Список вопросов
Ответ дан

Потерян доступ к картам

18.12.2025 05:31
8
Ozon Банк
Автор
user-940822537333
Ленинградская обл, Всеволожский р-н, г Мурино

Как получить доступ к своим дебетовым картам

Здравствуйте! В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ФИО, номер телефона и дату рождения клиента, указав ID вопроса (932774). Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Когда вернут денежные средства??????????
Ozon Банк

09.12 . 2025 в 19.00 снимали деньги с банкомата ВТБ, банкомат не выдал деньги, а со счета списали денежные средства... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Фссп не снимают арест.
Ozon Банк

Фссп не снимают арест. Когда приставы отправили документ в банк. И отправляла в чат поддержки на бумажном носителе.... Читать полностью

Не могут подтвердить мои данные
Ozon Банк

Здравствуйте я уже три месяца не могу подтвердить свои данные заказать нормально с озона не могу пожалуйста примите... Читать полностью

погашение кредита

я попал в список фз115 и поэтому ваш банк заблокировал мне операции по картам. при этом я имел задолженность по кре... Читать полностью

Кошмар и обман с Покупками в рассрочку
Ozon Банк

Хорошо, спасибо. Также хотел бы добавить.Сейчас при попытке оформить товара на 171т.р. (как и было) - мне озон пока... Читать полностью

Озон банк заблокировали счет ссылаясь на 161 и 115 закон
Ozon Банк

Озон банк заблокировали мне счёт сумма не большая 17490 и просит меня отправить письмо наториально заверенное в чат... Читать полностью

Заблокировали карту Озон военнослужащему, которая используется для нужд СВО
Ozon Банк

Ответил Вам на электронную почту. Жду информации и надеюсь на содействие. Читать полностью

19.12.2025 Другое
Просто максимально халатное обслуживание,в чате поддержки мертвая тишина
Ozon Банк

Мне поступили вчера денежные средства на карту а размере 10.000 руб,я выводил через свою девушку на свою карту с би... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Не могу вывести свои средства
Ozon Банк

Здравствуйте, совершаю покупки в озон, после отмены покупки или возврате товара деньги поступают в банк озон. Перев... Читать полностью

Заблокировали карту Озон военнослужащему, которая используется для нужд СВО
Ozon Банк

Вчера пришло уведомление, что операции по моему счёту приостановлены и необходимо обратиться в чат поддержку в связ... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Когда вернут денежные средства??????????
Ozon Банк

09.12 . 2025 в 19.00 снимали деньги с банкомата ВТБ, банкомат не выдал деньги, а со счета списали денежные средства... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Заблокировали карту Озон военнослужащему, которая используется для нужд СВО
Ozon Банк

Ответил Вам на электронную почту. Жду информации и надеюсь на содействие. Читать полностью

19.12.2025 Другое
Просто максимально халатное обслуживание,в чате поддержки мертвая тишина
Ozon Банк

Мне поступили вчера денежные средства на карту а размере 10.000 руб,я выводил через свою девушку на свою карту с би... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Заблокировали карту Озон военнослужащему, которая используется для нужд СВО
Ozon Банк

Вчера пришло уведомление, что операции по моему счёту приостановлены и необходимо обратиться в чат поддержку в связ... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Возврат денежных средств за неоказанную услугу
Ozon Банк

Добрый день! 15 октября 2025 года я подключила пробный период на Slidy Ai за 1 рубль. Оказалось, что подписка автом... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Блокировка счета и ЛК
Ozon Банк

Стал клиентом Ozon Банка около месяца назад для удобства управления повседневными финансами. Однако недавно столкну... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Как мне узнать из за какого перевода я получил 161 фз?
Ozon Банк

Жду Читать полностью

18.12.2025 Другое
Блокировка акаунта OZON
Ozon Банк

Получил полную блокировку акаунта с невозможностью войти в акаунт после удаления старого. Прошу разблокировать учет... Читать полностью

18.12.2025 Другое
Как мне узнать из за какого перевода я получил 161 фз?
Ozon Банк

Здравствуйте. В сентябре получил уведомления от озон банка, о том что операции по счету ограничены и необходимо пре... Читать полностью

18.12.2025 Другое
Массовые пропажи посылок на Ozon.
Ozon Банк

Варвара, здравствуйте! Да, действительно пришло письмо , что посылка повредилась при доставке и вам доступна компен... Читать полностью

18.12.2025 Другое
Последние вопросы организациям
запрос INC 1386711 .
МТС Банк

десятый день жду решения запросов INC1386711,86205495,INC1395447.толку от операторов иконсультантов ноль.обращался... Читать полностью

жалоба на ипотечный отдел
Альфа-Банк

Добрый день. Меня зовут Светлана. Я премиальный клиент банка. Столкнулась с отвратительным и некомпетентным отношен... Читать полностью

Заблокировали карту и не хотят вернуть деньги.
Т-Банк

здравствуйте, мою карту заблокировали по статье какой то 4.9, я ничего плохого не совершал, можете проверить, у мен... Читать полностью

Прошу разблокировать счета и карты или дать возможность перевыпустить более года блокировка просто так !!!
Сбербанк

Более года назад открыл Ип , после чего решил сделать зарплатной проект в Сбер банке (занимаюсь грузоперевозками на... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Банк отказывает в подписании ипотечного кредита при отказе от услуги банка по электронной регистрации сделки.
Сбербанк

Сегодня специалист сбербанка связался со мной по текущему обращению и обещал дать ответ. По итогу полноценного отве... Читать полностью

Заблокировали счет и вход в приложение.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

17 декабря отправил 4 раза селфи с паспортом. Читать полностью

Когда вернут денежные средства??????????
Ozon Банк

09.12 . 2025 в 19.00 снимали деньги с банкомата ВТБ, банкомат не выдал деньги, а со счета списали денежные средства... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Фссп не снимают арест.
Ozon Банк

Фссп не снимают арест. Когда приставы отправили документ в банк. И отправляла в чат поддержки на бумажном носителе.... Читать полностью

Переход с почтобанка в ВТБ
ВТБ

Вы думаете мне это не говорили? Читать полностью

19.12.2025 О банке
Не могут подтвердить мои данные
Ozon Банк

Здравствуйте я уже три месяца не могу подтвердить свои данные заказать нормально с озона не могу пожалуйста примите... Читать полностью