Список вопросов

Банк не начислил кэшбек по акции

Качество обслуживания
13.12.2025 14:53
8
Ozon Банк
Автор
user-933515186297
г Москва

Ozon банк предоставил кэшбек по покупке в магазине "петерочка" 30 процентов в декабре 2025 года. Обращение в службу поддержки ничего не дали. Начислять кэшбек в 10 раз меньше обещанного, игнорировать обращения клиента - это огромный стыд и позор.Причем сразу после покупки было видно правильное начисление. Но в дату выплаты (13.12.2025)кэшбека сумма уменьшилась.Прошу рассмотреть ошибку. В пртивноом случае оставляю за собой право жаловаться финансовому омбудсмену и в ЦБ.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Варвара Долинина
Варвара Долинина
Руководитель группы внешних коммуникаций
counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Ozon Банк

Накопительный счёт
Ozon Банк
до 17%
годовых
от 30 дн.
срок

Ozon Банк

Срочный
Ozon Банк
до 16.01%
годовых
от 61 дн.
срок

Ozon Банк

Ежедневный доход
Ozon Банк
13.5%
годовых
от 1 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
35(65)++ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН--к@зи|но НА 2025 ГОД: от Рейтинга +11(19) Лучших площадок в России
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

19.12.2025 Страхование путешествий
ТОП-10 Online--к@зи|но на 2024-25 ГОД:^ за Рейтинга +А4691 ПлощадоК В Российской Федерации
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

19.12.2025 Страхование путешествий
***25!ТОП рейтинга N-1 ONLINE -к@зи|но c минимальным депозитом для игровых Автоматов на рубли
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

19.12.2025 Страхование путешествий
Интернет-Онлайн+ONLINE -к@зи|но| ТОП-10 самых премиальных площадок 2025 года-Список 33
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

19.12.2025 Страхование путешествий
27*__131!* ЛУЧШИХ Игровых Автоматов ОНЛАЙН--к@зи|но НА 2025 Г: честные сайты с минимальным депозитом...
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

19.12.2025 Страхование путешествий
51 Топ надежных Онлайн--к@зи|но с лицензией в России номеру 41 в рейтингом Обзоре Лучших!
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

19.12.2025 Страхование путешествий
!!!!!45! Лучший $-ТОП-10 из 43 ONLINE -к@зи|но |Рейтинг игровых интернет клубов с моментальным депозитом для лицензированных онлайн-Автоматов для России и СНГ
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

19.12.2025 Страхование путешествий
24 Топ надежных Онлайн--к@зи|но с лицензией в России номеру 72 в рейтингом Обзоре Лучших!
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

19.12.2025 Страхование путешествий
10 (+-)ЛУЧШИХ ОНЛАЙН--к@зи|но НА 2025 ГОД: от Рейтинга +195++++ Лучших площадок в России
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

19.12.2025 Страхование путешествий
39(19)++ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН--к@зи|но НА 2025 ГОД: от Рейтинга +41(43) Лучших площадок в России
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

19.12.2025 Страхование путешествий
Последние вопросы по теме
Жалоба на ОЗОН Рассрочку и работу банка
Ozon Банк

6 ноября 2025 года я заранее погасила долг по озон рассрочке (платежи за декабрь и январь). Но спустя несколько дне... Читать полностью

18.12.2025 Качество обслуживания
Помогите закрыть счет
Ozon Банк

Три дня назад я открыла счет в озон банке, совершила два перевода и приняла два платежа и все это на Общую сумму 49... Читать полностью

18.12.2025 Качество обслуживания
Озон не возвращает деньги за неоказанную услугу доставки товара
Ozon Банк

Здравствуйте. 14 декабря сделал заказ дивана 03108280-1469 доставка была намечена только на 29 декабря. На следующи... Читать полностью

16.12.2025 Качество обслуживания
Верните мне счет !!
Ozon Банк

Здравствуйте. Хочу рассказать про свой случай . кропотовво работал на фанпей (кто знает , тот поймет как это нелегк... Читать полностью

16.12.2025 Качество обслуживания
Озон Банк
Ozon Банк

Заблокировали счет 12.12. Предоставил квитанции переводов и описал ситуацию. Двое суток не было никакого ответа, як... Читать полностью

15.12.2025 Качество обслуживания
Не выводят деньги , не закрывают счет. Деньги заморожены.
Ozon Банк

Написали , что на счету подозрительная активность , мы закрыли счет , но уже сколько ждать можно, деньги так и не в... Читать полностью

14.12.2025 Качество обслуживания
Проблемы клиента банк не волнуют
Ozon Банк

У меня не было мобильного интернета весь день 11 и полдня 12.12.25. СМС тоже не уходили и не приходили. Я не могла... Читать полностью

12.12.2025 Качество обслуживания
Рекламы пр премиум не доставерная!
Ozon Банк

При подключении премиум в описании услуги четко и ясно написано, что будут предоставлены две категории рестораны и... Читать полностью

12.12.2025 Качество обслуживания
Как мне получить точный срок зачисления средств на карту?
Ozon Банк

Вчера 11.12.2025 г. при внесении средств на карту ОЗОН банка через банкомат ВТБ деньги остались в банкомате ВТБ, но... Читать полностью

12.12.2025 Качество обслуживания
Где мои деньги? Верните!
Ozon Банк

11.12.2025г Было отказано банком в переводе денег через СПБ с озона на карту сбера, при этом с карты Озон исчезла... Читать полностью

11.12.2025 Качество обслуживания
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
ТоП 156 СаМЫХ Лучших online--к@зи|но в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 360 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

19.12.2025 Страхование путешествий
35(65)++ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН--к@зи|но НА 2025 ГОД: от Рейтинга +11(19) Лучших площадок в России
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

19.12.2025 Страхование путешествий
ТОП-10 Online--к@зи|но на 2024-25 ГОД:^ за Рейтинга +А4691 ПлощадоК В Российской Федерации
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

19.12.2025 Страхование путешествий
***25!ТОП рейтинга N-1 ONLINE -к@зи|но c минимальным депозитом для игровых Автоматов на рубли
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

19.12.2025 Страхование путешествий
Интернет-Онлайн+ONLINE -к@зи|но| ТОП-10 самых премиальных площадок 2025 года-Список 33
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

19.12.2025 Страхование путешествий
27*__131!* ЛУЧШИХ Игровых Автоматов ОНЛАЙН--к@зи|но НА 2025 Г: честные сайты с минимальным депозитом...
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

19.12.2025 Страхование путешествий
51 Топ надежных Онлайн--к@зи|но с лицензией в России номеру 41 в рейтингом Обзоре Лучших!
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

19.12.2025 Страхование путешествий
!!!!!45! Лучший $-ТОП-10 из 43 ONLINE -к@зи|но |Рейтинг игровых интернет клубов с моментальным депозитом для лицензированных онлайн-Автоматов для России и СНГ
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

19.12.2025 Страхование путешествий
24 Топ надежных Онлайн--к@зи|но с лицензией в России номеру 72 в рейтингом Обзоре Лучших!
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

19.12.2025 Страхование путешествий
10 (+-)ЛУЧШИХ ОНЛАЙН--к@зи|но НА 2025 ГОД: от Рейтинга +195++++ Лучших площадок в России
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

19.12.2025 Страхование путешествий