98
Добрый день! 14 октября мои карты были заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Спустя время мне пришло сообщение, что блокировка карт относится к вопросу компрометации личных карт.
Я никому и никогда не передавал данные своей карты и доступ в личный кабинет мобильного банка. В личном кабинете нахожусь только со своего устройства. Обе карты находятся у меня на руках, с ними я приходил в банк для решения возникшей проблемы. Я являюсь лояльным клиентом банка более 7 лет.
Я не являюсь дропом или дроппером. Пользовался картой для личных нужд, регулярно тратил деньги, пользовался продуктами банка только в рамках договора банковского обслуживания. Я являюсь самозанятым, плачу налог на профессиональный доход. Сотрудники банка 10 октября предложили подключить мне сервис «Своё дело» как раз для приема оплат от клиентов, но выдало ошибку через несколько дней.
Перед получением блокировки я принял на карту 3 перевода средств от клиентов за оказание консультативной услуги, думая, что сервис уже подключён. Все остались довольны, никакого мошенничества не было. При необходимости и запросу готов предоставить переписки с моими клиентами, которые накануне сделали 3 перевода по 149.900₽
3.11 пришёл в отделение банка и написал обращение. Ответ по нему предоставлен не по существу. Прошу ПАО "СБЕРБАНК" пересмотреть решение по обращению №251103-7000-811469 от 03.11.2025.
Компрометация счетов, карты и блокировка доступа к удаленным услугам банка
нарушает Конституцию РФ, ФЗ об обязанности платить налоги ("Налоговый кодекс
Российской Федерации (часть первая)" от 31.07.1998 N 146-ФЗ (ред. от 15.10.2025)
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.11.2025) НК РФ Статья 45. Исполнение
обязанности по уплате налога, сбора, страховых взносов).
Прошу ПАО "СБЕРБАНК" пересмотреть решение и снять ограничения со счетов и
карт. Иначе вынужден обратиться в: ЦБ РФ; Федеральную Антимонопольную службу; Конституционный Суд.
С уважением, Семен Антонович!
Добрый день!
Отвечала вам тут:
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/890269/
Не сможем снять ограничения
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Здравствуйте, у меня списали деньги за подписку как вернуть? Вот тут info-portal g nizhniy no rus Читать полностью
Добрый день! У меняч сиуация налогичная описанной здесь:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/43... Читать полностью
Мария , обозначьте, пожалуйста, когда вы дадите ответ по моей проблеме и куда напишете ответ ?Я вам отправила уже... Читать полностью
Мною была подана заявка на рефинансирование 2 раза. Из-за плохой работы менеджеров (менеджеры каждый раз менялись,... Читать полностью
Добрый день! Постоянно подаю заявки на рефинансирование своих кредитов в Сбере. Постоянно сразу получаю отказ, хот... Читать полностью
Здравствуйте! Не можем оформить ипотеку, заявка висит на домклик. Неделю заказываем звонки, звоним сами на 900, ник... Читать полностью
Добрый день, в данный момент в дом клик появилась возможность оформить страхование жизни, и в этом случае я так пон... Читать полностью
Добрый день!Обращаюсь к Вам, т.к. получил от Банка России письмо (прилагаю дополнительным файлом), в котором указан... Читать полностью
Здравству, я Сидоренко Татьяна Викторовна ,кредитную карту заблокировали на 180 дней была заявка на реструктуризаци... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера 10.12.2025г. пыталась заказать банковскую карту по нотариальной доверенности от мужа моей сестр... Читать полностью
Добрый день, я уже относительно давно пользуюсь услугами вашего банка для отправки, принятия переводов, а так же по... Читать полностью
Добрый день. В октябре 2025 г покупала ЖД билет на сумму около 6 тр. Сумма списалась со счета, но тут же пришло соо... Читать полностью
Пишу от имени своей родственницы, так как ее ЛК заблокирован по ФЗ № 115. По обращению № 251204-7001-029957 были пр... Читать полностью
Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты и всех счетов Visa Classic •• 5163 ПАО Сбербанк. От ПАО Сберба... Читать полностью
С 20.10.2025 г. мне ограничена возможность пользоваться моим банковским счетом открытым в ПАО Сбербанк более 10 ле... Читать полностью
Здравствуйте. Я, Сучкова О.В. обнаружила в личном кабинете ФНС открытые вклады в Саратовском Сбербанке филиал 8622.... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали счет по 161-фз, но на ней находятся деньги в данный момент, имеется ли возможнос... Читать полностью
Продуктами Сбербанка пользуюсь ещё со времен колледжа, когда выдали первую карту для получения стипендии 16 лет наз... Читать полностью
Я столкнулся с проблемой,что не могу выпустить свою карту,картой пользуюсь только сам,оплачиваю различные покупки,н... Читать полностью
Здравствуйте. Мой счет был недавно заблокирован. Являюсь давним клиентом, активно использую банк для повседневных о... Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали деньги за подписку как вернуть? Вот тут info-portal g nizhniy no rus Читать полностью
1 декабря я написала отзыв альфа-банку сразу же появилась надпись Не зачтён через несколько минут появилась надпись... Читать полностью
Добрый день! У меняч сиуация налогичная описанной здесь:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/43... Читать полностью
Здравствуйте, пишу вам продолжение к вопросу 923204, почему-то на сайте не получается ответить в том же обращении.... Читать полностью
С 1 декабря мой счёт заблокирован. Сразу в первый же день отправил все документы . До сих пор мой счёт не разблокир... Читать полностью
Нет, ну вы действительно как будто издеваетесь над своими клиентами. В моем прошлом вопросе: Вы попросили отправить... Читать полностью
Мария , обозначьте, пожалуйста, когда вы дадите ответ по моей проблеме и куда напишете ответ ?Я вам отправила уже... Читать полностью
Мною была подана заявка на рефинансирование 2 раза. Из-за плохой работы менеджеров (менеджеры каждый раз менялись,... Читать полностью
меня зовут Насибов Сохраб Фамил оглы являюсь клиентом банка, по кредитной карте 9192 полностью погасил долг и на эк... Читать полностью
Добрый день ! Подключал кредитные каникулы по своей карте 6358. 29.11.25 получил смс По карте *6358 подключен льгот... Читать полностью