добрый день! на протяжении месяца каждый день поступают звонки с вопросами о человеке, которого я не знаю! написала в чат банка жалобу, мне написали, что убрали мой номер из прозвона, но ровно через три часа поступает новый звонок! Решите, пожалуйста, проблему до обращения в Центробанк с жалобой!
Добрый день!
Для решения данного вопроса вам необходимо направить в чат из приложения банка документ подтверждающий принадлежность телефона вам (скриншот из приложения сотового оператора с отображением вашего ФИО и номера телефона на который поступают звонки/справка от сотового оператора или договор на оказание услуг).
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Подшивалова Ольга, добрый день! Ответа так и нет от вас. Читать полностью
Как закрыть кредитную карту если банк дал мне 161 фз , и я не могу никак ее закрыть ? Что мне делать? Читать полностью
Здравствуйте. Пришёл не весь кэшбэк. За покупки с 26 ноября перестали начислять кэшбэк. Не хватает примерно 2000 ру... Читать полностью
Здравствуйте, я 20.11.25 написала заявление на закрытие счета и перевод деньги на другую карту.. хочу узнать моё за... Читать полностью
Здравствуйте какого числа закроете счёт в вашем банке Дряпак Алексей Олегович 1101198189930349955 Читать полностью
Долгое время активно использовала кредитные продукты различных банковских учреждений, однако возникшая ситуация явл... Читать полностью
15.12.2025 - Курьер привез дебетовую карту, подписали документы, сделал все фото, карту получил. Уточнил, что смс... Читать полностью
Обратился в поддержку банка 10 декабря 2025 года в связи с вопросом некорректного удержания процентов по кредитной... Читать полностью
Здравствуйте на банк наложили арестпришел перевод на 15000 рублей это доходыв чате писали что можно снять половину ... Читать полностью
Банк не разблокировал счет после завершения процедуры банкротства и незаконно удерживает на нем денежные средства,... Читать полностью
Банк: ОТП Банк Продукт: виртуальная карта / СБП Оценка: 1ЖАЛОБАСтолкнулась с крайне тревожной ситуацией и полным от... Читать полностью
Сегодня 16.12 согласно вашему же ответу мне раннее, я должен был получить 1000 бонусов за 2 положительных отзыва. Н... Читать полностью
Сегодня уже 16.12 , заявление о закрытии счета было написано 28.11.Деньги по указанным реквизитам Вы обязаны переве... Читать полностью
Прошло уже больше года , как я подал заявление на закрытие счета , в офисах банка никакого ответа не дают , дозвони... Читать полностью
Здравствуйте, оформляла карту отп банка по ссылке от отп банка курьером, условия все выполнила,покупка была на сумм... Читать полностью
Оформили карту по акции приведи друга, участник выполнил условия сделал покупки на 15 тысяч, я тоже оплатил услуги... Читать полностью
Здравствуйте. Помогите пожалуйста отказаться от подписки поскредит. Оформила кредит на телефон 09.12.2025, о подпис... Читать полностью
Вы так и не сообщили регистрационный номер моего обращения, несмотря на неоднократные запросы.Прошу незамедлительно... Читать полностью
Здравствуйте! Оформила в октябре (точную дату я уже не помню) дебетовую карту банка ОТП по ссылке блогера в телегра... Читать полностью
Добрый день!Сегодня 13.12.2025 на госуслугах пришло исполнительное производство по кредитному долгу по другому банк... Читать полностью
Вернуть удержанные денежные средства, в связи с отменой судебного приказа Читать полностью
Не могу зайти в банк бизнес онлайн. Тел 8-9067699137 ООО "ТМ" ИНН 5047282938 Читать полностью
Здравствуйте. Создал заявку на КАСКО. Не вижу в личном кабинете ее. Как увидеть заявку на каско? Почему нет звонка... Читать полностью
Добрый день. Столкнулся с проблемой с доставкой из Купер. Пользуюсь сервисом много лет, но после этого удалю прилож... Читать полностью
Невозможно оставить комментарий под отзывом, оставляю уточнение здесь https://www.banki.ru/services/questions-answe... Читать полностью
Хочу узнать я все сделал как надо но под конец, мне деньги прийдут под 25 число или пораньше? К примеру могут завтр... Читать полностью
Какая комиссия с выдачи суммы 2000 руб Читать полностью
В смысле средний срок ответа 15 дней,если в письме мне говорилось что в 10 дней, а потом тех поддержка говорит что... Читать полностью
Уважаемые представители МТС Банка!Я, являюсь клиентом МТС Банка и держателем кредитной карты. В настоящее время я... Читать полностью