17
Мой друг выполнил все условия акции «Пригласи друга» в Яндекс Пэй (регистрация по ссылке, выпуск онлайн-карты, подтверждение личности), но бонус мне так и не был начислен.
Обращение в поддержку, к сожалению, не привело к решению. Службы Карты Пэй и Яндекс Плюс перенаправляли меня друг к другу по кругу, что заняло много времени и не дало результата. В конечном итоге был получен лишь шаблонный ответ о том, что «акция может быть доступна не всем пользователям, так как предложения формируются индивидуально».
Ситуация очень расстроила. От продукта крупной компании ожидаешь не только выгодных условий, но и четкой, слаженной работы службы заботы о клиентах. Хотелось бы видеть более простой и прозрачный механизм решения подобных технических сбоев, а не замкнутый круг переадресаций между разными отделами.
Здравствуйте!
Хочу всё проверить, но на сайте недостаточно информации для этого.
Пожалуйста, напишите мне в чате: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv — в сообщении пришлите ссылку на ваш вопрос или его скриншот. Важно оставаться в браузере и не переходить в приложение, иначе я не смогу вас найти.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
У меня суперсплит 2 мес платежа без процентов 0% и дебетовая карта яндекс. Автоматическое списание платежей с дебет... Читать полностью
Осуществлял операцию по переводу ДС, операция зависла в статусе в обработке. Сделал несколько таких операций и все... Читать полностью
Добрый вечер!Мною обнаружено, что в Яндекс банке на мое имя открыт ЭСП счет, 27.09.2025г, но я ни разу не совершала... Читать полностью
Я скинул номер обращения и номер договора . Проверка идет с 2.12. Когда и чем она закончится ? Спасибо Читать полностью
Добрый день . Со 2 декабря ведется проверка двух переводов , объяснение по которым я дал. Не совсем понятно что там... Читать полностью
Здравствуйте. Прохожу процедуру банкротства, Яндекс банк оповещен об этом. Но сегодня ппроизвели списание с ксрты Н... Читать полностью
Как всегда хорошие вот Читать полностью
Вот приложения на каждый деньтут Читать полностью
Не начислили баллы Свои плюсы в категории недели 'кафе, бары и рестораны' до 1000 баллов (за покупку от 05.12. Burg... Читать полностью
6.12.25 я решила приобрести холодильник в сплит на 6 месяцев без первоначального платежа ( это очень удобно, особен... Читать полностью
Здравствуйте. Прохожу процедуру банкротства, Яндекс банк оповещен об этом. Но сегодня ппроизвели списание с ксрты Н... Читать полностью
Не начислили баллы Свои плюсы в категории недели 'кафе, бары и рестораны' до 1000 баллов (за покупку от 05.12. Burg... Читать полностью
Добрый день. В 24 году покупал товар, и оплатил сплитом, на 2 года, в 26 году должен был все закрыть. Но не тут то... Читать полностью
Написал отзыв строго в период действия акции. В правилах прямо указано:п. 3.1 — период проведения акции с 18.04.202... Читать полностью
Добрый день! При получении кредитного отчета я увидел следующую картину: Имеется карта супер-сплит от Яндекс Банка... Читать полностью
Прислали в приложение предложение о начислении 2000 баллов за отзыв на банки ру. После одобренного отзыва банк пише... Читать полностью
02.12.2025 в 15:25 написала в поддержку, чтобы сменить номер телефона, который привязан в Яндекс пей. В Яндекс ID у... Читать полностью
после попытки проверить данные получателя по номеру (оказалось что ни одним банком клиент не пользуется) ограничили... Читать полностью
Добрый день! 24 ноября заказывала на Ламода кроссовки, оплата не прошла, и заказ завис, оператор Ламода отменил зак... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет, предоставил все справки и скриншоты которые требовали, в разблокировке отказывают... Читать полностью
Здравствуйте! объясните, пожалуйста, если я имею деньги на карте Т-банка и открываю вклад в Т-банке онлайн, получаю... Читать полностью
Здравствуйте. Мной в Банк предоставлена доверенность Германии ( с апостилем, переводом, заверенная нотариально) н... Читать полностью
Добрый день. Сегодня увидела, что у меня 26 ноября 2025 года списали с зарплатной карты ВТБ 99,00 руб. Я согласие н... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью