1620
В результате продажи криптовалюты через P2P-платформу я столкнулся с мошенничеством со стороны покупателя. После закрытия сделки отправитель заявил в банк Т-Банк, что перевод совершен без его ведома. Так как я отказался возвращать средства (сделка была честной, активы отправлены), мои счета во всех банках были заблокированы по 161-ФЗ.
Я направил жалобу в ЦБ РФ с полным пакетом доказательств (видео, чаты, ордера). ЦБ удовлетворил жалобу и исключил меня из базы данных дропперов, сняв все ограничения.
Однако Сбербанк — единственный банк, который отказывается снимать блокировку, ссылаясь на п. 3.3 Условий банковского обслуживания, и игнорирует решение регулятора. Обращения в чате и визит в офис с предоставлением официального ответа от ЦБ результата не дали.
Из-за неправомерных действий Сбербанка, в БКИ висит метка о блокировке, из-за чего мне отказывают в кредитовании другие банки (например, ВТБ), несмотря на реабилитацию от ЦБ.
Требую:
Провести проверку в ручном режиме, а не по шаблонам.
Исполнить решение ЦБ РФ и снять ограничения по моим счетам и картам.
Актуализировать данные, чтобы блокировка не влияла на получение услуг в других банках.
В противном случае буду вынужден добиваться справедливости и компенсации убытков в судебном порядке.
Здравствуйте!
Я всё проверю и вернусь до 10 января — это максимальный срок, постараюсь быстрее. Пожалуйста, ожидайте 🙏
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Добрый день, помогите решить вопрос с банковским эквайрингом, уже весь декабрь у меня заблокированы 2 банковских те... Читать полностью
Здравствуйте, списали 899р со счета сбербанка за подписку YP SLIDIAY G OMSK, сайтом никогда не пользоаалась, не пон... Читать полностью
Здраствуйте, произошла плачевная ситуация. Я очень долгое время пользуюсь сбербанком, и никогда никаких проблем впр... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли возможность повторного подключения к программе "СберСпасибо" после самостоятельного отк... Читать полностью
Здравствуйте! У меня возникла большая проблема с коммуникацией с банком в части заключение локального мирового согл... Читать полностью
Добрый день, скажите, пожалуйста, как можно связаться с юридической службой Вашего банка, я хотела бы предоставит... Читать полностью
Как убрать регистрацию и расчеты Лайт Читать полностью
С 18.12.25 вопрос приоритетного порядка никак не решается! Составлено несколько обращений в чате, совершенно десятк... Читать полностью
На что я смог я предоставил документы. Решение не изменилась. Если вообще надежда на снятие ограничения когда ни бу... Читать полностью
При попытке получить доступ к счетам по наследству при предъявлении свидетельства получаю отказ с формулировкой "из... Читать полностью
Хотелось бы поскорее, потому что у меня случились непридвенные обстоятельства, которые рушат мне жизнь, но большинс... Читать полностью
Укажите, пожалуйста, номер счёта дебетовой карты, По номеру 900 не предоставляют номер счёта, так как я не помню на... Читать полностью
Здравствуйте! Мне на днях пришло уведомление о блокировке моих карт и их невозможно разблокировать. Написано, что м... Читать полностью
Здравствуйте! Мне на днях пришло уведомление о блокировке моих карт и их невозможно разблокировать. Написано, что м... Читать полностью
Здравствуйте! Мне на днях пришло уведомление о блокировке моих карт и их невозможно разблокировать. Написано, что м... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как снять разблокировку на основании п.9 ст.9 №161-фз карта?И возможно ли сделать новый сч... Читать полностью
Добрый день, вчера вечером прилетела блокировка 161 ФЗ 1.11. Никаких законов не нарушал, ни где не участвовал, из-з... Читать полностью
Обращаю внимание, что заявление на закрытие счёта мной уже было подано ранее и принято сотрудником банка, что подтв... Читать полностью
Здравствуйте. Осенью этого года увидела акцию от ОТП Банка. Банк давал сертификаты на 1500 в золотое яблоко, вайлдб... Читать полностью
17/12/2025 я оставляла здесь вопрос Совкомбанку, на который Спиридонова Маргарита посоветовала написать на почту fe... Читать полностью
12 декабря менеджер отдела ипотечных продаж сообщила, что получила положительное решение по объекту недвижимости и... Читать полностью
Ответ банка не содержит ответов по существу моего обращения и фактически сводится к перечислению дат и получателей... Читать полностью
Спасибо Ольга, очень жду ответа. Сроки очень поджимают. Читать полностью
Добрый день, помогите решить вопрос с банковским эквайрингом, уже весь декабрь у меня заблокированы 2 банковских те... Читать полностью
Здравствуйте, списали 899р со счета сбербанка за подписку YP SLIDIAY G OMSK, сайтом никогда не пользоаалась, не пон... Читать полностью
Что значит злоупотребление?Вы сами предлагаете эти кешбеки.Причины не называете и не предупреждаете, это значит что... Читать полностью