Список вопросов
Ответ дан

закрыл счёт деньги не переводят

22.12.2025 11:34
7
ОТП Банк
Автор
user-435623209541
Великий Новгород
написал заявление о закрытии счёта так как он заблокирован с выводом денежных средств на другой счёт уже давно до сих пор никаких решений нету

Добрый день.

Ваша карта была заблокирована в связи с сомнительным характером операций. Мы действовали в соответствии с законом 115-ФЗ и рекомендациями ЦБ. Заявление на закрытие счета поступило в банк 09.12.2025 и принято в работу. Закрытие счёта происходит в течение 40 дней, это необходимо для завершения всех процессов по карте. После закрытия счёта, в течение 7 дней банк переводит деньги по вашим реквизитам, которые вы указали в заявлении.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-55-55
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Разблокировка счета
ОТП Банк

Все документы которые у меня были я предоставил . У меня нет никаких расписок о том что мне заняли средства это все... Читать полностью

Как решить проблему дистанционной актуализации данных?
ОТП Банк

Добрый день!Речь идет о личном кабинете физического лица, с личным кабинетом ИП таких проблем не было. Читать полностью

Нужна информация на какой стадии мое заявление.
ОТП Банк

28.11.25 мною было написано заявление на закрытие счета с переводм остатка в другой банк. При попытке позвонить, ок... Читать полностью

22.12.2025 Другое
Заблокировали по 161 без доступа к лк, обратной связи на почту нет.
ОТП Банк

Жду ответ Читать полностью

Заблокировали доступ, нахожусь за границей, на почту не отвечают!!! Отвратительное отношение
ОТП Банк

Я очень сильно жду ответа в ближайшее время. Вы не запрашивали никакие документы, не было ко мне никаких вопросов и... Читать полностью

Отвратительный банк, где за ошибки сотрудников банка страдают клиенты!!!!
ОТП Банк

Обращаю внимание, что заявление на закрытие счёта мной уже было подано ранее и принято сотрудником банка, что подтв... Читать полностью

22.12.2025 О банке
Акция от ОТП Банка не работает
ОТП Банк

Здравствуйте. Осенью этого года увидела акцию от ОТП Банка. Банк давал сертификаты на 1500 в золотое яблоко, вайлдб... Читать полностью

22.12.2025 Другое
Почему требования о возврате средств предъявляются потерпевшему по уголовному делу?
ОТП Банк

Ответ банка не содержит ответов по существу моего обращения и фактически сводится к перечислению дат и получателей... Читать полностью

22.12.2025 Другое
Отвратительный банк, где за ошибки сотрудников банка страдают клиенты!!!!
ОТП Банк

Что значит как можно скорее?Ваш банк как можно скорее может по новой закрывать все 47 дней Какие гарантии, что я се... Читать полностью

22.12.2025 О банке
Закрытие счёта и перечисление остатка денежных средств по реквизитам
ОТП Банк

Спасибо за предоставленные данные. Ваш вопрос принят в работу.Разберусь в ситуации и вернусь с ответом. Читать полностью

Последние вопросы по теме
ОТП вообще планирует исправлять свои ошибки?
ОТП Банк

У меня есть кредитка этого банк. ежемесячно, ИСПРАВНО, вовремя. У меня имеется рассрочка по кредитной карте, на мом... Читать полностью

ОТП банк скрывает дату и сумму льготного периода по кредитной карте.
ОТП Банк

Обьясните мне пожалуйста , как в этой выписке за октябрь 2025г можно понять льготную сумму оплаты! Это ВСЕ ЧТО ПРИ... Читать полностью

Не могу выбрать категории кэшбэка на декабрь
ОТП Банк

Повторюсь, отправил вчера скрины в чат приложения Читать полностью

Не начисляют кешбэк!
ОТП Банк

Не начислили кеш бек за акцию приведи друга, условия были все выполнены. В мою сторону они написали оправдание, в с... Читать полностью

Очень срочно нужна помощь
ОТП Банк

Вопрос жизни и смерти, у меня за 400 километров находиься офис и я не могу зайти в свой личный кабинет так как у ме... Читать полностью

блокировка ДБО. нет ответа на дважды предоставленные мною документы
ОТП Банк

Добрый день,18.11.25 года ограничено ДБО и заблокирована кредитная карта в вашем банке. На указанную почту "spravka... Читать полностью

Каким оьразом банк считает процент задолженности при смерти человека
ОТП Банк

Ужасный сервис и неквалифицированные сотрудники, которые не знают своих обязанностей и не умеют консультировать кли... Читать полностью

ОТП банк скрывает дату и сумму льготного периода по кредитной карте.
ОТП Банк

Долгое время активно использовала кредитные продукты различных банковских учреждений, однако возникшая ситуация явл... Читать полностью

Решение вопросов технической поддержкой ОТП Банка
ОТП Банк

Обратился в поддержку банка 10 декабря 2025 года в связи с вопросом некорректного удержания процентов по кредитной... Читать полностью

Как открыть и закрыть карту ОТП Premium
ОТП Банк

Я открыла карту ОТП Premium 28.11.2025 г. С того же дня я пыталась подключить программу привилегий, но безуспешно.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
закрытие счета и вывод денежных средств
Ozon Банк

14 декабря пришла блокировка по 115фз, требуют отправить документы по почте, товарищи, у меня к вам адекватный вопр... Читать полностью

Сняли 2 раз с карты по 1500р
Совкомбанк

Здравствуйте, хочу решить такую проблему, у меня было списания по 1500 - 2 раза, какая то компания без моего ведома... Читать полностью

22.12.2025 Другое
Заблокировали карту за перевод 10к со своей же карты и не хотят ворачивать деньги
Т-Банк

Можно ли вернуть мои деньги и какие подозрительные операции я не чего против законого не делал🤷‍♀️ Читать полностью

Как вернуть деньги за уведомления в сбербанке
Сбербанк

Верните пожалуйста 99 рублей в сбербанке.я их не подключала а они автоматически. И теперь не могу вернуть 99 рублей... Читать полностью

22.12.2025 Другое
3 месяца не могут снизить процент по кредиту!
ВТБ

почему не можете объяснить в чем причина того что не можете снизить процент по кредиту?3 месяца уже и каждый раз од... Читать полностью

Разблокировка счета
ОТП Банк

Все документы которые у меня были я предоставил . У меня нет никаких расписок о том что мне заняли средства это все... Читать полностью

Не разблокируют сбербанк
Сбербанк

Заблокировали по ФЗ 115. Предоставил все документы, обязательство, но всё равно не разблокировали! Ещё раз приложил... Читать полностью

Никогда не пользуйтесь рассрочкой от Ozon банка
Ozon Банк

Добрый день! Купил товар на озоне за 61 000 руб в рассрочку 31.10.25г., окончание рассрочки было 5.12.2025г. Решил... Читать полностью

Повышение ежемесячного платежа
Альфа-Банк

Много лет являюсь вашим клиентом. Кредитная карта была оформлена несколько лет назад. Постоянно ей пользовалась. Пр... Читать полностью

Блокировка личного кабинета
Ozon Банк

Когда? Лет через 5? Вы везде просто тупо игнорите Читать полностью