6
В сентябре мне заблокировали счет, со всеми моими денюжками. Затребовали пояснения по каждым операциям (пунктов 10-что писать, как писать, как фотографировать то, что написал, откуда деньги, от кого платежи, кому платежи, плачу ли налоги и т.д.). Пишу им-пришлите выписку, чтоб я знал, что за операции у меня были. Яндекс банк включил режим идиота-прислал опять тот же замый запрос на 10 пунктов. Выписку не присылает. Ладно, думаю, по памяти напишу. Написал-отправил. За эти три месяца периодически спрашивал у них: как дела? Постоянные отмазки, отговорки и отписки. То на рассмотрении, то готовим ответ. Прошло больше трёх месяцев-деньги до сих пор у Яндекса-блямдекса. Сегодня пишу им-где деньги, Зин. Опять включают режим идиота-Пришлите свое лицо на фоне паспорта. Спрашиваю-с чего это вам мое селфи? По закону о защите прав-не положено. Пишут-пришлите селфи. Я им-пришлите по почте. Они-мы не знаем кто вы. Пишу им: на почте проверят мой паспорт-и выдадут; а вообще с кем я раговариваю-ФИО, должность, где ваше рабочее место: мне для жалобы нужны данные. Отвечают-не скажем, это конфиденциальная информация. Это банк? Это цирк шапито. Таких банков-не должно быть на просторах России. Буду официально разбираться. Здесь пишу-чтоб все избегали этот банк.
Здравствуйте!
Вижу, что коллеги ожидают от вас ответа в чате. Как только отправите селфи с паспортом, смогут продолжить работу по вашей ситуации
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Добрый день. Прошу закрыть чат, который Вы попросили открыть, чтобы я могла пользоваться им https://www.banki.ru/se... Читать полностью
вот уже второй год активно пользуюсь яндекс банком а также активно использую его продукты, такие как: вклады, кэшбэ... Читать полностью
До сих поо нет разблокировки. У меня все деньги у вас Читать полностью
Нет, три недели не отвечают. Ответили отпиской , абсолютно неверной и вообще перестали отвечать. Вы читали текст мо... Читать полностью
Вообще не помогают и не отвечают . К кому ещё можно обратиться? Читать полностью
А какими подробностями? Вы запросили еще документы и опять я жду уже 2 или 3 дня.Сколько еще вы намерены удерживать... Читать полностью
Как и где получить справку о задолженности сплит? Читать полностью
Добрый день. Заблокировали 22.12.2025 карту Яндекс пей. отправила фото с паспортом и ноль ответа. Хотела забрать ст... Читать полностью
В сентябре заблокировали счет. Затребовали пояснения по каждым операциям (пунктов 10-что писать, как писать, как фо... Читать полностью
мои данные - Зеленцов А Е+79167027558я хочу чтобы мой отзыв был опубликован и привлек внимание Яндекс банка, потому... Читать полностью
До сих поо нет разблокировки. У меня все деньги у вас Читать полностью
Добрый день! Заблокировали доступ к счету при оплате покупки товара в интернет магазине МТС. Поддержка полностью иг... Читать полностью
Какая внутренняя информация??????Вы обвинили меня в том что некоторые операции похожи на предпринимательские.Я имею... Читать полностью
Я попросил назвать операции которые банк посчитал предпринимательскими Несколько операций. Мне нужно понимание каки... Читать полностью
здравствуйте. каким образом мой аккаунт и карта пэй открыта на чужой номер и имейл? а при попытке пройти идентифика... Читать полностью
В том то и дело, что в чате не отвечают. от слова совсем. это неправильно. Потребителю услуг нужно понимание, какие... Читать полностью
Спасибо за ответ. Разблокировали. Но поддержка работает отвратительно. Весь день пишу в чат,и ноль ответа. По телеф... Читать полностью
Здравствуйте. Мне сегодня, 20.12.2025 г. пришло два пуш-уведомления от яндекс пэя с кодами для подтверждения каких-... Читать полностью
Вы похоже издеваетесь, ответ дан не верный, проблема не решена, я говорил, что через госуслуги тоже не работает, но... Читать полностью
Здравствуйте, ранее обращался к вам. Снова заблокировали счет. Поторопите своих коллег, умоляю. Читать полностью