Список вопросов
Требуется уточнение

Совкомбанк

18.12.2025 18:15
22
Совкомбанк
Автор
user-980523757389
г Белгород

У меня была задолженность в банке, Было судебное решение. По постоянным просьбам банка я оплатила полностью задолженность по карте до начала исполнительного производства, о чем сам банк выдал мне справку об отсутствии задолженности. Банк уверял меня ,что ИП не будет. Но ИП всё-таки возбудили. Я написала и позвонила в банк, банк уверял меня, что запросы все посланы в службу судебных приставов. Надо только подождать ,пока информация обновиться. Но опять соврали. Приставы мне сказали, что справка ,которую мне выдал банк пустая бумажка. А в нужной справке должно быть указано, что задолженность именно по данному ИП номер и дата обязательно должны быть указаны. Теперь по факту: 1- приставы удержали с меня эту сумму, 2-а банк, отказывает мне в справке, потому что я должна оплатить 2000 судебной пошлины. Эта задолженность мне нигде не видна, до сегодняшнего момента я о ней не знала. Сотрудники банка, говорят, что задолженность образовалась сегодня 18.12.25. у меня на руках 2 справки, 1-я от 03.12 о том ,что задолженности нет. 2-я о том ,что задолженности по кредитной карте нет, но есть задолженность по судебной пошлины. В личном кабинет задолженности нигде не видно. Мне предлагают оплатить ее , отправив мне СМС со ссылкой на оплату на сторонний сайт.

На данный момент, мне отказывают в справке о досрочном погашении , именно из-за суммы судебного сбора. Хотя банк уже получил от судебных приставов сумму исполнительного производства. Я заплатила свой долг, я оплатила полную сумму по ИП, я оплатила исполнительный сбор судебным приставам , и теперь ,получив все эти суммы банк требует ещё оплату судебного сбора в 2000 р. Вы считаете это нормальным? Дважды брать за один долг????? 

Добрый день!  

 

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

 

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отвратительная доставка карты
Совкомбанк

Оформили кредитную карту совкомбанка 17.12, договорились о доставке на 18.12 с 18-20, курьер не позвонил, позвонили... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Как получить обещанный кешбэк
Совкомбанк

Совершила покупку у партнёров банка, расплатилась картой Халва, кэшбэк составил 19486р. Но из этого Кеша мне предос... Читать полностью

19.12.2025 Другое
автокредит на новые авто
Совкомбанк

наплевательское отношение к процессу.тестировал Автокредит в автосалоне. полностью кабальные условия: много подводн... Читать полностью

Совкомбанк
Совкомбанк

Огласите мне номер запроса. И в какой срок вы ответите мне. Пока, от вас звучат только пустые обещалки.  Читать полностью

Здравствуйте. После банкротства прошло 2 года,есть ли у меня шанс получить кредит или кредитную карту?
Совкомбанк

после банкротства прошло 2 года,есть ли у меня возможность получить кредит? Читать полностью

Подписка "Халва. Десяточка"
Совкомбанк

Перестала пользоваться картой Халва больше месяца назад. Более того, карту заблокировала полностью!Но подписка оста... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Открытие счета в банке после банкротства
Совкомбанк

26.11.2025 завершилась процедура банкротства, 7.11.2025 обращался в чат чтобы разблокировали счёт, 12.12.2025 в офи... Читать полностью

Нет выплаты за отзыв
Совкомбанк

Там пишут, что выплачивают на банки ру. Ранее мне выплачивали и на карту банка прлшу решить вопрос. Ни по почте, ни... Читать полностью

Автокредит в автосалоне
Совкомбанк

проходил как тайный покупатель автосалона. цель была оценить автосалон Июль в Екатеринбурге. потратил свое время в... Читать полностью

Происходит телефонный терроризм!
Совкомбанк

Я не хочу предоставлять в ваш банк свои персональные данные. думаю они уже получены вами каким то не легальным спос... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Совкомбанк
Совкомбанк

Огласите мне номер запроса. И в какой срок вы ответите мне. Пока, от вас звучат только пустые обещалки.  Читать полностью

Отказ в выпуске новых карт
Совкомбанк

Здравствуйте 07.08.2025 года моя банковская карта была заблокирована в связи с проведением по вашим счетам операций... Читать полностью

Представители Банка уже более полу года формально пишут ответы на вопросы игнорируя информационное письмо ЦБ России
Совкомбанк

Мне поступил ответ от Банка:В Банк поступил запрос по операции без добровольного согласия осуществленном Вам как по... Читать полностью

заявление на расторжение договора
Совкомбанк

В соответствии с пунктом 2 заявления о предоставлении транша к договору потребительского кредита 14427688493: Срок... Читать полностью

Как потратить время (позвони в Совкомбанк)
Совкомбанк

Добрый день! Сроки рассмотрения обращения? Читать полностью

Заявка на льготный автокредит
Совкомбанк

Подал заявку на автокредит, через автодиллера. Для этого заполнил анкету. Получил из Вашего банка звонок...или не и... Читать полностью

Не корректное поведение сотрудника банка
Совкомбанк

при обслуживание в банке сотрудник не уоректно себя вел , не отвечал на поставленные вопросы а переводил на горячую... Читать полностью

Совкомбанк
Совкомбанк

Откуда у меня появилась открытая карта рассрочки халва 3.0 с кредитом в 10 копеек на 120 дней??????? Читать полностью

Описание условий банком вводит в заблуждение
Совкомбанк

Заметила, что формулировки все-таки были изменены со стороны банка. И вот сейчас они прозрачные и не вызвали бы дву... Читать полностью

Хамско́е о́бслужи́вани́е в Калининграде по́ ул Черняховского д 6А
Совкомбанк

О́бра́ти́лась сегодня́ в офи́с в Калининграде по́ ул Черняхо́вско́го́ д.6А сна́чала меня́ о́тправля́ли́ то к о́дн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему поддержка банка уклоняется от ответа на вопрос?
Яндекс Банк

Заблокировали карту по 115 фз без единой причины. Но ладно бы этим все кончилось, решили бы недоразумение разблокир... Читать полностью

Банк задерживает более двух недель отправку документов в росреестр!
Сбербанк

Добрый день!4.12.25 прошла онлайн сделка (номер 116723421), подписан кредитный договор (в котором было полно ошибок... Читать полностью

Промокод учи.ру Продолжение диалога
Альфа-Банк

Я закрыла тот вопрос, что он решен. Но я все еще жду Вашего ответа насчет промокода на платформу учи.ру Читать полностью

Банк отказывает в выдаче карты
Сбербанк

Пришла смс: Снова могу пользоваться картами и Сбербанк онлайн,однако карту не выдали также без причины  Читать полностью

Когда разблокируют карты?
Сбербанк

Три дня назад заблокировали карты. Одна из них кредитная, это ладно. Вторая дебетовая, на неё идут все социальные в... Читать полностью

Вернуть списанные деньги дивизионом «Забота о клиентах»
Сбербанк

Здравствуйте. С меня списали 999₽. с моего сберсчета . некая организация Дивизион "Забота о клиентах" Дергуновп К.... Читать полностью

Как снять блокировку счета?
ВТБ

Владелец счета - участник СВО, сейчас находится в зоне БД. Счет заблокировался днями ранее, в результате неверно вв... Читать полностью

Что делать ,если после прохождения процедуры банкротства ,банк не обновляет кредитную историю в скоринг бюро,Нбки ,и ОКБ .Банкротство было в 10.06.2024.Несколько раз обращалась в сбер .

Создавали обращения ,ответ один и тот же ,мы обновили данные ,а по факту так и идёт просрочка 1.6 месяцев Читать полностью

Не начислили кэшбэк за подписку и отзыв

Какую ещё информацию в куче сообщений еще не вся информация. Понятно, что вы машинальные отписки пишите однотипные... Читать полностью

Компрометация данных
Сбербанк

И сколько лет мне ждать,пока вы их сможете снять? Читать полностью