.000 рублей, мне заблокировали п... Читать полностью

Закрыть счёт
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Позвать оператора Читать полностью

05.12.2025 Другое
Здравствуйте,Блокировка моей карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, у меня год назад случилась такая проблема что меня заблокировали по 115ФЗ. Я торговал скинами в КС ГО... Читать полностью

18.11.2025 заблокировали мою карту, ссылаясь на закон 115-ФЗ. Супруг как всегда перевел деньги на карту для расходов. Сумма 21000 рублей.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

18.11.2025 заблокировали мою карту, ссылаясь на закон 115-ФЗ. Супруг перевёл мне как всегда деньги на карту для ра... Читать полностью

Закрыть карту так как у меня виртуальная.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Как мне расторгнуть договор с банком и закрыть карту так как я оформлял карту виртуальную а не заказывал пластикову... Читать полностью

Предположительно фальшивые карты "МТС Деньги", и МТС банк не проявляет абсолютно никакого интереса.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я воспользовался приложением CheckScan, в котором рекламировалась дебетовая карта "МТС-Деньги" и по акции - 2000р н... Читать полностью

Хочу закрыть счет почему я не могу закрыть счет.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Почему я не могу закрыть счет в личном кабинете или по почте Почему я должен отправлять письмо от руки и Почему я д... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Закрыть счёт
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Позвать оператора Читать полностью

05.12.2025 Другое
Предоставление чека перевода с отметкой исполнено.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не могут прелоставить дво чека перводов с отметкой исполнено на карту с помошью *115#. Обращался и в мтс, и в мтс б... Читать полностью

05.12.2025 Другое
Когда придет остаток с закрытого счета
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заерыл счет два месяца назад  Читать полностью

04.12.2025 Другое
Когда уже наконец выведут остаток?!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Началась моя муторная тягомотина с этим банком с прелестного смс сообщения от 04.10.2025 о блокировке счета по 115... Читать полностью

04.12.2025 Другое
Здравствуйте, подскажите что с обращением №84006369 на какой стадии?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, подскажите что с обращением №84006369 на какой стадии? Читать полностью

03.12.2025 Другое
Как закрыть счета и карту?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Напишите пожалуйста подробный алгоритм моих действий для закрытия основного счета, закрытия накопительного счета и... Читать полностью

02.12.2025 Другое
Мой кошелек. Вывод денег с Моего кошелька
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

01.12.2025 Я собиралась перевести деньги со своей дебетовой карты на накопительный счет и так как он не появлялся в... Читать полностью

02.12.2025 Другое
Ответ по блокировке счёта 115 ФЗ.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день! Подскажите пожалуйста, каков ваш срок ответа на моё электронное письмо по вопросу блокировки моих счет... Читать полностью

02.12.2025 Другое
хочу узнать статусе обращения по заявке.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

85617206 номер обращения  Читать полностью

02.12.2025 Другое
Решите уже проблему сколько можно с апреля месяца уже отправляю вам все документы и тишина
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, сколько можно? с апреля месяца жду от вас ответа и тишина! У меня карту ограничили. Звонили в банк ск... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Блокировка карт по ст.115 получающей пособие
ВТБ

Добрый день!У дочери находящейся в отпуске по уходу за ребёнком до 1.5 лет заблокировали карты по ст.115 (отмывание... Читать полностью

Как выйти на связь с поддержкой, и закрыть счет?
Ozon Банк

Уже 2 дня как карту озон банк заблокировал, в чате поддержки не отвечают , Просто не читают, по звонку мобильному н... Читать полностью

06.12.2025 О банке
Не правомерный отказ! На документе отсутствует гербовая печать и подпись СПИ.
Совкомбанк

Добрый день!18.01.2023 в банк было отправлено Постановление ФССП о наложении ареста на мой счет, подписанное электр... Читать полностью

Открытие вклада с участием Росгосстраха
ВТБ

Сделал вклад в ВТБ банк с гарантированной ставкой на 2 года при участии Росгосстрах. Куча документов на руках Росго... Читать полностью

Достали с пунктом 3.11 об обслуживании которого не существует.
Т-Банк

Покажите этои пункт в договоре на обслуживание. Чего вы людям голову крутите. Да есть просрочка по кредиту, текущюю... Читать полностью

Помогите закрыть счёт и снять деньги . Стоит ограничение. Очень разочаровал этот банк.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Поставили ограничение на карту ребёнка нам ни кто не сказал какой там лимит. Были переводы требуют за... Читать полностью

Как отказаться от страховки по кредиту, который даже не взяли?
Альфа-Банк

Взяли кредит в альфа банке, сказали деньги поступят через 48 часов. Дома изучили кредитный договор где указано что... Читать полностью

06.12.2025 О банке
Почему нельзя поменять номер телефона в личном кабинете, после процедуры банкротства
Т-Банк

Тямусева Тамара Ивановна  Читать полностью

06.12.2025 Другое
Верните деньги я у вас ничего не брала
Совкомбанк

Я оформила кредитный доктор, внесла свои деньги, банк не хочет предоставлять мне 2 этап, верните деньги, это мои де... Читать полностью

06.12.2025 Другое
Как получить 17%????
Ozon Банк

Как получить 17% при открытом накопительным счёте  Читать полностью

06.12.2025 Другое