Список вопросов
Ответ принят

Что не так с вашим банком и для чего он вообще существует???

Автор
user-518416729914
Ивановская обл, г Кинешма

До вашего банка совершенно невозможно дописаться даже в чате!!! Я закрыла счет,пытаюсь написать что то в чате,но фиг там,это сделать нереально так как постоянно вылезает одно и то же сообщение! Мало того что заблокировали изначально мою страницу карту за какие то якобы подозрительные переводы,хотя вас вообще не должно касаться как я распоряжаюсь своими деньгами,так еще и дописаться теперь нереально до вас! У меня трое маленьких детей,все деньги в вашем отвратительном банке! Может вы вместо меня будете кормить моих детей тогда???? Раз вы мои денежные средства удерживаете??? когда вы мне вернете мои деньги и как быстро вам дозвониться или дописаться??? 

Здравствуйте!

Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проведём проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту

7 декабря запросили документы. Вы их не предоставили и 8 декабря попросили закрыть счёт с переводом средств в другой банк. Сейчас ваш счёт уже в процессе закрытия, окончательно закроем его в течение 45 дней. Сроки ответа не нарушили. Деньги по указанным реквизитам отправим не позднее 7 календарных дней. Срок зачисления зависит от банка-получателя.


Мы ограничили взаимодействие с сотрудниками банка в чате и по телефону горячей линии согласно п.11.6.1.8 Клиентских правил. По этим каналам вам отвечает автоматический помощник.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Всем привет, столкнулся с проблемой
Ozon Банк

Всем привет, столкнулся с проблемой Читать полностью

Интернет-Онлайн Ка"Зи"НО| ТОП-10 самых премиальных площадок 2025 года-Список 38
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Мобильные онлайн-Ка"Зи"НО:Список самых лучших-надежных вэб 193 площадок для гемплинга
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП 37 СаМЫХ Лучших online-Ка"Зи"НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 1145 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Видеозвонок требуют сотрудники банка,а свои фамилии скрывают,их лица тоже ,видимо,видно не будет.
Ozon Банк

Можно ли разблокировать расходные операции у Физ.Лица в Озонбанке без Видеозвонка(требуют его),если прийти в ваш "с... Читать полностью

Интернет-Онлайн Ка"Зи"НО| ТОП-10 самых премиальных площадок 2025 года-Список 85
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Новые 11 + 80  Ка"Зи"НО-ОНЛАЙН в Рейтинге ТОП лучших Сайтов В РФ и СНГ
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Российские Online-Ка"Зи"НО (81) с моментальным выводом на карту
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ОТОБРАННЫЕ ТОП-878+1197~! Лучшие ОНЛАЙН-Ка"Зи"НО России- Рейтинг с лицензией ТОП
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

82-+!! ЛуЧШЕЕ ОНЛАЙН-Ка"Зи"НО на 2025 ГОД: от Рейтинга +197_358 Лучших ПлощадоК в РФ
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Последние вопросы по теме
как запросить выписку по карте?
Ozon Банк

добрый день! меня зовут Чумакова Юлия Андреевна. я была клиентом озон банка. в один из дней банк запросил у меня до... Читать полностью

запрос документов на снятие ограничений
Ozon Банк

Здравствуйте, я предоставил документы подтверждающие операции,ожидал ответа от поддержки, сотрудник написал что ско... Читать полностью

Озон банк не распознает мои личные данные по фото и паспорту.
Ozon Банк

Варвара Долининина, приветствую. Столкнулся с проблемой того, что банк попросту не распознаёт мои фото с паспортом... Читать полностью

Вывод денежных средств. Перевод по СБП
Ozon Банк

В который раз сталкиваюсь с тем, что банк умышленно блокирует личный кабинет и доступ к денежным средствам без прич... Читать полностью

Как снять наличные если карта заблокирована по 161-ФЗ?
Ozon Банк

Добрый день! У меня заблокированы карты всех банков по 161-ФЗ, но в тоже время с паспортом в отделении банка я могу... Читать полностью

115 фз в чате написать нельзя на горячей линии автоответчик
Ozon Банк

Я закрыл счет. Но указал не те реквизиты для вывода теперь я их поменять не могу, а счет у меня на который вывел не... Читать полностью

Где найти свой отзыв на работу чата?
Ozon Банк

Где найти свой отзыв?  Читать полностью

Блокировка банковской карты
Ozon Банк

Добрый день, я Петров Захар Алексеевич 21.10.2008 года рождения. На банк пришло ограничение. Я предоставил все доку... Читать полностью

Ozon банк не повышает лимиты счета
Ozon Банк

Хочу устроится в Ozon Job а для несовершеннолетних обязательное условие - Ozon Bank. Дело в том что раньше я пользо... Читать полностью

в Озон-Банке взяли на работу отделение для дефективных в полном составе.
Ozon Банк

Простой на первый взгляд вопрос поставил в ступор службу поддержки Озон Банка на трое суток. По истечении трех сут... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка Сбербанк онлайн
Сбербанк

Добрый вечер!Настоящим сообщаю о возникшей проблеме, требующей срочного рассмотрения.Сегодня моя операция по перево... Читать полностью

Как закрыть счёт с арестом?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, мне решить вопрос. Хочу закрыть счёт. Альфа-банк откзывается закрывать мой счет... Читать полностью

Отказ в выдаче средств , разные причины отказа.
ВТБ

 Здравствуйте, мне заблокировали карту в марте . Приходил в отделения банка , в нем мне одобрили вывод средств, рас... Читать полностью

квитанция об оплате полиса?

где найти квитанцию об оплате полиса? Читать полностью

ПОЧЕМУ НЕ СНИМАЮТ ОБРЕМЕНЕНИЕ!?
Сбербанк

4.12.2025 закрыли досрочно ипотеку. В течение 2 дней банк обязан автоматически запустить процесс снятия обременения... Читать полностью

Сертификат за карту
ОТП Банк

 мой вопрос был закрыт раньше, чем получен ответОформила в октябре карту дебетовую ОТП банка, решила попробовать. К... Читать полностью

здравствуйте, у меня данные по кредитной истории от 5 декабря, сегодня уже 11 декабря. Как часто обновляются данные?

здравствуйте, у меня данные по кредитной истории от 5 декабря, сегодня уже 11 декабря. Как часто обновляются данные... Читать полностью

Нечестное поведение, давление и обвинения за свои же ошибки со стороны банка!
Сбербанк

В 2023 году была оформлена ипотека под строительство дома. С самого начала и по сей день - декабрь 2025 года платеж... Читать полностью

Почему руководство отделения банка ул. московская 152, саратов нарушает закон о тишине в ночное время?
Сбербанк

Добрый день. имею несчастье проживать по адресу ул. московская 137/149 прямо напротив отделения банка Сбер по адрес... Читать полностью

11.12.2025 О банке
Подозрительная активность на акаунте
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

 Здраствуйте перевел себе на карту деньги пытаюсь снять не дает пытаюсь войти в личный кабинет не дает , попроси... Читать полностью