Список вопросов
Требуется уточнение

Как мне узнать из за какого перевода я получил 161 фз?

18.12.2025 18:56
62
Ozon Банк
Автор
user-571623760699
г Москва

Здравствуйте. В сентябре получил уведомления от озон банка, о том что операции по счету ограничены и необходимо предоставить чеки. Я предоставил все возможные чеки, спросил могу ли я узнать какой конкретно перевод интересует, оператор закрывает мне чат, а через некоторое время я получаю блокировку 161 фз.

в Центробанк подавал заявление, говорят что озон банк и с ним разбирайся, а я как клиент не имею даже доступа к чату с оператором.

Здравствуйте.

Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Когда вернут денежные средства??????????
Ozon Банк

09.12 . 2025 в 19.00 снимали деньги с банкомата ВТБ, банкомат не выдал деньги, а со счета списали денежные средства... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Фссп не снимают арест.
Ozon Банк

Фссп не снимают арест. Когда приставы отправили документ в банк. И отправляла в чат поддержки на бумажном носителе.... Читать полностью

Не могут подтвердить мои данные
Ozon Банк

Здравствуйте я уже три месяца не могу подтвердить свои данные заказать нормально с озона не могу пожалуйста примите... Читать полностью

погашение кредита

я попал в список фз115 и поэтому ваш банк заблокировал мне операции по картам. при этом я имел задолженность по кре... Читать полностью

Кошмар и обман с Покупками в рассрочку
Ozon Банк

Хорошо, спасибо. Также хотел бы добавить.Сейчас при попытке оформить товара на 171т.р. (как и было) - мне озон пока... Читать полностью

Озон банк заблокировали счет ссылаясь на 161 и 115 закон
Ozon Банк

Озон банк заблокировали мне счёт сумма не большая 17490 и просит меня отправить письмо наториально заверенное в чат... Читать полностью

Заблокировали карту Озон военнослужащему, которая используется для нужд СВО
Ozon Банк

Ответил Вам на электронную почту. Жду информации и надеюсь на содействие. Читать полностью

19.12.2025 Другое
Просто максимально халатное обслуживание,в чате поддержки мертвая тишина
Ozon Банк

Мне поступили вчера денежные средства на карту а размере 10.000 руб,я выводил через свою девушку на свою карту с би... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Не могу вывести свои средства
Ozon Банк

Здравствуйте, совершаю покупки в озон, после отмены покупки или возврате товара деньги поступают в банк озон. Перев... Читать полностью

Заблокировали карту Озон военнослужащему, которая используется для нужд СВО
Ozon Банк

Вчера пришло уведомление, что операции по моему счёту приостановлены и необходимо обратиться в чат поддержку в связ... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Когда вернут денежные средства??????????
Ozon Банк

09.12 . 2025 в 19.00 снимали деньги с банкомата ВТБ, банкомат не выдал деньги, а со счета списали денежные средства... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Заблокировали карту Озон военнослужащему, которая используется для нужд СВО
Ozon Банк

Ответил Вам на электронную почту. Жду информации и надеюсь на содействие. Читать полностью

19.12.2025 Другое
Просто максимально халатное обслуживание,в чате поддержки мертвая тишина
Ozon Банк

Мне поступили вчера денежные средства на карту а размере 10.000 руб,я выводил через свою девушку на свою карту с би... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Заблокировали карту Озон военнослужащему, которая используется для нужд СВО
Ozon Банк

Вчера пришло уведомление, что операции по моему счёту приостановлены и необходимо обратиться в чат поддержку в связ... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Возврат денежных средств за неоказанную услугу
Ozon Банк

Добрый день! 15 октября 2025 года я подключила пробный период на Slidy Ai за 1 рубль. Оказалось, что подписка автом... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Блокировка счета и ЛК
Ozon Банк

Стал клиентом Ozon Банка около месяца назад для удобства управления повседневными финансами. Однако недавно столкну... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Как мне узнать из за какого перевода я получил 161 фз?
Ozon Банк

Жду Читать полностью

18.12.2025 Другое
Блокировка акаунта OZON
Ozon Банк

Получил полную блокировку акаунта с невозможностью войти в акаунт после удаления старого. Прошу разблокировать учет... Читать полностью

18.12.2025 Другое
Массовые пропажи посылок на Ozon.
Ozon Банк

Варвара, здравствуйте! Да, действительно пришло письмо , что посылка повредилась при доставке и вам доступна компен... Читать полностью

18.12.2025 Другое
Не выплачивают наследство погибшего на СВО
Ozon Банк

Погиб отец на СВО, при жизни перечислила ему определеную сумму на карту вашего банка, он пользовался им. Когда нача... Читать полностью

18.12.2025 Другое
Последние вопросы организациям
запрос INC 1386711 .
МТС Банк

десятый день жду решения запросов INC1386711,86205495,INC1395447.толку от операторов иконсультантов ноль.обращался... Читать полностью

жалоба на ипотечный отдел
Альфа-Банк

Добрый день. Меня зовут Светлана. Я премиальный клиент банка. Столкнулась с отвратительным и некомпетентным отношен... Читать полностью

Заблокировали карту и не хотят вернуть деньги.
Т-Банк

здравствуйте, мою карту заблокировали по статье какой то 4.9, я ничего плохого не совершал, можете проверить, у мен... Читать полностью

Прошу разблокировать счета и карты или дать возможность перевыпустить более года блокировка просто так !!!
Сбербанк

Более года назад открыл Ип , после чего решил сделать зарплатной проект в Сбер банке (занимаюсь грузоперевозками на... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Банк отказывает в подписании ипотечного кредита при отказе от услуги банка по электронной регистрации сделки.
Сбербанк

Сегодня специалист сбербанка связался со мной по текущему обращению и обещал дать ответ. По итогу полноценного отве... Читать полностью

Заблокировали счет и вход в приложение.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

17 декабря отправил 4 раза селфи с паспортом. Читать полностью

Когда вернут денежные средства??????????
Ozon Банк

09.12 . 2025 в 19.00 снимали деньги с банкомата ВТБ, банкомат не выдал деньги, а со счета списали денежные средства... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Фссп не снимают арест.
Ozon Банк

Фссп не снимают арест. Когда приставы отправили документ в банк. И отправляла в чат поддержки на бумажном носителе.... Читать полностью

Переход с почтобанка в ВТБ
ВТБ

Вы думаете мне это не говорили? Читать полностью

19.12.2025 О банке
Не могут подтвердить мои данные
Ozon Банк

Здравствуйте я уже три месяца не могу подтвердить свои данные заказать нормально с озона не могу пожалуйста примите... Читать полностью