13
Хочу предупредить всех, кто планирует брать ипотеку в Сбербанке, и найти поддержку у тех, кто уже столкнулся с той же проблемой.
В июне 2024 года я оформил в Сбербанке льготную ипотеку по государственной программе. Вместе с договором мне навязали ежегодную платную подписку «ДомКлик Плюс» стоимостью несколько десятков тысяч рублей. Менеджер прямо сказала, что это обязательно, без страхования нельзя, а страховки других банков они не принимают. А этого пакета льготная ставка не будет одобрена или её повысят. Также менеджер сказала, что по их каналам прошел стоп, мол, те кто уже сейчас вышли на договор оформляем, но новых уже не будем. Либо сейчас оформляется, либо остаюсь без шанса на жилье. Я согласился, так как другого выбора не оставалось.
Суть обмана: Единственное, что реально нужно банку, — это страхование жизни. Но вместо того чтобы позволить выбрать любой аккредитованный полис за 3 000–7 000 рублей в год (например, Росгосстрах), Сбербанк впаривает свой комплексный пакет, в который помимо страховки входят мусорные сберпрайм, какие-то сервисы, которые н@хрн не упали. А такой пакет они выпаривают за несколько десятков тысяч ежегодно! Конкретно у меня около 18тыс. руб (а у многих достигает 30ти и даже больше). Переплата в 3-10 раз! За весь срок кредита это выливается в сотни тысяч рублей, которые полностью съедают льготу от государства. Например, у меня срок ипотеки 30 лет - а это больше полумиллиона только на страховку! Это полностью нивелируюет льготу по государственной ставке.
Ситуация сегодня (декабрь 2025): Я знаю, что ФАС уже признала эти действия незаконными. Возможно, новым клиентам эту услугу больше не навязывают так грубо. Но что делать миллионам нас, «старых» заёмщиков? Мы остались один на один с этим несправедливым условием в договоре. Банк не спешит нам помогать. Каждый вынужден бороться в одиночку: писать претензии, жаловаться омбудсмену, в ФАС, Роспотребнадзор. Кому-то после месяцев мучений заключают допсоглашение, кому-то — нет. Это произвол.
Я написал этот отзыв, чтобы:
1. Предупредить новых клиентов быть предельно внимательными.
2. Найти единомышленников, кто оказался в такой же ситуации. Мы объединяемся в чатах, чтобы делиться опытом и помогать друг другу.
3. Обратиться к представителям Сбербанка, которые, как я вижу, активно работают на этом портале. Прошу дать чёткий и публичный ответ: каков механизм пересмотра договоров и отмены навязанного «ДомКлик Плюс» для заёмщиков 2023-2024 годов с сохранением льготной ставки? Когда будет массовое, а не выборочное, решение этой проблемы?
Государство дало нам возможность улучшить жилищные условия, а банк превратил её в инструмент для скрытого побора. Прошу помочь восстановить справедливость.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Для истории. Как всё происходило.18 декабря 2025 года Сбербанк повторно продлил срок рассмотрения моего заявления -... Читать полностью
Доброе утроне пришел сертификат в Детский мир за открытие детской карты Читать полностью
В ходе процедуры банкротства я изьявила желание заключить с банком мировое соглашение, документы для его заключения... Читать полностью
От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировки ст. 9 п. 9 161 ФЗ, что нарушен п. 1.11 приложения 1 к условиям б... Читать полностью
Мне 41 год. Если я заключу ПДС, выйду на пенсию, начну получать ежемесячные выплаты, а потом умру, но на счету сред... Читать полностью
Было нарушение или нет решит Суд РФ.Рано сняли с себя ответственность. Читать полностью
Во всех банках кроме вашего достаточно определения Читать полностью
Сегодня уже 5 день ,а завтра выходные дни. Читать полностью
Добрый день! Помогите, пожалуйста, разобраться с единовременной выплатой по программе ПДС. Являюсь пенсионером (63... Читать полностью
Добрый день, примите договор займа как данные для 115 фз я могу все предоставить дайте мне написать обращение и раз... Читать полностью
Здравствуйте!началась начислять неустойка по ипотеке 595229-НКЛ.Не понимаю за что началась начисляться неустойка ,... Читать полностью
Здравствуй 18.12.2025г муж сново положил денег на карту мне через банкомат первый раз 90т зачислились 85т второй ра... Читать полностью
Здравствуйте, в дом клике не отвечает менеджер, не перезванивают на заявку, по номеру 900 консультацию никто не дае... Читать полностью
Я — ипотечный заемщик Сбербанка. Для сохранения льготной процентной ставки банк принуждает оформлять страхование жи... Читать полностью
Не уведомили о необходимости страхования жилья и поставили на счетчик, о неустойке узнала совершенно случайно, когд... Читать полностью
Здравствуйте, случайно оплатил не свой ипотечный кредит досрочно , можно ли отменить платеж. Читать полностью
Ипотека в Сбер банке, а страхование через альфа страхование. доступа к личному кабинету ни в сбере ни в дом клик не... Читать полностью
Я оформила ипотеку в Сбербанке (28.12.23), и вместе с ней мне навязали платную подписку «Домклик Плюс», как обязате... Читать полностью
Сотрудники Сбербанка, сколько надо прислать Вам претензий, чтобы Вы приняли законное решение ?? №250723-7001-741402... Читать полностью
В сбер Домклик одобрили ипотеку, назначили день сделки, накануне вечером позвонила руководитель нашего ипотечного м... Читать полностью
Для истории. Как всё происходило.18 декабря 2025 года Сбербанк повторно продлил срок рассмотрения моего заявления -... Читать полностью
Доброе утроне пришел сертификат в Детский мир за открытие детской карты Читать полностью
Добрый день, Сбер передал мои данные в коллекторское агентство ООО МБА, ссылаясь на то что я являюсь другим человек... Читать полностью
Профсоюзная ул., 43, корп. 1 (помещение 6/1)Москва10 декабря 2025 года Читать полностью
Здравствуйте, сегодня уже 19.12, заявление на закрытие счета и вывод средств написано 28.11 , итого : пошел уже 22... Читать полностью
В ходе процедуры банкротства я изьявила желание заключить с банком мировое соглашение, документы для его заключения... Читать полностью
Добрый день! 15 октября 2025 года я подключила пробный период на Slidy Ai за 1 рубль. Оказалось, что подписка автом... Читать полностью
Обратился в поддержку банка 10 декабря 2025 года в связи с вопросом некорректного удержания процентов по кредитной... Читать полностью
От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировки ст. 9 п. 9 161 ФЗ, что нарушен п. 1.11 приложения 1 к условиям б... Читать полностью
Мне 41 год. Если я заключу ПДС, выйду на пенсию, начну получать ежемесячные выплаты, а потом умру, но на счету сред... Читать полностью