Список вопросов
Ответ дан

В ОАО «ОТП Банк» 105062, г. Москва, ул. Покровка, д.45, стр.1 От Шитиковой Галины Анатольевны

В ОАО «ОТП Банк»
105062, г. Москва, ул. Покровка, д. 45, стр.1
От Шитиковой Галины Анатольевны
398058 г. Липецк ул. Студ.городок
д. 11 корпус А кв. 98


Заявление.

Между мной, Шитиковой Галиной Анатольевной, и ООО «ЛюксЭкоСистем», 03 сентября 2008 года был заключен договор купли-продажи N ЩА0109 от 03 сентября 2008 года. Копия договора купли-продажи прилагается.
Согласно данному Договору, Продавец ООО «ЛюксЭкоСистем», обязуются передать Покупателю аппарат «Kirby» в количестве и комплектности в соответствие со Спецификацией (Приложением) к настоящему Договору, а Покупатель обязуется принять указанный Товар в порядке и сроки, установленные настоящим договором. Цена указанного Товара составляет 99710 (девяносто девять тысяч семьсот десять рублей). Оплата производится в кредит на 2 года без первоначального взноса через ОАО Инвестсбербанк, согласно кредитному договору № 1961936656.
05 сентября 2008 года мной была привезено заявление в ООО «ЛюксЭкоСистем» на расторжение договора купли — продажи N ЩА0109 от 03 сентября 2008 года. В соответствие с п. 1 ст. 18 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течении пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара
Прошу обратить внимание на нарушение ст. 11 п. 3 ФЗ РФ «о защите прав потребителей»: режим работы продавца доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному. Время было более 10 часов вечера, но несмотря на это и на мои доводы, что лучше перенести все договоренности и заключение договора купли-продажи на завтра, представитель ООО «ЛюксЭкоСистем», тем не менее, настоял на заключении договора в такое позднее время. На это у меня есть свидетели и распечатки телефонных разговоров за 03.09.2008 года, в это время я находилась дома. Также из распечаток видно, что ваша служба безопасности звонила мне около 11 часов ночи. А режим работы ООО «ЛюксЭкоСистем» до 19—00.Режим работы кредитно-кассового отдела в г. Липецке до 18—00. Но об этом мне не было предоставлена информация, так как самым главным для представителя ООО «ЛюксЭкоСистем» было любым способом оставить пылесос KIRBY, бывший в употреблении, у меня дома. Также во время заключения договора была неправильно предоставлена информация в банк ОАО Инвестсбербанк о возможности выплат по кредитному договору. У меня в настоящее время есть два кредита в Сбербанке России, а продавец указал всего один кредит. В настоящее время не имею финансовой возможности выплачивать кредит, так как была вынуждена подписать договор в состоянии крайнего психологического истощения.
В данный момент я, Шитикова Галина Анатольевна, подала в суд на ООО «ЛюксЭкоСистем», чтобы расторгнуть договор купли-продажи NЩА0109 от 03 сентября 2008 года.
В соответствие со статьей 22 Закона РФ «О защите прав потребителей», также ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года (ред. От 25.10.2007), ст. 12 п. 1, статьи 169, 178, и 179 гражданского кодекса, нарушением ч. 4 статьи 7 закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 4, 8, 10, 12, 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», дает мне право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению продавцом в полном объеме (Ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Считаю противоправными действия ООО «ЛюксЭкоСистем» по реализации пылесоса моющего KIRBY, который на самом деле таковым не является.



На основании вышеизложенного прошу Вас предоставить мне отсрочку платежей до решения суда.






Дата___________ Подпись_______
89192567465
Здравствуйте уважаемая Галина!
Все риски, связанные с изменением обстоятельств, из которых Клиент исходил при заключении кредитного договора, Клиент принимает на себя. Изменение таких обстоятельств не может являться основанием для изменения условий заключенного между Клиентом и Банком договора, а также для неисполнения Клиентом своих обязательств по нему.
Исходя из вышесказанного, реструктуризация Вашей задолженности или отсрочка даты погашения обязательств не представляются возможными.
Предупреждаем, что задержка исполнения обязательств по кредитному договору может привести к тому, что размер задолженности увеличится за счет предъявления Банком требования об уплате штрафных санкций.
 
 

Эксперт

Кузнецова Екатерина
Кузнецова Екатерина
ведущий специалист отдела регионального развития и альтернативных коммуникаций
counter
Последние вопросы к эксперту
можно ли оформить кредит через интернет?
ОТП Банк

можно ли оформить кредит через интернет? Читать полностью

скажите пожалуйста мне 29 лет я являюсь положительным клиентом вашего банка. сейчас с нахожусь в г. Чита…
ОТП Банк

скажите пожалуйста мне 29 лет я являюсь положительным клиентом вашего банка. сейчас с нахожусь в г. Чита на се... Читать полностью

Добрый день, у меня есть авто-кредит в Вашем банке. Я сделал досрочный платеж в отделение на Сухаревской…
ОТП Банк

Добрый день, у меня есть авто-кредит в Вашем банке. Я сделал досрочный платеж в отделение на Сухаревской (сейчас он... Читать полностью

Добрый день!У нас в городе появились как бы представительство вашего банка предлагают кредит до 150000,на…
ОТП Банк

Добрый день!У нас в городе появились как бы представительство вашего банка предлагают кредит до 150000,на 36 месяце... Читать полностью

Хотел бы узнать можно ли проверять баланс на карте через интернет или может смс? Если это возможно, то…
ОТП Банк

Хотел бы узнать можно ли проверять баланс на карте через интернет или может смс? Если это возможно, то как? Спасибо... Читать полностью

Добрый день. На мобильный телефон моей мамы (очень впечатлительной пенсионерки) стали регулярно приходить…
ОТП Банк

Добрый день. На мобильный телефон моей мамы (очень впечатлительной пенсионерки) стали регулярно приходить сообщения... Читать полностью

В апреле 2006г в магазине брали потребительский кредит на покупку техники (тогда еще был ИнвестСбербанк)на…
ОТП Банк

В апреле 2006г в магазине брали потребительский кредит на покупку техники (тогда еще был ИнвестСбербанк)на 6 месяце... Читать полностью

В договоре написано что частичное досрочное погашение кредита не допускается.Это означает что нужно ежемесячно…
ОТП Банк

В договоре написано что частичное досрочное погашение кредита не допускается.Это означает что нужно ежемесячно плат... Читать полностью

Моему другу - Лященко Юрию в последнее время стали приходить СМС от вашего банка с уведомлением ,что…
ОТП Банк

Моему другу — Лященко Юрию в последнее время стали приходить СМС от вашего банка с уведомлением,что его долг... Читать полностью

Хотела бы узнать оплачен ли кредит
ОТП Банк

Хотела бы узнать оплачен ли кредит Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Пишет Вам опять Урывская ольга николаевна. Помните? Одна дама взяла 2 телефона в...
ОТП Банк

X X X X Здравствуйте. Пишет Вам опять Урывская ольга николаевна. Помните? Одна дама взяла 2 телефона в кредит. и на... Читать полностью

История начинается с того, что я взяла в Банке "ОТП" в г. Челябинске кредит. Самый первый...
ОТП Банк

X X История начинается с того, что я взяла в Банке «ОТП» в г. Челябинске кредит. Самый первый был... Читать полностью

Здравствуйте! Так как же всё-таки войти в ОТП-директ? При вводе логина и пароля (уже неоднократно...
ОТП Банк

X X Здравствуйте! Так как же всё-таки войти в ОТП-директ? При вводе логина и пароля (уже неоднократно поменянного)... Читать полностью

Здравствуйте Екатерина! У меня вот какой вопрос. Я хочу отказаться от страховки,но в отделе продаж...
ОТП Банк

Здравствуйте Екатерина! У меня вот какой вопрос. Я хочу отказаться от страховки,но в отделе продаж где я брала кред... Читать полностью

Здравствуйте. Пишет Вам Урывская ольга николаевна. Помните,по моему утерянному паспорту одна дама...
ОТП Банк

Здравствуйте. Пишет Вам Урывская ольга николаевна. Помните,по моему утерянному паспорту одна дама взяла в кредит 2... Читать полностью

Здравствуйте. Скажи могу ли я узнать решение по страховке через интернет?
ОТП Банк

Здравствуйте. Скажи могу ли я узнать решение по страховке через интернет? Читать полностью

здравствуйте!задавала вопрос http://www.banki.ru/services/question...=7005617...
ОТП Банк

здравствуйте!задавала вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=7005617 удивлена что являюсь клиентом... Читать полностью

С момента подачи заявления (обращения) 28 июня 2014 года прошло более 45 дней, однако, до...
ОТП Банк

С момента подачи заявления (обращения) 28 июня 2014 года прошло более 45 дней, однако, до настоящего времени никако... Читать полностью

Добрый день! Мной был оформлен кредит через торговые сети, скоро кредит заканчивается,вносила суммы...
ОТП Банк

Добрый день! Мной был оформлен кредит через торговые сети, скоро кредит заканчивается,вносила суммы превышающие еже... Читать полностью

У меня претензия на ОАО "ОТП Банк". 20 июня 2014г я Слапогузова Ю.Г. заключила договор с...
ОТП Банк

У меня претензия на ОАО «ОТП Банк». 20 июня 2014г я Слапогузова Ю. Г. заключила договор с ООО... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте, я загрузил 2 отзыва. Можете ли вы сообщить мне, приняты ли они?
Альфа-Банк

Здравствуйте, я загрузил 2 отзыва. Можете ли вы сообщить мне, приняты ли они?  Читать полностью

11.07.2025 Другое
Перевод договора из Драйв клик в Сбербанк
Сбербанк

Добрый день, в течении какого времени переносится договор в Сбербанк? Ждем уже неделю, но договор не переносится. К... Читать полностью

Решить вопрос о закрытие счета
Совкомбанк

БАНК: ПАО "Совкомбанк" Юридический адрес:156000, г.Кострома, пр-т Текстильщиков, д.46 Телефон +7(4942)350909, +7(49... Читать полностью

11.07.2025 Другое
Заблокировали доступ
Т-Банк

Анна добрый день, у меня сложилась такая вот ситуация. Мне заблокировали доступ в приложение из-за подозрения, что... Читать полностью

почему не открываеся вклад

деньги переведены 10.07.2025. Читать полностью

Здравствуйте второй день не работает терминал сбера,кое как дозвонившись на горячую линию сказали в регионе сбои со связью,ожидайте пока утранят а я второй день теряю выручку!!!!
Сбербанк

Иркутская область, нет связи с банком уже 3 день!!!  Читать полностью

Банк игнорирует и нарушает все сроки
Ozon Банк

С момента разбирательства прошло уже больше недели.Я не могу ждать еще месяц,у меня все деньги на вашем счете лежат... Читать полностью

Акционные промокоды.
Совкомбанк

Решила воспользоваться промокодом на заправку с сервисом Benzuber. Выполнила все условия в точности, как было указа... Читать полностью

Блокировка карт.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли какая-то служба в Альфа-банке, которая действительно занимается вопросами... Читать полностью

Отказ втб в исполнении свидетельства о праве наследования по закону заявленного колличества акций
ВТБ

После смерти матери, мне в наследство досталось 220588 штук простых акций втб. Нотариусом в рамках наследственного... Читать полностью

11.07.2025 Другое