Список вопросов
Ответ принят

Не могу оформить карту Яндекс про. Так же не могу пойти идентификацию по Яндекс пэй

21.12.2025 12:57
16
Яндекс Банк
Автор
user7592282
г Новосибирск

Работаю больше пяти лет в такси. Решила оформить карту про. Отказ по пункту 5.3. Шаблонные ответы. что мне делать не понятно. пользую Сплитом уже долгое время , есть доступ и к гос услугам. как решить проблему естественно не говорят . Все по шаблону. Запросили фото разворота паспорта, скинула и все. Дальше шаблон за заблоном. При этом у меня изначально был ID другой. Там мне карту про начального уровня, но повысить уровень не смогли. Так как паспортные данные привязываются только к одному аккаунту где у меня есть счет. Для решение той проблемы посоветовали закрыть счет и тогда я бы смогла все подтвердить. Но мне не удобно так. Решила сменит привязку рабочего аккаунта Яндекс про к основному ID где у меня и карта пэй и сплит. И в общем все. С этого момента я не могу ни чего подтвердить. Поддержка кидает шаблоны . А в приложении Яндекс пэй вообще ачистент который не отвечает. Желание сотрудничать с Яндексом с каждым разом все меньше и меньше.

Здравствуйте!

Всё проверил. Вижу, что в чате поддержки рассказали, что не получится открыть карту Про. Более подробно подсказать не получится, так как это внутренняя информация.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Запрос о причинах блокировки счетов по ФЗ-161
Яндекс Банк

Получили отказ, так как Яндекс Банк сообщил в своём ответном письме ЦБ, что моё нахождение в чёрном списке является... Читать полностью

Не вздумайте открывать карту Яндекс.
Яндекс Банк

Переводы заблокировали и в поддержке молчат на горячей линии ничего не говорят переводят стрелки на поддержку в чат... Читать полностью

21.12.2025 О банке
Не могу оформить карту Яндекс про. Так же не могу пойти идентификацию по Яндекс пэй
Яндекс Банк

По пункту 3.5 проблема заключается в идентификации меня либо мои данные слили мошенникам( ну тут простите ко мне эт... Читать полностью

21.12.2025 Другое
Заблокировали карту пэй поддержка молчит как вернуть средства
Яндекс Банк

Я уже подал заявлении и в центральный банк на вас пусть знают как вы там работаете что не можете давать людям внятн... Читать полностью

21.12.2025 Другое
рефинансирование кредитов в мфо
Яндекс Банк

нужна сумма для рефинансирования кредитов 250 тыс рублей Читать полностью

По поводу карты я вам писал ранее
Яндекс Банк

А подал на вас заявление в центральный банк так как вы не решаете мою проблеме с блокировкой карты думаю это не в в... Читать полностью

21.12.2025 Другое
Заблокировали карту пэй поддержка молчит как вернуть средства
Яндекс Банк

Да сколько ждать у меня нет времени не знаю даже сколько ждать решите это сегодня же что это такое  Читать полностью

21.12.2025 Другое
Ужасный банк, блокирует всех
Яндекс Банк

Отправила  Читать полностью

21.12.2025 О банке
Доступ к счёту ограничен по 161-ФЗ
Яндекс Банк

Через какое время все проверят, у меня всего 3 пополнения было и 1 покупка , на 2 покупку ограничили счет , прошу к... Читать полностью

Ужасный банк, блокирует всех
Яндекс Банк

Здравствуйте! Верните деньги!! Почему незаконно удерживаете уже вторые сутки?!!!! Мне эти деньги нужны!!! 1 раз в с... Читать полностью

21.12.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Не могу оформить карту Яндекс про. Так же не могу пойти идентификацию по Яндекс пэй
Яндекс Банк

По пункту 3.5 проблема заключается в идентификации меня либо мои данные слили мошенникам( ну тут простите ко мне эт... Читать полностью

21.12.2025 Другое
Заблокировали карту пэй поддержка молчит как вернуть средства
Яндекс Банк

Я уже подал заявлении и в центральный банк на вас пусть знают как вы там работаете что не можете давать людям внятн... Читать полностью

21.12.2025 Другое
По поводу карты я вам писал ранее
Яндекс Банк

А подал на вас заявление в центральный банк так как вы не решаете мою проблеме с блокировкой карты думаю это не в в... Читать полностью

21.12.2025 Другое
Заблокировали карту пэй поддержка молчит как вернуть средства
Яндекс Банк

Да сколько ждать у меня нет времени не знаю даже сколько ждать решите это сегодня же что это такое  Читать полностью

21.12.2025 Другое
Заблокировали карту пэй поддержка молчит как вернуть средства
Яндекс Банк

Я предоставил все что требовалось еще вчера ждать не известно сколь месяц год ? Я не могу оплатить ни за товар ни п... Читать полностью

21.12.2025 Другое
Заблокировали карту пэй поддержка молчит как вернуть средства
Яндекс Банк

https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv. Я не понял что вы имеете ввиду мой номер при регистрации 89280486717 гаджиев Ренат... Читать полностью

21.12.2025 Другое
Заблокировали карту пэй поддержка молчит как вернуть средства
Яндекс Банк

Заблокировали карту пэй поддержка молчит как вернуть средства  Читать полностью

21.12.2025 Другое
Яндекс сплит и оскелли магазин не возвращают денежные средства после отмены заказа больше месяца
Яндекс Банк

Это ответ без ответа , не более Читать полностью

20.12.2025 Другое
Яндекс сплит и оскелли магазин не возвращают денежные средства после отмены заказа больше месяца
Яндекс Банк

у меня конкретная ситуация , и есть конкретные сроки ? Читать полностью

20.12.2025 Другое
Яндекс сплит и оскелли магазин не возвращают денежные средства после отмены заказа больше месяца
Яндекс Банк

Длительный период это от и до? 30 дней это уже очень длительный период  Читать полностью

20.12.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Комиссия, за впаринную карту премиум
Альфа-Банк

Попов Владимир Анатольевич В пользовался картой премиум несколько лет было все ок , и в декабре этого года списали... Читать полностью

Открыл вклад в ВТБ банке "стратегия на пять. Гарант. "
ВТБ

Здравствуйте. Открыл вклад в банке ВТБ " СТРАТЕГИЯ НА ПЯТЬ. Гарант. " А оказалось это договор страхования по оконча... Читать полностью

Перевод без моего ведома
Сбербанк

Здравствуйте, списали деньги 249р неизвестно за что, по информации из мобилетного приложения банка – VPNSUB MOSKVA... Читать полностью

Не пришёл сертификат
ОТП Банк

Не пришёл сертификат на маркет плейлист, когда будет? Время прошло почти как месяц, все условия выполнены. Читать полностью

21.12.2025 Другое
Жалоба на незаконную длительную блокировку счетов и удержание денежных средств
Ozon Банк

Жду ответ ,  Читать полностью

Переводы между счетами
Сбербанк

Не могу перевести деньги между счетами Читать полностью

Почему берется комиссия за платежи в бюджетные организации
Сбербанк

Почему есть комиссия при переводе по реквизитам бик 018602104 ИНН 1001041033? Читать полностью

Добрый день.У меня у сына банк поставил отказ в дистиционом обслуживания.Мы звонили на горячую линию банка они говорят что нужно приехать в Москву в офис банка.У нас Москва от нас Москва 900 км .Есть возможность наверное какие то варианты .Ужасное об
Т-Банк

Почему нельзя решить вопрос не посещая офис банка в Москве.Эта по всей России люди должны приезжать в Москву.Возмож... Читать полностью

21.12.2025 Другое
закрытие карты банка
Ozon Банк

Здравствуйте хотел закрыть электронно но банк заставляет направить письменное заявление возможности не имею поэтому... Читать полностью

За какие услуги Банк берёт комиссию?!!!!!
Совкомбанк

Мама оформила кредит на товар вТТ, изначально это был Хоум Кредит.Первый платеж зачислился на два дня позже даты в... Читать полностью

21.12.2025 Другое