61
Продолжаю свою эпопею с ОТП банком, хотя судя по отзывам, не знаю долго ли эта шарашка ещё будет называться банком! Итак: в октябре месяце мне пришли аресты на карту и детские пособия практически одновременно, банк их заблокировал( будь проклят тот день, когда я открыла отп карту по рекомендации знакомого) отдавать мне их 2 месяца не хотели, объясняя тем, что действуют по закону, ответ на обращение был таким: приезжай в офис и получайте деньги в кассе. Отделений у меня в городе нет!!! Куча нерв, обращений, жалоб, ответ один: банк действует по закону РФ. Как только я написала жалобу в ЦБ ВСЕ ЗАКОНЫ испарились и отп банк мне пишет, что готовы вернуть Вам денежные средства на реквизиты, которые вы предоставите, НО!!! на тысячу рублей меньше, так как списали свои комиссии ( с детских то денег) комиссия за обслуживание почти 1300!!! Ну ладно с поршивой овцы, как говорится... хотя мне вернуть деньги нельзя, а комиссию списать можно. Ну хорошо, скидываю реквизитв для перевода, формируют сотое по счету обращение, жду ещё месяц и вуаля! Реквизиты неверные банк получатель отклонил перевод, деньги вернулись без кода, приставы их списали. Бинго!!! Реквизиты верные, это скрин с личного кабинета банка! В госуслугах ни одного оповещения, что погасилось ИП. Банк нагло врет, намеренно вводит в заблуждение. Как итог: повторная жалоба в ЦБ, заявление в прокуратуру и заявление в суд с моральным ущербом. Посмотрим, что будет, а ОТП пока продолжает составлять обращения и рассматривать их по 30 дней. Я не отступлю, дело принципа, пойду до конца!
Добрый день!
По договору №*1114 возврат произведен 17.12.2025 на сумму 13 387,34 руб. с пояснением возврат средств по п/п № 643336 от 2025-12-17 - некорректные реквизиты получателя. Для уточнения обратитесь в банк, который произвел возврат средств.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"
Все документы которые у меня были я предоставил . У меня нет никаких расписок о том что мне заняли средства это все... Читать полностью
Добрый день!Речь идет о личном кабинете физического лица, с личным кабинетом ИП таких проблем не было. Читать полностью
28.11.25 мною было написано заявление на закрытие счета с переводм остатка в другой банк. При попытке позвонить, ок... Читать полностью
Жду ответ Читать полностью
Я очень сильно жду ответа в ближайшее время. Вы не запрашивали никакие документы, не было ко мне никаких вопросов и... Читать полностью
Обращаю внимание, что заявление на закрытие счёта мной уже было подано ранее и принято сотрудником банка, что подтв... Читать полностью
Здравствуйте. Осенью этого года увидела акцию от ОТП Банка. Банк давал сертификаты на 1500 в золотое яблоко, вайлдб... Читать полностью
Ответ банка не содержит ответов по существу моего обращения и фактически сводится к перечислению дат и получателей... Читать полностью
Что значит как можно скорее?Ваш банк как можно скорее может по новой закрывать все 47 дней Какие гарантии, что я се... Читать полностью
Спасибо за предоставленные данные. Ваш вопрос принят в работу.Разберусь в ситуации и вернусь с ответом. Читать полностью
Обращаю внимание, что заявление на закрытие счёта мной уже было подано ранее и принято сотрудником банка, что подтв... Читать полностью
Что значит как можно скорее?Ваш банк как можно скорее может по новой закрывать все 47 дней Какие гарантии, что я се... Читать полностью
у Меня есть оригинал мокго заявления, где прописаны реквизиты и скрин банка с реквизитами, там всё верно. Более нет... Читать полностью
В середине сентября мне была заблокирована банковская карта по 115-ФЗ. В чате банка мне сообщили о необходимости яв... Читать полностью
По договору 4004489033 полная стоимость кредита 24,76 % сумма кредита 76тр я пользовался 1 мес внес 53490 р а мне... Читать полностью
Сейчас не являюсь вашим клиентом. До этого брала в магазине кредит на телефон. Надоели звонки на дню по несколько р... Читать полностью
Подала на частичное досрочное погашение кредита, во всех банках делают перерасчет в день или на след день в этом ба... Читать полностью
Здравствуйте. Пришёл не весь кэшбэк. За покупки с 26 ноября перестали начислять кэшбэк. Не хватает примерно 2000 ру... Читать полностью
15.12.2025 - Курьер привез дебетовую карту, подписали документы, сделал все фото, карту получил. Уточнил, что смс... Читать полностью
14 декабря пришла блокировка по 115фз, требуют отправить документы по почте, товарищи, у меня к вам адекватный вопр... Читать полностью
Здравствуйте, хочу решить такую проблему, у меня было списания по 1500 - 2 раза, какая то компания без моего ведома... Читать полностью
Можно ли вернуть мои деньги и какие подозрительные операции я не чего против законого не делал🤷♀️ Читать полностью
Верните пожалуйста 99 рублей в сбербанке.я их не подключала а они автоматически. И теперь не могу вернуть 99 рублей... Читать полностью
почему не можете объяснить в чем причина того что не можете снизить процент по кредиту?3 месяца уже и каждый раз од... Читать полностью
Все документы которые у меня были я предоставил . У меня нет никаких расписок о том что мне заняли средства это все... Читать полностью
Заблокировали по ФЗ 115. Предоставил все документы, обязательство, но всё равно не разблокировали! Ещё раз приложил... Читать полностью
Добрый день! Купил товар на озоне за 61 000 руб в рассрочку 31.10.25г., окончание рассрочки было 5.12.2025г. Решил... Читать полностью
Много лет являюсь вашим клиентом. Кредитная карта была оформлена несколько лет назад. Постоянно ей пользовалась. Пр... Читать полностью
Когда? Лет через 5? Вы везде просто тупо игнорите Читать полностью