13
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/924208/
Вопрос не решен. Запрошенные документы были предоставлены 13.12.2025, с момента блокировки уже прошло более 15 дней!
Добрый день!
Документы по дополнительному запросу поступили в банк 13.12.2025 и находятся на рассмотрении. Проверка документов занимает 5 рабочих дней, но срок проверки может быть увеличен. По факту рассмотрения вам придет ответ в СМС или на электронный адрес.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Подшивалова Ольга, добрый день! Ответа так и нет от вас. Читать полностью
Как закрыть кредитную карту если банк дал мне 161 фз , и я не могу никак ее закрыть ? Что мне делать? Читать полностью
Здравствуйте. Пришёл не весь кэшбэк. За покупки с 26 ноября перестали начислять кэшбэк. Не хватает примерно 2000 ру... Читать полностью
добрый день! на протяжении месяца каждый день поступают звонки с вопросами о человеке, которого я не знаю! написала... Читать полностью
Здравствуйте, я 20.11.25 написала заявление на закрытие счета и перевод деньги на другую карту.. хочу узнать моё за... Читать полностью
Здравствуйте какого числа закроете счёт в вашем банке Дряпак Алексей Олегович 1101198189930349955 Читать полностью
Долгое время активно использовала кредитные продукты различных банковских учреждений, однако возникшая ситуация явл... Читать полностью
15.12.2025 - Курьер привез дебетовую карту, подписали документы, сделал все фото, карту получил. Уточнил, что смс... Читать полностью
Обратился в поддержку банка 10 декабря 2025 года в связи с вопросом некорректного удержания процентов по кредитной... Читать полностью
Здравствуйте на банк наложили арестпришел перевод на 15000 рублей это доходыв чате писали что можно снять половину ... Читать полностью
Здравствуйте, я 20.11.25 написала заявление на закрытие счета и перевод деньги на другую карту.. хочу узнать моё за... Читать полностью
8 декабря банку повторно отослал документы на проверки по поводу блокировки по 115 ФЗ. Ответа нет. Сотрудник банка... Читать полностью
Добрый день! Прошу до отзыва и до обращения к финомбудсмену пересмотреть результаты обращения 11121299-Ф/25 в мою п... Читать полностью
Получил карту впервые через курьера,участвовал в акции 2500 в магнит,сделал покупку от 1000,и пошло время ожидания,... Читать полностью
Я приняла участие в рекламной акции, информация о которой была размещена в открытых источниках и на промо-странице.... Читать полностью
Вы долго будете издеваться и проверять один документ?прошла уже неделя , сегодня буду уже жаловаться везде где толь... Читать полностью
Одобрил ли мне отп банк кредит? Читать полностью
Здравствуйте, я обращаюсь в банк по одному вопросу уже месяц, на который мне не могут дать ответПол года назад я об... Читать полностью
Подскажите точно ли сняты ограничения, с 11часов нет не каких продвижений , читала по отзывам обычно сразу снимают... Читать полностью
Как узнать что за кредит на мне по номеру договора Читать полностью
Вернуть удержанные денежные средства, в связи с отменой судебного приказа Читать полностью
Не могу зайти в банк бизнес онлайн. Тел 8-9067699137 ООО "ТМ" ИНН 5047282938 Читать полностью
Здравствуйте. Создал заявку на КАСКО. Не вижу в личном кабинете ее. Как увидеть заявку на каско? Почему нет звонка... Читать полностью
Добрый день. Столкнулся с проблемой с доставкой из Купер. Пользуюсь сервисом много лет, но после этого удалю прилож... Читать полностью
Невозможно оставить комментарий под отзывом, оставляю уточнение здесь https://www.banki.ru/services/questions-answe... Читать полностью
Хочу узнать я все сделал как надо но под конец, мне деньги прийдут под 25 число или пораньше? К примеру могут завтр... Читать полностью
Какая комиссия с выдачи суммы 2000 руб Читать полностью
В смысле средний срок ответа 15 дней,если в письме мне говорилось что в 10 дней, а потом тех поддержка говорит что... Читать полностью
Уважаемые представители МТС Банка!Я, являюсь клиентом МТС Банка и держателем кредитной карты. В настоящее время я... Читать полностью