Список вопросов
Требуется уточнение

Блокировка счёт по ФЗ 115

22.12.2025 12:18
60
Сбербанк
Автор
user-27598020355
г Чебоксары

Добрый день, 12.09.2025 при попытке перевода своих денежных средств ,заблокировали счёт в Сбере по 115 фз

После этого пришлось пользоваться услугами других банков.

Я прошу Вас пересмотреть решение о блокировки и, по возможности, снять это ограничение, так как считаю сервис Сбербанка более удобным, комфортным и безопасным и есть ипотека в Сбере для обслуживания ее прошу снять ограничения. 

Впредь обязюсь использовать счет и карты исключительно в личных целях, не нарушать условий пользования банком и быть очень внимательным при проведении переводов.

Здравствуйте!

Мы запрашиваем документы, которые подтверждают, откуда пришли деньги, и объясняют смысл операций. Без этих документов снять ограничения нельзя: https://www.sberbank.com/common/img/uploaded/files/pdf/komplaens/zapros_documentov.pdf

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не работает эквайринг
Сбербанк

Добрый день, помогите решить вопрос с банковским эквайрингом, уже весь декабрь у меня заблокированы 2 банковских те... Читать полностью

Списали 899р за подписку YP SLIDIAY G. OMSK
Сбербанк

Здравствуйте, списали 899р со счета сбербанка за подписку YP SLIDIAY G OMSK, сайтом никогда не пользоаалась, не пон... Читать полностью

161 ФЗ выдали без причин
Сбербанк

Здраствуйте, произошла плачевная ситуация. Я очень долгое время пользуюсь сбербанком, и никогда никаких проблем впр... Читать полностью

Повторное подключение к программе "СберСпасибо"
Сбербанк

Здравствуйте, существует ли возможность повторного подключения к программе "СберСпасибо" после самостоятельного отк... Читать полностью

локальное мировое соглашение по ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте! У меня возникла большая проблема с коммуникацией с банком в части заключение локального мирового согл... Читать полностью

О споре банка по делу А41-107520
Сбербанк

Добрый день, скажите, пожалуйста, как можно связаться с юридической службой Вашего банка, я хотела бы предоставит... Читать полностью

22.12.2025 ОСАГО
Подключили регистрацию и расчеты Лайт . Как убрать эту доп услугу ?
Сбербанк

Как убрать регистрацию и расчеты Лайт  Читать полностью

Банкомат не зачислил внесенные денежные средства!
Сбербанк

С 18.12.25 вопрос приоритетного порядка никак не решается! Составлено несколько обращений в чате, совершенно десятк... Читать полностью

Помогите подобрать страхование жизни
Сбербанк

Уже написал Читать полностью

Блокировка счёт по ФЗ 115
Сбербанк

На что я смог я предоставил документы. Решение не изменилась. Если вообще надежда на снятие ограничения когда ни бу... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не работает эквайринг
Сбербанк

Добрый день, помогите решить вопрос с банковским эквайрингом, уже весь декабрь у меня заблокированы 2 банковских те... Читать полностью

Повторное подключение к программе "СберСпасибо"
Сбербанк

Здравствуйте, существует ли возможность повторного подключения к программе "СберСпасибо" после самостоятельного отк... Читать полностью

локальное мировое соглашение по ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте! У меня возникла большая проблема с коммуникацией с банком в части заключение локального мирового согл... Читать полностью

Подключили регистрацию и расчеты Лайт . Как убрать эту доп услугу ?
Сбербанк

Как убрать регистрацию и расчеты Лайт  Читать полностью

Помогите подобрать страхование жизни
Сбербанк

Уже написал Читать полностью

Блокировка счёт по ФЗ 115
Сбербанк

На что я смог я предоставил документы. Решение не изменилась. Если вообще надежда на снятие ограничения когда ни бу... Читать полностью

Как вернуть деньги если списали автоматически
Сбербанк

Скажите есть вероятность, что деньги вернуться? Читать полностью

Как вернуть деньги если списали автоматически
Сбербанк

с сайта slide.ai списали 890 руб, я использовала только один раз, больше не использавала, подписку не планировала п... Читать полностью

Деньги с мат капитала не пришли прадавцу, а пришли в досрочное погашение!
Сбербанк

Почему так долго?  Читать полностью

Как вернуть деньги за списание
Сбербанк

Здравствуйте, Мария!20.12.2025 с моей карты произошло списание 899 ₽ от YP*SLIDYAI (Slidy.ai). Подписка оформлялась... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отвратительный банк, где за ошибки сотрудников банка страдают клиенты!!!!
ОТП Банк

Обращаю внимание, что заявление на закрытие счёта мной уже было подано ранее и принято сотрудником банка, что подтв... Читать полностью

22.12.2025 О банке
Акция от ОТП Банка не работает
ОТП Банк

Здравствуйте. Осенью этого года увидела акцию от ОТП Банка. Банк давал сертификаты на 1500 в золотое яблоко, вайлдб... Читать полностью

22.12.2025 Другое
Продолжение вопроса о подписке от 17.12.2025
Совкомбанк

17/12/2025 я оставляла здесь вопрос Совкомбанку, на который Спиридонова Маргарита посоветовала написать на почту fe... Читать полностью

Татьяна Еременко: полное отсутствие связи и необъяснимая задержка по ипотечной сделке
Альфа-Банк

12 декабря менеджер отдела ипотечных продаж сообщила, что получила положительное решение по объекту недвижимости и... Читать полностью

Почему требования о возврате средств предъявляются потерпевшему по уголовному делу?
ОТП Банк

Ответ банка не содержит ответов по существу моего обращения и фактически сводится к перечислению дат и получателей... Читать полностью

22.12.2025 Другое
Банк не снял обременение с нежилого помещения за полтора года
Россельхозбанк

Спасибо Ольга, очень жду ответа. Сроки очень поджимают. Читать полностью

Не работает эквайринг
Сбербанк

Добрый день, помогите решить вопрос с банковским эквайрингом, уже весь декабрь у меня заблокированы 2 банковских те... Читать полностью

Разблокировка счета.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Проверяйте. Читать полностью

Списали 899р за подписку YP SLIDIAY G. OMSK
Сбербанк

Здравствуйте, списали 899р со счета сбербанка за подписку YP SLIDIAY G OMSK, сайтом никогда не пользоаалась, не пон... Читать полностью

Убрали из всех программ лояльности,и не хотят выплачивать уже накопленный кэшбек
Т-Банк

Что значит злоупотребление?Вы сами предлагаете эти кешбеки.Причины не называете и не предупреждаете, это значит что... Читать полностью