10.10.25 оставила отзыв о Альфа-банке. Отзыв зачтен администратором. 27.10. обратилась в чат банка, они подтвердили зачёт, просили ожидать начисления баллов за отзыв. 07.11. пои повторном обращении в чате банка(!) узнала что вы просили дослать документ. Дослала. В ответ тишина, отклоненные отзыв и на вопросы вы не отвечаете.
Вопрос: почему от вас не было сообщения о досылке документа, а в ваших правилах пишут что вы информируете? И почему отклонили ранее зачтенный отзыв.
Это новый способ развода ваш и банка экономить на положительных отзывах?
Здравствуйте!
Направьте нам, пожалуйста, ссылку на ваш отзыв, для уточнения информации.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Здравствуйте, написал подробныф отзыв 14.12.25, отзыв до сих пор не одобрен, как узнать нужно ли что-то дополнять и... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу оформить дебетовую карту с доп.бонусом на Вашем сайте банки.ру. При заполнении заявки сайт проси... Читать полностью
Я не кмпететна в этих вопросах Читать полностью
Как закрыть счет и вывести деньги Читать полностью
Здравствуйте! Когда отзыв был зачтён ?https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12755745/ Читать полностью
обновите кред рейтинг у мене нет ни кредитов ни кред карт что за просрчоки и креддиты висят Читать полностью
Одобрена сумма под залог Читать полностью
Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, почему не засчитываются мои отзывы по Альфа-банку? Отзывы оставляю достаточно... Читать полностью
Благодарность за оперативную работу специалиста онлайн-чата 21.12.2025 12:51 User-878823170479 Вологда Отзыв пров... Читать полностью
Ссылка https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12619510/?a=b Читать полностью
Добрый день, не получается подать заявку на получение ипотеки, подскажите, когда появиться возможность это сделать? Читать полностью
Как получить сертификат за оформление полиса. Полис уже оформила и оплатила. Читать полностью
кредит даёте граждан СНГ Читать полностью
Газпромбанк в нарушение условий кредитного договора снизил лимит кредитной карты. На претензию ответили обезличенно... Читать полностью
Не отправляет заявки, кнопка отправить заявку перенаправляет в банк Читать полностью
Добрый день! Рассказываю нашу ситуацию! Открыли ИП в Сбербанке, с менеджером выбрали кассу, сказали, что свяжутс... Читать полностью
Доброго дня. Оплатил полис страхования ипотечной квартиры через сервис "БАНКИ.РУ". В письме на почту приш... Читать полностью
Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, почему не засчитываются мои отзывы по Альфа-банку? Отзывы оставляю достаточно... Читать полностью
Прошёл месяц, а средства так и не перевели на другой счет. Написано счет закрыт, а деньги всё еще на закрытом счету... Читать полностью
Здравствуйте, написал подробныф отзыв 14.12.25, отзыв до сих пор не одобрен, как узнать нужно ли что-то дополнять и... Читать полностью
Спасибо буду ожидать ,вопрос требует срочного решения ,это очень важно Читать полностью
Я устал , правда устал уже 3 оператор на сегодня с отпиской Читать полностью
На карту сбербанка поступила сумма 15 000 от неизвестного. После этого через некоторое время позвонили с просьбой в... Читать полностью
Здравствуйте, хочу поменять терминал на другой, более современный Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как снять разблокировку на основании п.9 ст.9 №161-фз карта?И возможно ли сделать новый сч... Читать полностью
Почему срок ответа только 09.01.26 на мои обращения от 19.12.25 ? Почему не рассматривают быстрее, а вместо этого б... Читать полностью
Добрый день, вчера вечером прилетела блокировка 161 ФЗ 1.11. Никаких законов не нарушал, ни где не участвовал, из-з... Читать полностью
Ужасное приложение и обратная связь, ИИ на уровне 2015 года уже в то время точно так же можно было что то решить с... Читать полностью