Список вопросов

Требуется уточнение

Сто делать с картой?

Обслуживание

14.12.2025 22:22

299

Сбербанк

Автор

user-33859943212

г Москва

Пришло сообщение от 900, что я более 18 месяцев не пользовался картой и будет списываться комиссия. Хотя срок действия карты 2024 год и при попытке сделать перевод пишется, что счета не существует.

Добрый день!

Если вы не пользовались картой более 18 месяцев, то действительно может списываться комиссия — 300 рублей в месяц.
Чтобы не платить комиссию, совершите по карте любую операцию либо, если не планируете ею пользоваться, закройте её. Закрыть счёт можно через приложение СберБанк Онлайн, позвонив по номеру 900 или обратившись в офис банка.
Вероятно, ваша карта продлилась автоматически. Узнать новый срок действия карты и код безопасности можно в приложении СберБанк Онлайн.

Уточните, пожалуйста, где пытались сделать перевод?

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

Предложения банка

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Халатность в работе сотрудников банка

При обращении в банк, с просьбой оформить наминальный счёт для получения пенсии по инвалидности ребенку, сотрудник... Читать полностью

17.12.2025 Другое

Заблокировали сбербанк онлайн

При этой блокировки у меня есть возможность снять деньги с накопительного счёта? Читать полностью

17.12.2025 Иные вопросы

Интересует урегулирование вопроса по кредитной карте

Добрый день. Есть потребительский кредит в Сбербанке и кредитная карта. В настоящий момент нахожусь в декретном от... Читать полностью

17.12.2025 Рефинансирование

Заблокировали счёт в Сбербанке,Компрометация данных,без объяснения причин и невозможности разблокировки счёта.

Здравствуйте!Месяц назад мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать.Компромет... Читать полностью

17.12.2025 Текущий счет

Как перевыпустить карту,если банк заблокирован по 161фз,как вообще разблокировать личный кабинет?

Как узнать когда разблокируют банк и как вообще его можно разблокировать? Читать полностью

17.12.2025 О банке

Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк.

17.12.2025 в 08:19 МСК были заблокированы все карты на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложени... Читать полностью

17.12.2025 Иные вопросы

Блокировка Личного Кабинета Сбер

Добрый день! 27 ноября мне перевел человек 300 т.р, после этого Сбер заблокировали, в смс было сказано по 161фз. Пр... Читать полностью

17.12.2025 Иные вопросы

Помощь в получении карты

Здравствуйте я после блокировки 161фз. мне успешно все разблокировали. Позвонили с 900 сказали что все успешно блок... Читать полностью

17.12.2025 Другое

Разблокировать 161фз

17.12.2025 Другое

возврат средств сбер прайм

я подключала подписку сбер прайм на 2 месяца за 1 рубль и заблыа про нее, а деньги списалист сегодня 299 рублей, я... Читать полностью

17.12.2025 Иные вопросы

Последние вопросы по теме

Карта заблокирована из-за нарушения условий банковского обслуживания

Карту получиттся разблокировать в итоге или как? Я не проводил никаких сомнительных операций по счету и карта не бы... Читать полностью

17.12.2025 Обслуживание

Не выдается карта хотя заказать ее можно

Здравствуйте, уже несколько месяцев пытаюсь восстановить счет, несколько раз звонил на номер 900, говорили да вы мо... Читать полностью