14
Добрый день! Заблокировали доступ к счету при оплате покупки товара в интернет магазине МТС. Поддержка полностью игнорирует. Что делать? юля помогите
Здравствуйте!
Ограничили доступ к счёту для проведения проверки. В чате поддержки запросили необходимые документы.
Ни в коем случае вас не игнорируем. Нам нужно время, чтобы всё проверить. Обязательно направим ответ в письме и в чате поддержки. Пожалуйста, ожидайте.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
вот уже второй год активно пользуюсь яндекс банком а также активно использую его продукты, такие как: вклады, кэшбэ... Читать полностью
До сих поо нет разблокировки. У меня все деньги у вас Читать полностью
В сентябре мне заблокировали счет, со всеми моими денюжками. Затребовали пояснения по каждым операциям (пунктов 10-... Читать полностью
Нет, три недели не отвечают. Ответили отпиской , абсолютно неверной и вообще перестали отвечать. Вы читали текст мо... Читать полностью
Вообще не помогают и не отвечают . К кому ещё можно обратиться? Читать полностью
А какими подробностями? Вы запросили еще документы и опять я жду уже 2 или 3 дня.Сколько еще вы намерены удерживать... Читать полностью
Как и где получить справку о задолженности сплит? Читать полностью
Добрый день. Заблокировали 22.12.2025 карту Яндекс пей. отправила фото с паспортом и ноль ответа. Хотела забрать ст... Читать полностью
В сентябре заблокировали счет. Затребовали пояснения по каждым операциям (пунктов 10-что писать, как писать, как фо... Читать полностью
мои данные - Зеленцов А Е+79167027558я хочу чтобы мой отзыв был опубликован и привлек внимание Яндекс банка, потому... Читать полностью
До сих поо нет разблокировки. У меня все деньги у вас Читать полностью
В сентябре мне заблокировали счет, со всеми моими денюжками. Затребовали пояснения по каждым операциям (пунктов 10-... Читать полностью
Какая внутренняя информация??????Вы обвинили меня в том что некоторые операции похожи на предпринимательские.Я имею... Читать полностью
Я попросил назвать операции которые банк посчитал предпринимательскими Несколько операций. Мне нужно понимание каки... Читать полностью
здравствуйте. каким образом мой аккаунт и карта пэй открыта на чужой номер и имейл? а при попытке пройти идентифика... Читать полностью
В том то и дело, что в чате не отвечают. от слова совсем. это неправильно. Потребителю услуг нужно понимание, какие... Читать полностью
Спасибо за ответ. Разблокировали. Но поддержка работает отвратительно. Весь день пишу в чат,и ноль ответа. По телеф... Читать полностью
Здравствуйте. Мне сегодня, 20.12.2025 г. пришло два пуш-уведомления от яндекс пэя с кодами для подтверждения каких-... Читать полностью
Вы похоже издеваетесь, ответ дан не верный, проблема не решена, я говорил, что через госуслуги тоже не работает, но... Читать полностью
Здравствуйте, ранее обращался к вам. Снова заблокировали счет. Поторопите своих коллег, умоляю. Читать полностью
14 декабря пришла блокировка по 115фз, требуют отправить документы по почте, товарищи, у меня к вам адекватный вопр... Читать полностью
Здравствуйте, хочу решить такую проблему, у меня было списания по 1500 - 2 раза, какая то компания без моего ведома... Читать полностью
Можно ли вернуть мои деньги и какие подозрительные операции я не чего против законого не делал🤷♀️ Читать полностью
Верните пожалуйста 99 рублей в сбербанке.я их не подключала а они автоматически. И теперь не могу вернуть 99 рублей... Читать полностью
почему не можете объяснить в чем причина того что не можете снизить процент по кредиту?3 месяца уже и каждый раз од... Читать полностью
Все документы которые у меня были я предоставил . У меня нет никаких расписок о том что мне заняли средства это все... Читать полностью
Заблокировали по ФЗ 115. Предоставил все документы, обязательство, но всё равно не разблокировали! Ещё раз приложил... Читать полностью
Добрый день! Купил товар на озоне за 61 000 руб в рассрочку 31.10.25г., окончание рассрочки было 5.12.2025г. Решил... Читать полностью
Много лет являюсь вашим клиентом. Кредитная карта была оформлена несколько лет назад. Постоянно ей пользовалась. Пр... Читать полностью
Когда? Лет через 5? Вы везде просто тупо игнорите Читать полностью