Список вопросов
Ответ дан

Не отображается чек в истории

17.12.2025 04:06
222
Сбербанк
Автор
user-168723744146
г Санкт-Петербург

Здравствуйте, 16.12.25 я делал перевод с карты в 17:58, у меня чек не отображается в истории приложения банка, а в выписке даже перевода нет, хотя деньги списались, пришлите пожалуйста чек по почте, или помогите устранить проблему в приложении банка

Писал на почту, но письма не отправляются, не понимаю почему

Здравствуйте!
Я проверю ситуацию и вернусь не позднее 24.12.2025
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru скриншот из "Истории операций". В теме письма напишите «931804 банки.ру».
Чтобы я проверила возможность отправки чека, привяжите и подтвердите электронную почту в СберБанк Онлайн. Это можно сделать в разделе "Профиль" - "Документы и Сбер ID" - "Электронная почта" - "+".
По ситуации с отправкой письма, попробуйте написать с другого почтового ящика

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Снятие прожиточного минимума в связи с банкротством
Сбербанк

Добрый день. Помогите разобраться в ситуации и в правомерности действий сотрудников банка в г. Назарово. В отношени... Читать полностью

17.12.2025 Другое
Снятие прожиточного минимума
Сбербанк

Добрый день. Помогите разобраться в ситуации и в правомерности действий сотрудников банка в г. Назарово. В отношени... Читать полностью

не поступили деньги на счет
Сбербанк

добрый день!8.12.2025г я положила на банкомате сбербанка № 60016077 наличные в размере 35т , которые до сих пор мне... Читать полностью

Выгодные наличные. Проценты, которые начисляются каждый день.
Сбербанк

Подскажите пожалуйста можно ли оплачивать проценты каждодневные за Выгодные наличные? И как это делается? Читать полностью

17.12.2025 Другое
Наличие кредитного продукта
Сбербанк

В другом банке отображается информация, что у меня есть кредитный продукт в Сбере. При этом, я не являюсь клиентам... Читать полностью

17.12.2025 Другое
Действительность паспорта
Сбербанк

Здравствуйте, я не являюсь клиентом вашего банка. Пытался оформить денежный перевод в бюджетную организацию, обрати... Читать полностью

Добрый день,Я прошла процедуру банкротства.
Сбербанк

Скажите пожалуйста когда Сбербанк разблокирует карты . Финансовый управляющий уже опубликовал информацию в Едином Ф... Читать полностью

Претензия на блокировку моего счета
Сбербанк

15 апреля .2025 банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщил... Читать полностью

Дальневосточная ипотека для многодетных семей
Сбербанк

Здравствуйте! Есть статус многодетной семьи, трое детей, третий рожден после 1 января 2024г. Первый ребенок под опе... Читать полностью

17.12.2025 Другое
Заблокирована карта несовершеннолетнего ребенка 17 лет , по статье 115 ФЗ . Как снять деньги. Картой ребенка пользовалась я - мать ребенка ,так как мои карты арестованные приставами.
Сбербанк

Подскажите что необходимо сейчас нам с сыном сделать,для того чтобы хотя бы снять деньги и закрыть счёт. Читать полностью

17.12.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Претензия на блокировку моего счета
Сбербанк

15 апреля .2025 банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщил... Читать полностью

ПОА «СБЕРБАНК РОССИИ». БИК: 044525225; КПП: 773601001; ИНН: 7707083893 ОТКАЗЫВАЕТ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИИ.
Сбербанк

Я предоставил документы в банк: 09.12.2025 г. в ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» были предоставлены документы в соответствии... Читать полностью

Блокировка карты 161 ФЗ ст.9 п. 9 п 1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания
Сбербанк

Здравствуйте.Я являюсь зарплатным клиентом ПАО «Сбербанк».14 декабря мной был осуществлён перевод денежных средств... Читать полностью

Отмена проверки сделки при покупке наличными на ДомКлик
Сбербанк

Здравствуйте, 5.12 оформила проверку и регистрацию сделки при покупке недвижимости за наличные, через несколько мин... Читать полностью

На дом клик 2 недели висит запрос на покупки квартиры
Сбербанк

Добрый день, на дом клик 2 недели висит запрос на покупку квартиры, документы все готовы но загрузить их не мождем... Читать полностью

Пропала карта из прилодпртя и доступ ко всем моим, трудом заработанным деньгам. Умоляю помогите
Сбербанк

Добрый день, произошла очень неприятная ситуация. Я уехал на сессию домой в Минск, а утром не обнаружил свою карту... Читать полностью

Прошу Вас снять ограничения с моего счета
Сбербанк

9 июля 2025 года Сбербанк заблокировал мне счет из-за входящей транзакции в 30500 рублей. Указанные средства поступ... Читать полностью

Блокировка карты 161 ФЗ ст.9 п. 9 п 1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания
Сбербанк

 Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО СбербанкЯ являлся на протяжении более двух лет зарплатны... Читать полностью

Здравствуйте захожу в Купер хочу создать аккаунт а не получается
Сбербанк

 в Cooper хочу создать аккаунт не получается Читать полностью

17.09 2024 г суд вынес решение об окончании процедуры банкротства, сведения на ЕФРСБ опубликованы. Я обращался в Сбербанк , чтобы сняли долг который висит в приложении Сбербанка , но банк никаких мер по моим обращениям не принял .
Сбербанк

17.09 2024 г суд вынес решение об окончании процедуры банкротства, сведения на ЕФРСБ опубликованы. Я обращался в Сб... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему Альфа-Банк обманывает клиентов в рекламе? Обещают кэшбэк 30%, а по факту 0
Альфа-Банк

Я увидел рекламу кредитной карты АО Альфа-Банк (Лицензия № 1326) на официальном сайте банка по адресу: https://alfa... Читать полностью

В течение какого времени происходит пополнение на банки.ру при переводе спб с карты другого банка

Время перевода по сбп Читать полностью

Снятие прожиточного минимума в связи с банкротством
Сбербанк

Добрый день. Помогите разобраться в ситуации и в правомерности действий сотрудников банка в г. Назарово. В отношени... Читать полностью

17.12.2025 Другое
Форма заявление о выводе средств с карты при 161фз
Т-Банк

Здравствуйте, заблокировали счета в банках, по 161-фз. Карта вашего банка, являлась зарплатной.Теперь нужно вывести... Читать полностью

Снятие прожиточного минимума
Сбербанк

Добрый день. Помогите разобраться в ситуации и в правомерности действий сотрудников банка в г. Назарово. В отношени... Читать полностью

Пересчитали график платежей дочери по халве, некорректно. Ежемесячный платёж до корректировки был в пределах 5000,пересчииали, стал почти 13, при покупке в рассрочке она учитывала свои возможности, а сейчас она де должна взять сумму в два раза больше
Совкомбанк

Марьева Арина Павловна 24.09.1995 Читать полностью

не поступили деньги на счет
Сбербанк

добрый день!8.12.2025г я положила на банкомате сбербанка № 60016077 наличные в размере 35т , которые до сих пор мне... Читать полностью

Выгодные наличные. Проценты, которые начисляются каждый день.
Сбербанк

Подскажите пожалуйста можно ли оплачивать проценты каждодневные за Выгодные наличные? И как это делается? Читать полностью

17.12.2025 Другое
Не выплатили 20000₽ за акцию
Альфа-Банк

Здравствуйте, вчера захожу смотрю в банк и вижу пришло 15000₽ не понимаю откуда, смотрю, а это от акции 20000₽ за р... Читать полностью

17.12.2025 Другое
Как получить справку о закрытии счета
Ozon Банк

Добрый день, подскажите пожалуйста 16.12 оформил счет в озон банке ( сделал это случайно), закрыл счет через поддер... Читать полностью